Domofonov.net
39 отзывов
31 января
Добрый день. Вероятно мне не повезло с этой компанией. Мне поставили домофон, причём ставить приехали очень быстро. Но на следующий день он уже не работал,это было приблизительно где-то 11октября, и до сих пор, т.е уже конец января 2025г, ремонт не производился, но обещания были, очень занятая компания, нет мастера чтобы прислать отре монтировать. Не связывайтесь с этой компанией, много обещают, но мало получишь.Это безобразие.
5 декабря 2024
Мне кажется отлично, вот на нашем доме установили домофон и к нему приложение росдомофон и я с телефона могу открывать домофон.
А минус в том что зависает приложение
21 февраля 2023
От всего сердца БЛАГОДАРЮ компанию Domofonov.net за идеальное исполнение заказа для «Розы Ветров» , детской школы интереата. Работа исполнена в срок, качественно и с приятной ценой. Учли все ньюансы и пожелания заказчика. Яиверена, что зта уомпания имеет большое преимущество перед конкурентами.
2
1
19 мая 2022
Заказывала услуги компании дважды, ооооочень довольна выполненной работой по обеим заявкам, оперативно выставляют счёт, качественная и быстрая консультация менеджера Дмитрия (отдельное спасибо), очень приятный и менеджер, и мастер. Никаких проблем не возникло ни на каких этапах работы. Скоро нужна будет ещё установка, без сомнений пойду и третий раз к ним же
3
10 мая 2024
Без договора, без чеков , личные оскорбления и вас заблокируют при якобы годовой гарантии. это домофонов нет.Не связывайтеь с этой компанией.
19 января 2023
Работы по переносу СКУД на соседнюю дверь заняли 2 месяца.
В процессе демонтажа ранее отлично работающий контроллер стал неисправным. В итоге он был отремонтирован сервисным центром производителя.
Актуальную информацию из сотрудников приходилось "вытягивать". Сроки постоянно переносились, в обозначенный ранее день не происходило ни-че-го. Отдельный "привет" Артёму.
2
2 ноября 2022
Сегодня фирма Domofonov.net установили на нашем подъезде домофон.
Работой очень довольны.
1) Менеджер Дмитрий помог в выборе устройства и предоставил персональную скидку на эти деньги мы преобрели доп ключи.
3) Мастер по установке Георгий посоветовал ,как сделать прихлоп двери менее шумным, работал быстро и качественно. Очень ответственно подходит к работе.
Однозначно рекомендую эту фирму за демоктичные цены и качество.
3
6 мая 2022
Отличная компания. Приехал мастер, все быстро установил, по телефону менеджер все рассказал и подобрал оборудование под наш запрос. Мастер работал быстро и чисто. Есть гарантия на работу и обслуживание.
4
16 января 2023
Замечательная компания!!! Перед установкой получил подробную консультацию. Установка прошла быстро и без всяких проблем.
Собираюсь повторно обратиться для установки домофона также и в загородный дом.
1
21 июня 2022
Вызвал их специалиста для ремонта видеодомофона, он приехал, посмотрел и, сказав, что глючит монитор, забрал его в ремонт, назвав ориентировочный срок 2 недели. Прошло полтора месяца, «специалист» на мобильный не отвечает, на звонки по их основному номеру говорят, что он ушел в запой, а вот про домофон говорят все время разное: то, что его не могут найти, то, что он в ремонте и скоро отдадут… только сроки названные прошли, а дозвониться до них очень сложно…
Update:
В итоге вопрос решился нормально: компания установила мне новый домофон точно такой же модели в полцены от его стоимости, что примерно соответствовало предварительно объявленной цене ремонта старого.
3
2
9 февраля 2022
Менеджер Дмитрий, вероятно, совсем не в теме. По заявке приехал инженер со всем инструментом, но ему не передали, какие работы нужно сделать. Что нужно подключиться к общей системе подъезда, а это, как оказалось он не может сделать. Такие работы может проводить только компания, которая обслуживает этот дом. Я потратила полдня на ожидание мастера, который смог бы только повесить экран без подключения к системе... По телефону Дмитрий сказал, что они могут выполнять все необходимые работы и по подключению к общей системе. По стоимости работ, тоже обман, объявлено 1.5 т. Р. За одну точку подключения, но не учтен модуль сопряжения, который стоит более 3 т. Р. И его монтаж.
4
3
17 февраля 2022
Отличная компания, мастера всегда аккуратно и профессионально выполняют свои обязанности. Если возникают какие-либо вопросы, всегда можно обсудить с отзывчивыми менеджерами, обратная связь моментальная. 10/10!
1
4
29 июня 2021
НЕ СОВЕТУЮ!
По началу все было прекрасно, менеджер вежливый, договорились на определенную дату. В назначенную дату приехал ведущий (главный) инженер Максим (так он себя назвал). Посмотрел объем работы и выдал мне сумму на много больше изначальной, но меня предупреждали, что в 20500р входит 20м кабеля, остальное по 150р за метр (прикладываю скрин прайса). Но Максим начал мне доказывать, что входит 10м, я показала прайс, который мне скинул менеджер и после этого он с недовольством пересчитал на 26800р. Я обговорила это с мужем и мы решили все же установить, хотя деньги не малые для нас, я нахожусь у декрете и работает естественно только муж. Дальше все было вроде хорошо, ну для меня как наблюдателя, который не разбирается в этом всём... Максим начал меня спрашивать куда он может подключится, я показала щеток внутри дома, а на улице была розетка и маленький щеток от теплых полов крыльца. Максим меня спросил, что это и может ли он туда подключится, ну я не понимающая что и как, сказала ну если можете то наверно да! В дальнейшем мне это ещё откликнется) 17.06. все было установлено и всё вроде хорошо работало. Но через неделю мы обнаружили, что домофон то работает, но замок удаленно с панели не открывается. Позвонила и вызвала опять Максима, он приехал в этот же день, ходит и не понимал в чем же дело. Начал мне говорить, что кто-то что-то делал рядом с кабелем и у нас на заборе идёт "+", я вот честно ничего не понимала, но знала точно, что рядом никто ничего не делал. Вроде все сделал, ура подумала я) отлично, что гарантия год!
Но не тут то было, на след день я обнаружила, что у меня пашет теплый пол на крыльце!!! В +35!!! И если я отключаю его, то не работает домофон🤣 Потрясающе просто!)
Мне сказали, что в этом моя вина!!! Ведь я разрешила туда подключится👏 Со скандалом я добилась повторного приезда мастера, сделали тяп ляп, мастер попытался содрать 700р за выезд, я отказалась платить, гарантия куда делась то??? После мне написал сотрудник компании в ватсап с упрёком.
6
2
5 сентября 2022
Установили домофон, через неделю не корректно начал работать.
Установщик трубку не берет.
Звонки в офис аналогичная ситуация . Почитал отзывы, как окащалось не отвечать на телефонные звонки это для них нормалтная практика.
Советую обращаться в другую организацию если не хотите головной боли
1
3
18 мая 2023
Спасибо большое! Поменяли домофон на новый быстро, ответственно и за согласованную сумму. Рекомендую
1
4 сентября 2023
Точно рекомендую данную организацию,т.к. выполнили быстро, и оперативно !
1
17 февраля 2022
Замечательная компания день в день решили мой вопрос , приехал мастер быстро и аккуратно все установил . Менеджеры помогли подобрать оборудование в общем всем советую
1
3
5 октября 2023
Не советую, игнорируют заказы с сайта, хорошо что оплату выбрал при получении.
1
5 февраля 2022
Ужас а не компания. Приехали -якобы сделали . Через 15. Минут все сломалось . Обещали приехать починить и уже три дня просто игнор . То температура то уехали , а теперь и вовсе трубки не берут . Понятно что 3000 р деньги не большие , но время мы явно потратили Зря!!!
3
2
8 июня 2021
Проставили домофон который я у них и купил, взамен сгоревшего (проработал 10 лет)! Вызывная панель на вторые сутки стала глючить!!! приехал мастер через неделю поставил новую. Я понадеявшись на мастерство не стал ничего проверять. Панель оказалась не закреплена, теперь болтается!!! Жду опять мастера!!! Никогда в "домофонов нет" ничего не покупайте и не устанавливайте!!!
5
2
18 апреля 2021
Покупал домофон с установкой заказ 9342019
При установки долго не могли настроить домофон ссылаясь на электрика дома , в итоге установили но постоянно работал со сбоями через два года сломался ( постоянно сбрасывается на зов настройки , китайский язык и не работает камера , не отпирает замок) , а гарантия всего год!
Не советую покупать домофоны и услуги по их установки в domofonov.net
4
2
19 февраля 2022
Заказал домофон, пришёл мастер (Арсен) , всё настроил, объяснил, показал всё супер!!
Спасибо Арсену!
1
3
13 октября 2021
Приехали без проблем все установили за 40 минут. Все работает, нареканий нет.
Был косяк с тем, что перенесли приезд мастера на день вперёд, но менеджер звонил и извинялся раз 5.
1
3
16 февраля 2022
Мастер Арсен сделал все быстро, качественно. Помог с подключением. Рекоммендуюй
1
2
24 июня 2020
Заказывали в данной фирме установку видеодомофона CTV-4705. Домофон покупали в другом месте, но там не оказывали услугу установки с штроблением стены. Исполнитель связался накануне, уточнив все нюансы по требуемым работам. Приехал вовремя, предупредив за час. Работой остались очень довольны, домофон работает исправно, видео передается из двух выходов подьезда и за дверью квартиры. Все четко, быстро и качественно!
3
4
19 февраля 2020
Купили тут домофон CTV-3701 который почти сразу стал зависать и звонить через раз.
забрали на ремонт который тянулся около двух недель, аргументируя тем, что заказан новый блок для домофона поэтому затягивают.
После чего сказали что у нас плохая карта памяти (карта была не из дешёвых) и попросили заплатить за услуги не смотря на гарантию!
После ремонта домофон снова звонит через раз, а вернули нам другую карту памяти, видимо чтобы мы не смогли проверить.
На все замечания будут говорить что вы сами виноваты, карта у вас плохая и вы не помните какая она была.
Очень не приятный опыт сотрудничества с данной компанией.
8
4
5 февраля 2021
Отвратительный сервис. Мастера не профессиональные, установка домофона заняла 2 недели, большая часть времени из которого пришлась на ожидания мастера, которые все ехал и никак не смог доехать. Не рекомендую связваться с данной конторой
5
2
30 апреля 2021
Отвратительный сервис. Мастер работал 8 часов вместо 3 обещанных. Но так и не смог установить домофон. Никто ни за что не извинился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
5
1
20 июня 2022
Офис найти на сущевском валу найти невозможно. Трубки не берут три дня.
2
1
23 декабря 2019
Сотрудники не компетентные. Звонил спрашивал ремонтироваете ли вы Commax. Зказали да. Приезжал так долго. показал оборудование и даже не стали проверить его. типо не стоит, купите лучше у нас новый домофон. Не рекомендую. не связывайтесь сними.. я в дргуом место уже ремонтировал свой домофон.
6
2
19 января 2022
Отличная компания, все сделали супер!
1
1
8 июня 2021
Отличная компания! С нашим сложным случаем справились на ура!
1
4
9 мая 2019
Заказывали установку замка на этаж на 5 квартир, порадовало внимательное отношение, хотя была существенно снижена смета на работы. Алексей показался компетентным специалистом.
2
2
25 мая 2019
Отличный выбор. Проверенное временем качественное оборудование. Демократичные цены на установку.
1
5
23 февраля 2021
Непунктуальность, безответственность, полное отсутствие клиенториентированности.
4
1
6 мая 2022
Отличная компания!!!
3
16 марта 2021
Безобразное обслуживание некачественная установка оборудования
5
1
16 июня 2022
Все супер!
2
8 июля 2020
Быстрота, аккуратность.
6