Вчера 15 марта 2025 купили у вас титан, заплатили за доставку, установку и вывоз старого титана. Сегодня привезли титан, везли очень долго, хотя воскресенье везли 3 часа. Завтра понедельник, стесняюсь спросить успеете установить и вывезти до ночи?!! Сегодня привёз неадекватный доставщик, орал тут на всю квартиру, что ему некогда, не дал толком осмотреть товар, раскидал нам тут пенопласт по всей квартире. Орал так, что уши заложило. По русски плохо говорит и понимает никак. Разберитесь с ним, будьте добра. После доставки позвонили вам в магазин насчёт установки и вывоза старого титана. Оказывается это все разные люди будут делать. Чел, с кот разговаривала еахамил, сказал, что приезжайте и сделаем возврат, это он у вас так продажи делает!!! Бросил трубку, уверенный в своей безнаказанно тип. В связи с этим просьба. Мы все Оплатили. Проследите, проконтролируй е, чтобы нам завтра все хорошо установили и старый титан вывезли. С вашими работниками просто страшно представить, как нам тут установят, с вашими умельцами. Пожалуйста, пришлите нормального мастера, чтобы по русски понимал. Чтобы установил нам все и ввывез титан. Мама у меня пожилой чел, очень переживает. Совесть есть у вас вообще? Проконтролируй е, пожалуйста завтрашнюю установку титана нам и вывоз старого. И чтобы не весь день ждать. Обращаюсь к начальству. Проконтролируй е.
Не верьте времени доставки! Готовьтесь потратить ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ в ожидании и звонках! Зачем предлагать время доставки с 11 до 14? Когда потом путем миллиона звонков туда я выясняю, что привезут не раньше 20.00! Персоналу АБСОЛЮТНО наплевать на клиентов, хотя меня клятвенно заверяли, что доставка будет вовремя. Не заказывайте у них
Здравствуйте
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ СЕТЬ.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Решила приобрести товар стиральной -сушильную машинку haier ( критерием выбора были функции 2в1!., эстетический вид), но к сожалению функция сушки не функционирует должным образом - через раз машинка набирает воду и стирает вместо сушки 🤦♀️, а также не соответствие времени стирки и Сушки ( что говорит о проблемах в «автоматике»,), обратилась в магазин с данной проблемой 27,02.23- технику забрали 15.03.23!!!( Была сломана машина- такой был ответ).При транспортировке технику уронили и покоробили чёрный люк , занимающий 80%площади видимого полотна 🤯🤦♀️,к моменту вывоза стирально-сушильной машины/ она и вовсе перестала работать ( даже стирать).Все дефекты были мной описаны. Но к сожалению сотрудники магазина не удосужились вникнуть в проблему и не верно указали дефект для сервисного центра , где ее просто перезагрузили., не проверив работоспособность Сушки. 15.04.23 ее привезли мне домой без заливного шланга!Т.е проверить работоспособность техники я не могу. Позвонив очередной раз в магазин я получила ответ - ждите шланг 21.04.23.
Серьезно????
Сервис=0!!!
Работоспособность Сушки - на том же уровне.Время стирки ( программы)- скачут через раз, при отжиме - сильные вибрации,которых не было .Пологаю , что вынуждена буду производить экспертизу данного продукта 🤦♀️
Покупал дорогие наушники. Нашли выдали быстро. Не понравился звук... вернул через 5 дней вообще без проблем.
Заявление сами ребята заполнили, паспорт по фотографии приняли. Никакого геморроя: всё быстро и чëтко.
Спасибо за адекватное отношение к клиенту.
Домотехника,там можно купить всё для дома,начиная от батареек и до самой сложной техники . Подскажут ,покажут , проконсультируют и проводят до кассы)))))
Это не магазин а рога и копыта!!!!! Купили кондиционер с установкой кондиционера, дозвониться не возможно, установщики вобще не в курсе что у них заявка на наш адрес!
Купил кондиционер с установкой на место его работы. Однако монтажники кондиционер установили, с помощью удлинитель его проверили, а к сети не подключили. Бьюсь месяц, чтобы удлинили провод на пару метров и подключили к сети, но кроме обещаний ничего не делается. Заказать электрика в другой фирме не могу так как кондиционер на гарантии.
Рекомендую не покупать стиральную машину в магазине. За счёт обязательной страховки и навязанных антивмбрационные подставок цена машинки увеличилась на 2300 руб. Подставки не пригодились. Обязательная страховка на ценнике товара не указана. Продовцы не компетентны. Совет покупайте технику в других магазинах.
Магазин сам по себе очень хороший, большой ассортимент товара, но персонал, извините неграмотный, при выборе холодильника попытался объяснить мне то, в чём сам совсем не понимает и более того уже желая купить товар вынужден был отказаться, поскольку сложилось впечатление, что магазину главное продать дополнительную услугу, а не товар, это уже перебор!