Делали мне ремнот квартиры 66 кв. м. Минусы в работе, конечно есть. Задержали сроки, причем сначала мне замерщик сказал, что к новому году закончат, а потом договор мы подписывали на окончание в ноябре. Сразу мне было ясно, что они не успеют, как раз к новому году и закончили, ну тут я не в претензии, так как реальные сроки ремонта понимаю. Второй минус, это цены, сразу скажу, недешево. Брать деньги будут за каждый чих, за каждый лишний сантиметр плитки, за все слои подготовки стен к покраске, и т.д. и т.п.
Но зато есть и неоспоримые плюсы, во-первых это человеческое отношение, готовность идти на компромиссы, решать проблемы и недопонимания. По пустякам меня никто не дергал, если что-то по мелочи нужно было докупить. На все мои вопросы отвечали вовремя и развернуто. Финансово все прозрачно, видны все цены на все, что было куплено, это всё согласовывается.
С некоторыми мастерами я пересекалась на объекте, все очень вежливые и приятные люди.
По качеству исполнения ремонта покажет время, но пока он свежий, всё выглядит отлично, мне придраться не к чему.
Отдельно хочу отметить компании-партнеры. Вот с ними не всё хорошо, те, что ставили входную дверь (монтажники) и те, что ставили кондиционеры оставили не самые приятные воспоминания. Конфликт был решен через саму дом-профи, то есть менеджеры разобрались и мне в итоге всё сделали как надо, но осадочек остался.
Большое спасибо менеджеру Александре Е. за оперативное решение всех проблем в чате. И огромное спасибо прорабу Дмитрию А., очень ответственный человек, отличный прораб, руководил всем проектом, приятно было сотрудничать.
Как же я устал искать Подрядчика, который устроит меня и по Договору, и по Смете, и по учёту всех работ, и по их стоимости.
Я до сих пор не мог понять: что делать с ремонтом? Как его вообще начать, если компаний по ремонту квартир в Москве очень много и отзывы почти по всем "шаблонные", без деталей, без подробностей, без конкретных примеров.
Я устал звонить по компаниям, договориваться о выезде Инженера для замеров, ездить на квартиру и всё показывать.
Просто идя по списку настала очередь запросить Смету у компании "ДомПрофи".
Смету делали по моему Дизайн-проекту сутки, прислали, я ознакомился, разумеется у меня возникли вопросы к уточнению.
Я оставил свой телефон компании и мне перезвонил Инженер-Сметчик Роман Алексеевич.
Как же приятно разговоравать с тем, кто шарит, кто понимает проблематику вопроса.
Роман Алексеевич не просто дал пояснения по каждой строчке работ Сметы, но и советовал какие работы делать НЕ следует (хотя любой компании выгодно "накрутить" Смету на дополнительные работы, а Заказчику сказать, что без них не обойтись и надо заплатить).
Такой подход меня очень удивил, потому что все стараются сделать Смету дороже, а Роман Алексеевич - объективнее.
Плюс меня впечатлила его компетентность, глубина ремонтно-строительных знаний, технических нормативов, СНиПов, ГОСТов (я юрист, поэтому распрашивал Романа Алексеевича обо всем, так как это мой первый капитальный ремонт квартиры).
Мне стало легче, появился проблеск в поисках Подрядчика.
Я еще ничего не решил, Договор с этой компанией не заключен, я буду думать.
Но скорее всего на компании "ДомПрофи" я остановлю свой выбор.
Я понятия не имею как работают их мастера уже при ремонте, но Инженер-Сметчик у них - сверхкомпетентен и не навязывает в Смете "левые" работы.
Искренне желаю всем людям, которые ищут компании по ремонту квартир - найти свою компанию, к которой у Вас будет расположение и доверие, потому что найти Подрядчика, как я это сейчас понимаю - проблема.
Контора (именно контора, а не организация) сделает все чтобы выманить из вас побольше денег за низкокачественные работы. В моем случае испортили все, что только можно было испортить и потратили огромное количество моих нервов. Делали ремонт 70 кв метров 7! Месяцев. У вас будет работать не бригада, а один! Непонятного вида и квалификации «мастер». После проделанной работы, почти по всем стенам пошли трещины, были непрокрасы, перекосы и тд, даже счетчик воды поставили обратной стороной, хотя они заявляют, что проводят постоянный тех контроль. Устранить свои ошибки они не в состоянии (пытались два раза).
Обходите эту контору стороной не повторяйте моих ошибок, они наобещают много чего, а в итоге потратите огромное количество денег, времени и нервов и останетесь с испорченным ремонтом. От ответственности они увиливают всеми силами и очень профессионально (в этом их единственная сильная сторона).