Развели бюрократию. Чтобы изменить имя собственника в базе и в квитанции, заставили пожилого человека приходить два раза. В первый раз не устроила справка о прописанных в квартире. Хотя это достаточное основание, т.к. именно прописанный человек оплачивает услуги. Второй раз, когда принесли выписку из ЕГРН, начали угрожать, что не оформят договор, пока не будет оплачен первый квартал 2025 года. В квитанции же указано, что можно оплатить до конца квартала - т.е. в марте!
Это свинство, а не работа с клиентами, за счёт которых вы живёте.
Пару раз обращалась за покупкой магнитных ключей от подъездной двери. Пять минут и готово! 💪 Также отмечу, на тел звонок отвечают быстро, компетентно, график работы, местонахождение для меня удобны. 👌👍