Отзыв про персонал. По товару все ок )
Персонал в магазине на Стачек (Континент) - днище! Совковое хамло... Конкретно пишу про Марину со стойки информации. Оказывается, если приехать за 11 минут до закрытия чтобы забрать интернет-заказ, то первой же фразой тебе хамят... Наверное, нужно пересмотреть время работы стойки информации...
маркетинг работает отвратительно.
Получила СМС где указана скидка 30% на ВСЁ. Выбрала товар и при оплате сказали что скидка только на белые ценники. Получается домовой просто обманывает покупателей. И ВСЁ это с огромными ограничениями при покупке.
идиотизм-приходит письмо проверяйте товар при получении!!!! и курьер НЕ ДАЕТ ПРОВЕРИТЬ УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ!!!! оператор говорит , не предусмотрено зачем присылать такое письмо!!! как так не дают проверить!!!! не советую этот магазин!!!!
4
Посмотреть ответ организации
Диана К.
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
31.05.2023, промежуток времени с 11 до 11:30ч
Домовой в ТЦ «Жемчужная плаза».
Пришла возвращать товар, администратор на стойке информации была неприветлива, отвечала резко, нахамила девушке которая подошла к ее стойке пробить товар, думая что это касса - стойка кассы и стойка информации абсолютно идентичны.
При заполнении заявления на возврат товара у меня возник вопрос, почему я должна поле «причина возврата товара» оставить пустым. От администратора получила ответ «его заполняете не вы», хотя все что заполняю не я, уже пропечатано на документе. Почему не я, и что там должно быть указано - информацию не получила.
Посещением данного магазина не довольна.
Отказались принять товар обратно.
Товар не соответствует описанию на этикетке.
Безграмотные сотрудники-склад и администратор.
Обязательно обращусь в суд. Выплатят еще и моральный ущерб.
4
1
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 30 уровня
21 января 2023
Хороший магазин хозяйственных товаров. Вполне достойный ассортимент. Светлый приятный современный интерьер.
Худших продавцов чем в этом Домовом я не видела нигде.Лица всегда мрачные недовольные.Обратишься за консультацией неохотно ответят.Ужасное отношение к покупателю.