Как пища норм. Одному есть можно. Но когда кушать компанией, становится не удобно. Последние 4-5 раз, одна и та же проблема. Береш кусочек и вся начинка из соседних кусочков остаётся на нём. Или тебе пустой кусок. Получается что купить и поесть не выйдет. Нужно иметь "резалку", разделять кусочки и можно кушать. На уровне компании думаю это стыд. Не иметь острых приборов, резать перед запеканием. Или по другому не вижу ситуацию. Ну просто начинка на три куска может "уехать" на одном. Иногда недорезают так, что и разница размеров кусочков в 2 раза. Типо, зачем резать через центр, если можно в слепую, при этом разговаривая с кем-то, например.

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 3 уровня

Полное разочарование в Доминос. В основном всегда заказывала в приложении, изредка на кассе. Всегда при заказе пиццы на кассе, ребята были отзывчивые, подсказывали когда надо. В этот раз, (друга смена или другой состав работников) я заказала пиццу, которая участвовала в акции. Мне пробили полную стоимость большой пиццы. Я сказала так молодому человеку, который в последствии оказался там директором, почему он пробил мне полную стоимость, он ответил, что я не сказала ему про акцию при заказе, я спросила почему он у меня не переспросил, беру ли я по акции или нет, он ответил, что не обязан это делать. В смысле, не обязан? А кто обязан? Я не являюсь сотрудником Доминос, я заказываю в основном в приложении, где цена сразу указывается, при добавлении пиццы в корзину, откуда я могу это знать? В другой сети пиццерий, всегда сотрудники пробивают пиццу по скидке, если это день акции. При том, меня обвинили в том, что я плохой покупатель, и с ухмылкой мне несколько раз молодой человек повторил, что мне ничего сообщать не обязан. ГДЕ В ЗАЛЕ НАПИСАНО, ЧТО НУЖНО СООБЩИТЬ НА КАССЕ, ЧТО Я ХОЧУ КУПИТЬ ПО АКЦИИ ИЛИ ДАЖЕ В ЛИСТОВКЕ ПО АКЦИИ? Я понимаю, если бы менеджер ответил бы мне спокойно, что нужно заранее сообщить по акции, и сказал, давайте как-то решим этот вопрос, а тут было откуда я знаю по какой акции вы хотите купить, я же не знаю....Серьёзно? С четверга по воскресенье только 1 акция. И я понятия не имела, что нужно об этом говорить, потому что всегда акции считали автоматически. Я просто в шоке от такого отношения. В итоге, при отказе вообще от пиццы, менеджер предложил перебить чек по скидке. Я хотела отказаться, но мне стало просто по человечески жаль других ребят, которые там работают, потому что потом это повесят на их или будет какое-то взыскание. Я забрала пиццу, чисто по человечески, хотя не было желания. Я понимаю, если бы за мной была огромная очередь, и полный зал людей,и этот "директор" не спросил меня:"Вам по акции"? Был пустой зал, и я одна. Ужасная клиентоориентированность. Я понимаю, может быть есть моя оплошность, но это просто не повзолительное отношение к покупателю со стороны сотрудника Доминос. Можно же все решить мирным путем, а не набрасываться с претензиями что я Вам ничем не обязан. Теперь я, конечно, буду знать, что нужно уточнять про акцию, но я как поняла, частенько они акцию все равно не указывают. Но больше заказывать пиццу в Доминос я не буду. И я впервые написала плохой отзыв.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Пишу отзыв, чтобы поблагодарить менеджера, который грамотно вышел из неприятной ситуации. Заказывала (вчера 03.11.2024) через сайт на доставку две пиццки, по итогу одну перепутали. После звонка и объяснения менеджер предложил несколько вариантов исправления ошибки. Так как время было позднее и вопрос решался за 5 минут до закрытия заведения, я предложила решить все на следующий день. Сошлись на том, что сегодня после телефонного звонка мне оформят заказ на нужную пиццку. Все сделали здорово - пиццка горячая, аппетитная и вкусная. Эмоции остались только положительные. Ещё раз благодарю за клиентоориентированность и хорошо выполненную работу!

Посмотреть ответ организации

Domino’s Pizza

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

217 отзывов