Добрый день , хочу оставить свой отзыв о работе этого интернет магазина. Заказали дочери на 18 летие букет и шарики , хотели сделать сюрприз , привезли букет , шарики забыли привезти , пришлось ждать пока довезут заказ , когда привезли один шарик был лопнут , настроение испорченно.Не советую эту фирму
Очень красивый букет и сработали очень аперативно ,огромное спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
The Falcon
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2021
Категорически не рекомендую! Забывают заказы, не доставляют вовремя. Сделал заказ за день. С доставкой. В смс сообщении пришло что «самовывоз» я уточнил - сказали все нормально. На следущий день доставки не было в назначенное время. Я позвонил а мне говорят у вас же самовывоз. Потом разобрались. Но время уже потеряно. Сюрприз не удался из за нерадивых менеждеров магазина. А если бы не позвонил то вообще бы не привезли. Вот такое отношение. Ещё раз скажу что не рекомендую!!!
Приезжал лично обговорил детали и расплатился в итоге курьер приехал в субботу а доставка должна была быть в понедельник, без доп платы сказали что будет доставлен в течении двух часов а доставили за 3-4 часа. Вообщем , как говорится, бывает... Букет адресату понравился и общение с персоналом оставило хорошее впечатление
Спасибо громное флористу, которая подсказала какие хризантемы посвежее (хотя и могла промолчать😊) и лучше будет добавить в букет. Заказ и доставку исполнили на 5+!)
Купил цветы 18.02.21г. в 09ч.30мин.по заказу на Хади Такташе 77, оказалось что цветы половино увядшие,половина свежие, больше туда ни ногой.Лиш бы продать.
3
Д
Диана З
Знаток города 7 уровня
23 октября 2020
Заказывали по watsup доставку цветов на день рождения сестрёнке, оперативно ответили, быстро оформили букет(выглядит даже лучше чем на фото на сайте), доставили в точное указанное время. Всё отлично!
Не рекомендую! Заказала букет за сутки, так и не дошёл. Телефон не отвечает, служба поддержки по ватсапу ничего вразумительного не ответили! Деньги списаны
На сайте выбрал букет, добавил конфет. Заполнил форму, оплатил онлайн. Заказ приняли до начала рабочего дня, утром. Через пару часов доставили. Все чётко, информативно, без лишних звонков-вопросов. Рекомендую
Букет воняет сигаретами. Розы подвявшие, бутоны у некоторых роз ободраны, видимо, убирали завявшие лепестки. Альстермелии некоторые подвявшие.
Предложили прислать взамен заказанного букета, букет из одних роз. Розы свежие. Очень жаль, что не предложили точно такой же букет из свежих цветов
Прошло 7 часов с момента заказа. Букет до сих пор не доставлен, и видимо уже не будет. Человек, которому он предназначался, остался без сюрприза. "Поддержка" при этом молчит, нужно все спрашивать по 10 раз. Ужасное отношение и сервис. Подумайте хорошо, готовы ли потратить свое время и нервы.