Домокон
125 отзывов
24 февраля 2022
Хочу вопреки отрицательным отзывам написать слова благодарности компании Домокон. Обратились в эту компанию впервые, заказали шкаф купе по индивидуальным размерам. Шкаф был изготовлен в срок, доставка была по времени оговорённому с оператором, и сборка через 3 дня. Поэтому о нарушении сроков , не выполнении договорных обязательств этой компании мне как рядовому заказчику говорить не приходиться. Даже индивидуально хочу поблагодарить сборщика Александра за его качественную сборку , учитывая какие в наших домах кривые стены и проемы , он справился с нашим заказом и шкаф отлично вписался в интерьер квартиры.
1
2
21 ноября 2023
Окна поставили на совесть. герметично все плотно прилегает, в следующем году буду менять окна на даче тоже обращусь сюда
1
15 декабря 2022
Отвратительный сервис! Специально заранее заказали остекление лоджии, ждём уже 5 недель!! На все вопросы менеджеры говорят "не знаю", "у нас так много клиентов". Да вообще не интересует, сколько у вас клиентов, интересует наш заказ! Потратили время зря, из-за вас ремонт не можем закончить!! Не вывозите - не берите заказы, раз работаете как шаражка!
4
3
30 июня 2023
Сделали все прекрасно, заказывал установку окон, сделали все быстро, качественно и не дорого, ставлю 5 звезд
1
4 февраля 2023
Совершенно не клиентоориентированная компания!!! Сервиса нет!!! Быстрого изготовления не ждите,доставки тоже, сборку анонсируют в течение 3 дней, по итогу больше, пришлось скандалом добиться сборки в озвученный срок! Оценку Пять могу поставить исключительно сборщику по имени Александр и замерщику по имени Константин.
1
2
28 декабря 2022
Я оформил договор на остекление балкона 19 сентября и мне сказали что заказ привезут через три недели и установят в течение двух дней,но заказ привезли через 1,5месяца,а установили после 10 декабря.Скидок там у них никаких нет и всё время они занимаются обманом.Если кто собирается у них заказывать до подписи прочитайте пожалуйста договор.
4
2
21 января 2023
27.03.21 года поставили 3 окна, в этом году, всё промерзла насквозь со стороны шарниров, 9 января этого года созвниласьсказали ждите позвонят, в результате никто не позвонил, 19 января поехала в офис оставила притензию и фото, сказали будут рассматривать в течение 14 дней, что будет дальше не известно
1
29 марта 2022
Заказала шкаф, по размерам 28 02.2022, привезли 28 03.2022, привезли попросили оплатить. Я спрашиваю, а собирать? Мне в ответ, что собирать будут после оплаты в течении 3 х дней. Звоню в отдел продаж, мне отвечают, что по договору сначала платите, а после уже, как будет время у монтажника, произведут сборку...У меня комната маленькая, и 3 маленьких детей. В разговоре чётко объяснила, что если все эти доски упадут на детей, ответственность будет на них... Я не переживаю за сборку, мы можем и сами собрать.... Вопрос в другом, обещали, при оформлении договора привезти, собрать и установить, а после оплата уже. По итогу, привезли деньги взяли и всё, дальше ждите.... Запись разговора у меня есть с менеджером отдела продаж, уже составляю заявление в прокуратуру по факту мошенничества, поскольку в договоре также указано, что должны приехать и собрать.... Дальше будет видно...
Я не советую обращаться данную компанию, это мошенничество....
6
23 июня 2023
Здравствуйте. Заказала шкаф. Выполнили все по размерам и в срок привезли. Очень понравилось качество. Обязательно буду заказывать ещё .
1
26 июня 2023
все грамотно объяснили, позже приехали устанавливать,установили все качественно выполненно
1
12 июля 2022
Если планируете что-то заказывать в данной компании, сто раз подумайте! Качество материала желает лучшего. Сервис не о чем. Заказывали кухню, полку сделали не правильно, ошиблись на 10 мм, сейчас всё это исправлять. Так же, сушилка для посуды, куда ставиться сама посуда, начала ржаветь от воды, кухне только месяц. Видно сделана из дешёвых материалов. Не советую данную компанию.
2
2
22 ноября 2023
Заказ на кухню выполнили на ура! И со сроками не подвели, как раз все смонтировали к новоселью)
1
21 апреля 2023
Удивляете с каждым заказом, как можно так дешево, но так круто делать, спасибо вам, что вы есть
3
10 августа 2023
Прекрасно! Зал получился просто шикарный! Всем советую. Работа на высоте
2
14 января 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в эту чудовищную компанию.
Отношение к срокам абсолютно халатное, при этом берут огромную предоплату. В их представлении у клиента не существует жизни за пределами ожидания оказания их услуг -- можно позвонить и в рабочий день и предупредить, что "Через час мы будем ставить окна", после МНОГОМЕСЯЧНОГО молчания и кормления завтраками. Можно наплевать на договор и не демонтировать решётку на окнах, просто потому что им не захотелось.
Как такие шарашкины конторы существуют в 2022 году? Не портьте себе жизнь и закажите окна в другом месте.
5
1
22 ноября 2022
Ставила окно год назад,ждала его установки два месяца,через год вся замазка между подоконником и откосами просто исчезла,ни по одному номеру в эту контору дозвонится не возможно,самые дешёвые материалы видимо используют
3
2
9 марта 2023
Настолько безответственное отношение , это просто ужас .Пожилой человек прождал неделю пока ей приедут и установят дверь. Деньги забрали и уехали , дверь привезли и бросили
2
2
17 июля 2023
Заказал окна обещали через 3 недели будут готовы уже месяц прошёл звоню обещают по ушам пинают и ованс не возрощают говарят ждите
2
1
25 июля 2022
Жаль не прочитал отзывы до заказа. Все верно. При заказа рамы замерщик уверял три недели, прошло четыре, в отделе продаж сказали ещё две ждать. Может привезут. Мне кажется что именно может. Не связывайтесь с этой компанией. Кроме себя винить не кого, нужно было читать отзывы. Интересно установщики тоже такие же.
3
1
24 октября 2023
Хотите купить себе головную боль и проблемы, тогда Вам именно с этой фирмой необходимо связаться.
2
18 апреля 2023
Жду мебель больше 2 месяцев. Самая ужасная компания. Обещают привозить каждую неделю. Не прочитав отзывы заказала, моя большая ошибка.
2
10 августа 2023
Ужасная контора!!! Ж заказали в мае мебель, до сих пор нет. Никогда не заказывайте у них. Будем судиться!!!
1
21 мая 2021
Здравствуйте. Ужасно все. Заказали у них кухню и очень об этом пожалели. Замерщик нарисовал кухню как ему захотелось а не нам и даже искизы нам не показал все обещал скинуть показать но этого не произошло. Приехали сборщики вечером и соберали кухню до часу ночи. Сантехнику они не сделали хотя обещали что сделают поставили заглушки и ушли. Стиральная машина не залазиет в проем как мерил Замерщик не понятно. Обещают все исправить но на деле ни чего не меняется трубки не берут. Судиться только с ними нужно чтоб знали свою работу и отвечали за свои слова. Люди будьте бдительны не заказывайте у них и не верьте им они все лгут.
7
19 июля 2021
Заказала окно,привезли и установили в срок,к этому притензий нет,но...герметик видно самый дешёвый,экономят,липкий, всё прилипает,на второй день уже отошёл,откосы не проклеены,отходят,под подоконником-мало того,что застывшая пена,плюс сколы от самой стены,теперь нужно восстанавливать стену,снаружи-два огромных жёлтых пятна!Позвонила в компанию,объяснила и потребовала устранить неполадки,прошла неделя,а воз и ныне там.Монтажник окно устанавливал один,видно тоже экономия з/п.Не рекомендую!
5
2
19 октября 2021
Очень отвратительная компания,никому не посоветую обращаться туда,договор заключили в начале августа изделие привезли в середине сентября,оплату при доставке оплатили полностью,до сих пор установка изделия не была произведена.Нет даже в списках назначений ,не известно когда установят,по телефону ничего конкретного не могут объяснить,отношение к клиентам ужасное
7
5
18 января 2024
Спасибо за шкаф-купе, в случае чего снова придем к вам.
26 февраля 2021
безобразная организация. берегите свои нервы и здоровье! сроки доставки и установки наших дверей растянулись на два с половиной месяца. причем монтажа так и не произвели до сих пор. договор был заключен 11 декабря 2020 года, сейчас уже 26 февраля. особенно хочется уберечь пенсионеров, именно на них и расчитана эта конторка. при разрыве договора они выставляют счет за якобы затраты на материалы.все хорошо продумано , чтоб ничто не делая брать деньги.таких организаций сейчас много. с разными названиями, главное что их объединяет это договор на 70 дней. смотрите внимательно и бегите от них!
7
5
15 сентября 2023
Цены вообще уже за одно окно попросили почти 60 тысяч без откосов . вообщем ужас
3
1
31 января 2022
прочитал отзывы вполне согласен гаранти́и ни какой с окна дует хотя на дворе зима три месяца пытаюсь чтоб отрегулировали створку так что гарантия на 5 лет нера ботает хотите проблемы заказывайте уних и тогда проблемы вам гарантированы
5
3
1 января 2021
Увидев рекламу по телевизору, 11ноября пригласили специалиста по замеру и расчёту стоимости окон. Ринат, так его зовут, после замеров назвал цену, которая нас вполне устроила. Сказал, что сейчас самый пик заказов и исполнено будет не ранее, чем через один месяц. Мы согласились, подписали договор. 10 декабря окна привезли, сказали через неделю установим. Установили вовремя, качественные окна. Да сроки, конечно, не быстрые, но зато заводские и установили качественно(Валерий)
2
5
25 января 2021
Отзовитесь пожалуйста те кто судился с этой шарашкиной конторой. Чего нам ждать от них? Мы обратились к ним, потому что нам консультант обещал успеть до 13 января, потому что был юбилей впереди у мамы, а сегодня уже 19е юбилей прошел почти хорошо потому что нам пришлось ехать и покупать готовые шкафы на разобранную кухню в состоянии "после ремонта" и до сих пор этой кухни нет. Трубки бросают. В главном офисе сотрудник дерзит и грубит. А цена между прочим 100 тысяч за такой отвратительных сервис. Это мы еще качество кухни не видели. Мы уже написали отказ от договора, но ответа не пришло.
8
3
26 июня 2023
Мне всё понравилось мебель очень качественная.
1
5 ноября 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Когда я подписывали договор, мужчина ругался с ними . Очень пожалела , что не развернулась тогда же .
Заказала окна . Привезли долго. Долго не устанавливали . Установили сами . Так как уже начались холода.
Когда дошло дело до подоконников. Они НЕ ПОДОШЛИ 😱😱😱😱😱😱😱 .
Ходила потом за возвратом средств за монтаж и подоконники. Менеджеры грубые. Сидят уткнувшись в телефон. Отфутболивают. Как будто тебя вообще нет . Говорят вас пригласят . Без приглашения типа нельзя к ним .Пока не поругалась , не нагрубила в ответ, не пошевелились.
А монтажникам надо деньги уже платить .
КОРОЧЕ , НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ !
ДО ЭТОГО ЗАКАЗЫВАЛА В АРКЕ . У НИХ ПОДОРОЖЕ .НО, ВСЕ ВОВРЕМЯ И КАЧЕСТВЕННО. НО НЕРВЫ СТОЯТ ДОРОЖЕ!!!!
15
6
5 февраля 2021
🙈😱😔ужасная организация ,ужасный сервис. Уважаемые, берегите себя и свои нервы, они того не стоят. Заказывайте в других организациях. Договор заключила 20.11.20, обещали в течении 2х недель установить, сегодня 5.02.21, ничего не установлено. Уважайте себя, передавайте другим. Я потом читала отзывы, жаль. У них и 3, и 4,5 лет назад так было. Ничего не меняется. Дверь стоит, не знаю по качеству, стоит во дворе, сегодня свои будут ставить, очень надеюсь, что все есть в комплекте и подойдет🙏🙏🙏🙏
11
6
13 сентября 2021
Самая отвратительная организация , фууу в жизни никогда не заказывайте ничего у них , установку 2 месяца ждём каких то 2 окна установить не могут , двери помимо ожидания 1,5 месяца ещё 1.5 ждали установки, хотя все в раз заказали , позор на стариках наживаются
9
1
1 июня 2023
Шарашкина контора, не кому не советую, пошёл третий месяц кухни всё ещё нет.ИНБТГ
1
3
18 ноября 2020
Это явно издевательство над людьми месяц прождать потом звонить по сто раз на день так еще в договоре не тот номер указан неверно, до отдела монтажа так и не дозвонился три дня подряд долбил и такое чувство что там нет не кого, на улице мороз привезли разгрузили и тишина скоро срок оплаты а окна не стоят там где им положено. Заказ был 05.10.2020 сказали что в течении месяца будет устаноалено в итоге привезли 11.11.2020 так это пол беды, отдел доставки сказал что позвонит за час в итоге утром за 10 минут в 9:30 звонят и сообщают мы вам везем окна когда человек уже в дороге на работу
17
5
1 сентября 2021
Ужасная контора. Заказывала потолки,сказали ждать 2-3 недели. В итоге позвонили спустя два месяца. Пришлось заказать в другой фирме. Теперь хотят со мной судиться. Якобы я должна им за материал. Вообще отвратительная контора.
5
28 октября 2020
Было бы пол звезды их даже жалко ставитьТоже заказали у них такая же история привезли кинули сказали что 29.10.2020 будут стоять и как у всех блин не раньше 15.11.2020 не поставем все монтажники либо болеют либо заняты просим извенения не покупайте не когда там окна это кидалово полное хорошая фирма ставят сразу в не когда ударит мороз у нас дети дома а они в минус хотят менять окна совисти вобще нет а деньги просят сразу же всю сумму и везли ещё больше месяца то машина сломалась то на зоводе проблемы
9
3
11 декабря 2020
Ужасная компания, не вздумайте связываться с ними!!!!Подлые лжецы сотрудники, говорят одно , по факту происходит другое!Доставка и установка очень долго, с момента заключения договора прошло 1,5 месяца, а окно так и не стоит. Если придёте к ним , они вас будут убеждать ,что отзывы старые, раньше были задержки, а сейчас мол все в порядке, НЕ ВЕРЬТЕ, ВРУТ!!!!!
12
2
14 октября 2020
Мне наверное повезло, если сравнивать с предыдущими отзывами клиентов этой компании. Заказала кухню, сделали в срок, замечаний нет. Особую благодарность хочу выразить монтажнику Шанину Сергею, молодец, даже кран дополнительно по нашей просьбе установил. Конечно есть нюансы по вопросам до них не дозвониться, как до КРЕМЛЯ.
6
7
29 июня 2023
Заказывал Окна в этом магазине, качество на высоте, всем советую не пожалеете!!
1
23 декабря 2019
Отвратительная компания. Вечно кормят обещаниями, а работу выполняют отвратительно.
Заказали там на свою голову окно в детскую в начале сентября, надеясь, что установят до начала холодов и дождей. Окна привезли спустя месяц в квартиру и ещё 2,5 недели они простояли в коридоре. После многочисленных звонков в компанию, где нас еженедельно кормили завтраками и их короночкой - «в течение 10 рабочих дней», с горем пополам окно установили за 2 дня. Но с него очень сильно дуло по углам ( к моменту установки уже снег выпал). Начались очередные звонки с просьбой пофиксить всё это дело. Спустя 2 недели приехал «мастер», который ругался и говорил, что все нормально и ничего не дует (приехал он, когда погода успокоилась и на улицах был 0). Через полчаса разговоров все таки запенил окно повторно. Обрадовались, заказали новые шторы. При установке заметили, что с окна течёт вода. Пригляделись - лёд.
После звонка в компанию снова кормят своей коронной фразой.
Никому не рекомендую вестись на их рекламу, бегите от этих некомпетентных «мастеров»! Просто отвратное отношение к клиентам.
15
1
8 февраля 2022
Хорошее качество готового изделия, по цвету идеально все подошло к уже стоящей мебели.
1
26 декабря 2019
Здравствуйте!!!Ужасная компания никогда ничего у них не заказывайте!!!!
заказала окна 30.11.2019
Замерщик сказал что в течение 2-3 недель окна будут стоять ,в итоге привезли окна 25.12.2019,в итоге монтаж будет сказали 10.01.2020.А замерщик сказал что как привезут поставят в течение 3 -х дней ,в итоге говорят что монтажники все заняты ,так наберите ещё если не хватает рабочих в сем проблема. Заказали балкон в другом месте уже установили в течении 2 недель. В переди новый год я даже нечего украсить в доме не могу в комнате ремонт ждем только окна, и в зале бардак как отмечать новый год!?? В вашей рекламе указано быстро,дешево,качественно. Если обещали все сделать в течении 3 недель так делайте держите слово,либо не постословте.
14
3
14 апреля 2021
Всё особенно отношение к инвалиду и к матери 2 -м несовершеннолетней детей. Напишете электронный адрес ,юридического отдела.куда отправить письмо. Дозвониться не возможно трубку не берут.
5
4
17 декабря 2020
🤬🤬🤬Не в коем случаи не рекомендую. Сначала обещают что через 3 недели поставят.. Договор заключили 27.10.2020. Кое как привезли 10.12.2020.Потом кое как до них дозвонился , сказали что поставят 20.12.2020 . Позвонил 17.12.20 уже говорят в январе. Это просто ужас.
10
3
19 декабря 2019
Здравствуйте. Никому не советую связываться с компанией Домокон !!!! Мне надо было застеклить балкон.
Меня уверяли что в течении 2х месяцев уже привезут и поставят окна. Я поверила и заключила договор.Ждали долго пока привезут окна,теперь окна стоят в квартире . Но не можем дождаться монтажников. Хотя говорили что после доставки в течении трех дней уже поставят . Диспетчер монтажников ничего толком обьяснить не может,отговаривается только тем что имеют права делать монтаж в течении 70 дней.И вообще говорит что монтаж произведем только после нового года.Первичные денежки взяли, время тянут до последнего,уже подходит срок первой оплаты,а окна ставить никто и не собирается. Испортили всякое настроение перед новым годом. Неразбериха творится внутри компании,да и компанией то не назовешь ,а какая то шарашка !
13
2
27 декабря 2019
Вызвала замерщиков с фирмы "Компания низких цен" доверившись рекламе по ТВ, по итогу договор заключили на фирму "Домокон", заказала остекление балкона 5 декабря, сегодня привезли материалы, окна стоят посередине комнаты, установка через 20 дней.Оплату 100% нужно произвести до монтажа,т.е если монтаж произведут не качественно,возвращать деньги или ждать сервис можно бесконечно. Тк уже произведена оплата. Не советую эту фирму, повторюсь что вызывала замерщика с фирмы,, компания низких цен,,. Не советую обе фирмы, работы производят очень долго.
7
2
10 ноября 2021
Ужасная компания.шкаф купе заказала 26 сентября привезли 10 ноября.так установят тоьькончерез неделю.ругаться устала с ними.
2
5