Менеджеры всегда вежливые. Абонентский отдел каждому объясняет подробно по всем вопросам, что бы чётко было понятно и вопрос был решен. Цены недорогие. Мастера общаются вежливо и оперативно решают вопросы. Если проблема сложная, то все равно приходят по несколько раз пока вопрос не будет решен. При этом если дом на обслуживании, то за приход мастера платить не нужно. Работают с новыми домофонами которые звонят нету трубку, а на телефон.
Хочу выразить благодарность компании Домофон-Сервис. Обратилась по поводу ремонта домофона в доме. Заявку оперативно рассмотрели и приняли в работу. Сотрудники компании вежливые и дружелюбные, работу сделали аккуратно. Рекомендую!
Хлопает дверь уже вторую неделю, операторы прекрасные девушки, но кормят завтраками. Я понимаю, что от них не зависит скорость работы мастеров, но терпение просто лопнуло. Заявку уже оставляли раза 4, как бы не 5. Если у вас мало мастеров, вы зачем говорите, что «заявка уже в работе, просто мастер отъехал за деталями?» И когда я в очередной раз звоню, НЕ В КОНЦЕ РАБОЧЕГО ДНЯ, мне говорят «ну, уже пятница», мастер только в понедельник сможет. ВЫ СЕРЬЕЗНО? А в среду что было? Маленькая пятница и работать в общем-то не обязательно?