Решили заказать потолки в этой компании.16 декабря встретились с менеджером Алексеем,который провёл замер и рассказал о условиях сотрудничества,и так же заверил что за 1 рабочий день 2 сотрудника с легкостью выполнят все работы в нашей квартире.Договорились на пятницу(20.12).Вечером 19.12 звонят нам и говорят о том что не получается 20 декабря ,и переносим на 21.12.Договорились о том что работы будут проходить с 9-10 утра до 18-19 вечера.В итоге с горем пополам я вызвонила им 21(т к мне никто не позвонил),и приезжает в 15:00 сотрудник ,Один!и сообщает мне о том что его напарник заболел ,и пока он будет сам все делать.Соответственно в 1 день он все не сделает.Многократно раз связывалась с менеджером Алексеем,в ответ на все мои просьбы получала : «Я передам Ваш вопрос диспетчеру .Конечно же никто не перезванивал.День 2.Мастер снова 1!Ситуация не меняется!снова звоню Алексею ,выслушав половину истории он говорит мне : «А зачем Вы мне все это рассказываете?!»(полное отсутствие профессиональной этики!)и уже 2 раз обещает что мне сейчас перезвонит руководство .Никто не перезванивает .В общем , 4 день работ мастеров ,и все готово.
В итоге:В компании п» бардак!ситуацию начали контролировать только лишь ,Внимание !на 4 день работ! Обещают одно,получается совсем другое!
В скидки ,за неисполнение работы в срок ,отказали Клиентоориенированность на 0.
Сделали не плохо вроде(время покажет),но мастера оставили бардак за собой и пыль ужасную пыль на стенах,т е работают без пылесоса .(хотя по их просьбе мы покупали пленку !)
Обращаясь в компанию ,я и предположить не могла что будет столько нервотрепки,тем более за такие деньги!
Ужасное качество потолков,гарантии о которой они говорят по факту нет!Мастера наемные ,оставляют после себя мусор и бардак.Цены высокие,все указанные цены уловка!
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2019
Заказала потолки 8 августа пришли сделали,, волнами" , пообещали доделать ,вставки, !!! И сегодня уже 6 сентября !!!
ВСЁ ОБЕЩАЮТ!!!!
,,А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ???!!!!""