Спасибо большое за оперативность и внимание к своим клиентам. Заказ делали из города Димитровграда, ответили очень быстро. Собрали букет по индивидуальному заказу профессионально и качественно!. Вы доставляете радость людям! Рекомендую однозначно!
Не советую никому. Приняли заказ довезли в пустой офис. Испортили праздник. Трубки не берут. 500 номеров всё обзвонил. ***. Не верьте им. Всё хорошие коментарии или купили или сотрудников заставили. Звезду поставил потому что без неё не возможно опубликовать сообщение. Одним словом ***.
Очень разочарована в этом магазине. Заказали доставку 6 марта с 13.00-21.00. В 20.00 мы им позвонили,сказали через час доставят. В итоге ни букета,ни звонка от них. Испортили все впечатление. Пришлось с утра бегать, искать букет
Привезенный букет "Хороший день" ввел в печальную грусть. Первое впечатление: замучен в неволе букет молодой... букет приплюснут, упаковочная бумага, как то странно выложена. Коллективно решили, что возможно без упаковки он будет не так тосклив. Лучше бы мы это не делали. Без бумаги цветы просто не держались. На нашу претензию, было высказано много слов о свежести букета и даже в доказательство прислано фото другого букета.
2
И
Истам
Знаток города 9 уровня
25 октября 2023
Доставили цветы вовремя, никаких заминок и претензий не возникло. Удобное оформление через сайт. Единственный нюанс — в форме нет варианта доставки с точностью до часа, так как этот тариф указан на сайте.
Заказом осталась довольна. Собирали букет в воскресенье (первое фото - в упаковке), накануне мне показали цветы из свежего привоза, и мы определились с цветовым сочетанием, в воскресенье девочки были всегда на созвоне, обсуждали нюансы композиции, пришли к окончательному решению, сняв некоторые мои сомнения. Оформили заказ без доставки, т.к. хотели вручить букет сами. Все замечательно, мы остались довольны, а самое главное - очень рад и восхищен тот человек, кому предназначался букет. На втором фото букет в конце рабочей недели, стоит такой же свежий и красивый, а альстромерии до сих пор распускаются. Спасибо огромное за внимательное отношение к клиенту, за чудесный букет и отличное настроение именинницы. Доставку оценить не могу.
Спасибо большое. Из Карелии в Набережные Челны заказ и доставка букета за 4.5 часа. Все четко быстро, как договаривались. Букет отличный. Все по телефону обговорили. Персонал приветливый. Удачи бизнесу.
Всё отлично!
Доставка была с 17 до 21 попросил сотрудников доставить до 20:00 т. к нужно было ехать в аэропорт, курьер привез букет в 19:30.
Радует, что сотрудники подстраиваются под клиентов!
Несколько раз заказывал доставку цветов, находясь в другом городе. Очень профессионально и качественно! Оперативно помогли решить вопрос о срочной доставке в конце рабочего дня! Очень благодарен этой компании и ее сотрудникам! С Вами комфортно и легко даже когда я далеко!
Буду обращаться ещё!🌹🙏🏻
Постоянно пользуюсь услугами ДомРоз. Меня все устраивает, быстро и легко, очень удобно. За все года пользования ни разу не было неудобств. Большие молодцы!!
1
Василий Александрович
Знаток города 5 уровня
2 октября 2023
Оценка за общее впечатление от доставки. Букет на 5-ку но качество доставки отвратительное. Испорчено настроение имениннице... поэтому оценка минимальная. Женщина курьер не хотела зайти на этаж и требовала чтобы вышли к ней. А вручение цветов выглядело как одолжение... именинница просит в будущем не присылать таких негативных курьеров.
Спасибо большое за доставку. Сегодня доставтли цветы по адресу. Быстро. Цветы красивве, свежие. Очень довольна и сестра которой сегодня День рождения. И я хотя я живу в Москве. Спасибо большое
Оформила заказ 3 марта,уточнила время доставки,9-13,что доставка на 5 число, обещали присылать уведомления о статусе заказа.В 10 утра,не получив ни одного сообщения,решила уточнить,на какой стадии букет,мне пишут,что доставка у меня с 17 до 21!!!какого черта,подумала я!переслав переписку с временным интервалом,мне ответили,что ошиблись и курьер в пути.Прошло 2,5 часа,цветов как не было,так и нет!курьер идёт пешком????!!!!уверена,что букет ещё даже не собирали!обманщики и непрофессионалы,не заказывайте у них,иначе приятный момент будет испорчен!
Заказ делала ночью! Мне помогли с выбором букета, доставили цветы маме утром. Супер сервис! Очень советую данный магазин цветов, большой выбор, бесплатная доставка если заказ свыше 1500 рублей.
На День Святого Валентина доставили другой букет((( Во первых букет в праздник доставили в пять вечера, во вторых привезли абсолютно не тот букет, целый вечер говорили привезём ваш букет, а потом сказали привезём завтра, в итоге с нашими уговорами наш букет доставили только к 12 ночи((( Ужасная компания, потраченные нервы, день испорчен(((((( В День Святого Валентина доставить букет только ночью, это конечно просто ужас((((((( Отстойная компания(((( Отстой((((
Заказывала доставку цветов маме на день рождения. Попросила администратора, чтобы курьер позвонил заранее, т.к. мама могла уехать из дома. Если бы курьер позвонил, то мама бы его дождалась. Но в итоге курьер заранее не позвонил, приехал, а мамы дома не было. Курьер оставил цветы у соседки, которая потом ушла из дома. В итоге вроде цветы доставили, только находятся они у соседки, которой нет дома. Очень разочарована, больше не буду заказывать здесь цветы.
Вместо двух букетов привезли один, хотя даже в накладной у курьера было написано 2 букета. Это просто ужас) трубки не берут, на сообщения не отвечают нигде вообще. Сказали на такси отправим, а когда ждать, как проверить статус заказа? Что делать? СЕРВИС ДНО, люди не обращайтесь к этой организации! Единственная кто отвечает на звонки - это девушка курьер, ей РЕСПЕКТ!!! Заказывал к часу-двум, время уже 18:00))
Заказала через интернет, пересмотрела большое количество предложений, остановилась на этой компании. Спасибо большое за прекрасный букет роз и своевременную доставку!Рекомендую, не пожалеете
Благодарю всех кто принял участие в создании красоты- букет получился яркий. Особенно спасибо Надежде- вы дарите радость через красоту и заботу о клиентах. Успехов всем!