Дон Авто
57 отзывов
1 июля 2024
Заказал форсунки на хундая , отгрузили быстро без проблем. Адекватные соооудники на телефоне. Отличный магазин , давно работаю с ними. Возят оригиналы с разных заводов и не крутят цены за бренд. Рекомендую.
23 апреля 2024
Заказал комплект сцепления,в магазине дали почему то другой,уверяя,что это аналог,но не проверив по VIN.В результате комплект не подошёл,но обратно брать отказались,заявление на возврат денег брать отказались,из магазина выгнали за просьбу показать другой комплект."Здоровья " некомпетентным работникам этого магазина и службе рекламации.
3
3
6 октября 2023
Юрист ихний лжец этот сергей прям гей.андрей полугей всегда на каком то совещании в фирме где один стол и стул.троит в решении возврата средств за продажу бракованых зачастей.чеки не выдают,бумаги о приём возврата контрафактных деталий для возврата денежных средств не выдают.пользуются юридическим уловками в отговорках,перекладывания вины на мастерские,на автовладельцев.Игнорируют звонки,не отвечают в указаный ими же сами срок,престают отвечать в итоге на телефоны.Деньги в итоге не вернули.Наслышен был о ихний репутации много от мастерских,но к сожелению был вынужден обратиться,так как сломалась машина рядом с ними.Жаль что таких гадин "предпринимателей"не всех сожги в 90-х.
7
2
18 июня 2023
Уважаемые читатели отзыва, прошу Вас внимательно прочитать до конца.
Категорически не рекомендую этот магазин!
7 июня 2023 годя я приобрел в этом магазине помпу INA 538036010, стоимостью - 16 000 руб. для своего автомобиля. Оплатил наличными, продавец не предоставил документы в виде кассового или товарного чека. Я торопился и пропустил этот момент. Хотя всегда прошу чеки.
Меня уже смутил этот момент, но так как мне необходима была деталь срочно и я уже был записан в сервис, поехал сразу туда. В этом сервисе обслуживаю свой автомобиль на протяжении 2х лет. Ребята проверенные и полностью знают историю машины.
После установки, которая заняла 5 часов, я выехал из сервиса и через пару км у меня загорелся чек. Возвращаюсь в сервис. Прошу сделать диагностику. Диагностика определяет ошибку связанную с работой этой помпы INA 538036010, которую я приобрел в этом магазине. В сервисе мне сообщили, что они уже сталкивались с такой ситуацией. Порекомендовали связаться с магазином, где приобреталась эта деталь.
Я сразу позвонил в магазин, сообщил о данной ситуации. Продавец по телефону мне сказал, который отгружал, привозите к нам эту деталь и озвучили перечень документов необходимых документов для возврата.
Я собрал документы:
1) Заказ наряд с рекламацией диагности;
2) Акт-дефектовки с побтверждением, что деталь неисправна.
3) Юридические документы сервиса.
Привез в магазин эту деталь (с обнаружением дефекта) и перечень документов, которые мне озвучили по телефону, подтверждающие, что деталь не исправна.
Затем началось самое интересное.
Мне звонит сотрудник и представляется Андреем из отдела рекламации. Общается со мной в наглой форме и сразу предлагает решение этого вопроса под предлогом того, что якобы у него есть знакомый, который готов купить эту деталь за 9 000 руб, новая стоит 16 000 руб. Так же говорит о том, что эту помпу якобы уронили в сервисе и повредили какие-то элементы, мол они виноваты и пишите им претензии. Такого точно не могло случиться, так как я лично присутствовал при монтаже и демонтаже этой помпы в слесарном цехе. Также говорит, что они планируют провести диагностику и она якобы стоит около 40 тыс. руб и что скорее всего мне придется ее оплачивать.
Через какое-то время подключается юрист Сергей и запрашивает дополнительные документы сервиса, который производил ремонтные работы. Обещали дать ответ в течении 14 дней. Я задал ему несколько вопросов связанных с продажей товара без кассового чека отсутствие акта при возврате, на что он не дал мне внятного ответа, а очень аккуратно ответил, что не может прокомментировать.
Когда я сдавал товар, магазин не предоставил акт-приема товара с браком, дали только товарный чек, но он без кассового чека.
У меня сложилось впечатление, что магазин всячески пытается уйти от возврата денежных средств за проданный товар с дефектом или товар контрафактный и ввезен в серую.
Буду дальше разбираться!
7
2
17 декабря 2024
Всё отличн о, ребята очень помогли
9 октября 2023
Ужасное к ачество запчастей. Купил свечи иридиевые, чуть дешевле чем оригинал в других магазинах, на 10% сгорели за 10000 км, родные ходят 75000, из-за свечей умерли катушки 2, и в этот же раз взял переднюю ступицу в сборе, прошла 20000
5
22 февраля
Если бы ещё карточки принимали. А так нормально.
12 июля 2023
Заказал ЗЧ через ззап вечером. Утром начал звонить, так как ответа от них не было.но телефон был выключен. В итоге поехал без подтверждения. ЗЧ была действительно в наличии, а телефон забыли включить. Если бы не эта забывчивость, было бы 5 звёзд.
1
22 сентября 2024
Продают полный контрафакт под видом оригинала. Крайне не советую данный магазин.
1
1
23 апреля 2023
Всё отлично,оплатить можно переводом и наличкой.Хорошее место расположения,легко найти.Доброжелательное обслуживание.
23 февраля 2024
Заказал у них мот орчик печки, цена одна из самых низких в Москве, оригинал, всё без обмана, всё исправно работает.
14 ноября 2023
Все супер все свежее и вкусное главное качество за которое ☺️ спасибо ✌️✌️✌️
23 февраля 2023
Давно покупаю, оче нь давно.
Цены справедливые, может можно найти дешевле, но тут знаешь что цена норм.
Единственное, ну хоть какие то скидки сделайте постоянникам, хоть 1%
2
13 октября 2023
Замечательный магазин. Приветливый персонал,запчасти в доступности.
4 августа 2024
Хорошие цены и ассортимент 👍
17 января 2023
Не плохой магазинчик запчастей много новых и Б/у не дорогие цены по сравнению с другими магазинами можно заказать через сайт
1
1
23 октября 2021
летом 2021г.купил в этом магазине малыгина 20 бензонасос новый оригинал по словам продавца но оказалось не оригинальный,через 10 дней насос перестал работать обратился обратно к продавцам этого магазина и получил отказ на возрат товара обратно насос стоил 6000р.пришлось купить б/у насос в другом месте за 3000р.и работает до сих пор,не советую никому не покупать такие запчасти в этом магазине.
5
1
15 октября 2022
Очень хороший м агазин запчастей. Большой выбор и низкие цены. Покупаю там запчасти ни первый раз!
2
8 апреля 2023
Относительно не дорого, подбирают по vin, есть оплата по карте, заказали по телефону приехали забрали.
19 июня 2023
Запчасть нужная оказалась в наличии, все отличн о
14 сентября 2024
Хороший не дорогой магазин постоянно покупаю там зап части.
1
17 января 2022
Хорошая организация.
Быстрая доставка, быстрая реакция на заказ.
Удобно расположены, парковка прямо перед зданием.
1
1
28 мая 2024
Нареканий по деталям нет
1 декабря 2022
Хороший магазин. Иногда бывают запчасти по хо рошим ценам.
1
25 августа 2023
Хороший магазин и приятные цены.
1
24 декабря 2022
Хороший магазин
Много всего в н аличии
С возвратом того что не подошло нет проблем
15 декабря 2022
Давно знаю этих ребят. По запасным запчастям на Форд обращаюсь периодически
2
1
3 апреля 2023
Хороший магазин, доступные цены!
1
7 июня 2022
Заказывал ступ ицы на KIA Sorento Хороший магазин запчастей,пришло все с срок и то что надо👍
9 января 2023
Супер дорого но всегда найдёшь зап,асти
7 мая 2022
Хорошая компания.
Адекватный персонал и р уководство.
Хорошие цены.
Много з/ч в наличии.
15 апреля 2022
Купил тут специнструмент по самой низкой цене. После предоплаты привезли в течение дня. На 5 минут не успевал забрать под закрытие вечером - подождали, за что огромное спасибо.
18 ноября 2022
Здорово.
Но лучше звонить и узнавать наличие.
2
12 декабря 2022
Запчасти в нали чии, по разумной цене!
1
13 февраля 2023
Никаких проблем. Цены притные.
11 августа 2023
Отличный магазин
1
19 декабря 2021
Отличные ребята, работаем с ними давно, так держать👍👍👍👍
1
28 ноября 2021
Самый д ешёвый магазин в Москве.
Ассортимент большой.
1
2 мая 2023
Много контрафакта!
1
31 мая 2023
Недорогие цены
29 ноября 2021
Оригинал по адекватным ценам, всё работает нормально
1
10 марта 2023
Цены не плохии
18 июня 2020
Отличные цены и ассортимент. Есть оплата картой.
1
2
26 декабря 2018
низкие цены,грамотный персонал,ремцех выше всяческих похвал,очень грамотный механник.
2
3
31 августа 2021
Купили деталь оказалась не рабочая
2
7 июля 2022
Хороший магазин
3
16 июня 2020
Хороший выбор запчастей по разумным ценам.
2
19 декабря 2019
Нашел запчасть по низкой цене. Большой выбот. Цены низкие.
2
2
14 октября 2018
Самые низкие цены. Большой выбор запчастей. Большой ассортимент.
2
3
14 января 2021
Все что надо было все приобрел
2