Установили в подъезде новый домофон взамен полностью исправного старого. Давать новый ключ отказались, только за деньги (150 р. штука). Имевшиеся у нас ключи с их точки зрения перекодировке не поддаются, поэтому пришлось покупать. Ещё раз подчеркну: ни одного нового ключа не дали просто так. Разумеется, ежемесячно платим абонентскую плату за домофон. Надо думать, за долгие годы накопилась сумма на много новых устройств.
Зато в офисе домофон-сервиса очень охотно продают ключи за наличные не выдавая никаких чеков. Хороший бизнес.