20.03.2025 сделал заказ онлайн. При звонке сотрудник не уточнил, что срок доставки пиццы может быть дольше 30 минут, как указано в "шапке" сайта на каждой его странице. Заказ приехал через 50 минут, хотя это был четверг, ближайшая пиццерия в 5 минутах езды на машине, а пробок не было. Позвонил по короткому номеру, спросил, когда ждать курьера (собственно, в этот момент и зазвонил домофон, прошло в р-не 50 минут). Оператор сказала, что в качестве извинения за задержку мне отправят промо-код на пиццу за 1 рубль.
29.03 решил использовать данный промокод, дать Domino's шанс исправиться и заказать пиццу для всей семьи. Заказал 2 большие пиццы и 1 маленькую, использовав промокод. После оплаты обратил внимание, что промокод не применился. Позвонил на короткий номер, прождал на линии больше 4 минут, после чего сотрудница Доминос Елизавета мне объяснила, что промокод - это, оказывается, акция, это не извинение за "косяк", допущенный прошлый раз, а акция не активировалась ввиду того, что были активированы баллы за предыдущие заказы. Попросил убрать из заказа маленькую пиццу, т.к. такое "извинение" по завышенной цене мне вовсе не понравилось. Оказалось, что убрать позицию из заказа невозможно, мол, надо полностью отменить заказ, что я и сделал, оформив после этого заказ в Пицца-Лисицца, который доставили мне с пылу с жару уже через 17 минут. К слову, деньги на 31.03 мне пока так и не вернули.
Итог: если Вы не очень голодны и готовы ждать пиццу из соседней пиццерии 50 минут, есть желание поучаствовать в псевдоакциях, почувствовать себя обманутым и испортить обед/ужин себе и своей семье - добро пожаловать в пиццерию Доминос - пиццерия соответствует всем вышеупомянутым критериям!
Номера заказов: 1849448 и 1893463
Очень сухая пицца, очень маленькое количество, еще и не вкусного сыра в сырном бортике. Очень сильно огорчен, тем что дал вам второй шанс, спустя 5 лет преданности пицце лисице.
Вы уже не первый год стараетесь улучшить сервис, но к сожалению попытки не увенчались успехом.
сегодня вечером заказали 4 пиццы у вас, спасибо за то, семья из 5 человек осталась голодными. такого ужаса мы ещё не видели нигде
пиццы были холодные (хотя с момента заказа и до доставки прошло 30 минут), мясо было полностью пересушенное. сложилось впечатление, что пицца была подогрета, а не приготовлена, она была настолько пересушена, что ею можно было забивать гвозди (в прямом смысле этого слова)
после звонка администратора остался неприятный осадок, девушка разговаривала очень недовольным тоном
наша семья обожала доминос пиццу, но после сегодняшнего будем пробовать пиццы в других пиццериях
Живу рядом,так что удобно) Много акций каждый месяц, практически на каждый день недели можно найти хорошие предложения, чем и пользуюсь. За каждый заказ начисляются баллы,которыми можно оплатить часть заказов следующих(до 50проц), так что рекомендую скачать приложение для удобства пользования. Из минусов для меня- всё-таки,что сейчас для бесплатной доставки сумма заказа должна быть то ли 23,то ли 24р. Готовят быстро, курьеры всегда вежливые попадались. Так что 5*
Место не плохое, но из за пиццерии не возможно припарковаться около магазина Магнит. Велосипеды оставки занимает всю парковку. Хотя парковка предназначена для покупателей магазина Санта и Магнита, которые страдают из за отсутствия мест. Прошу принять меры.
Хороший представитель бренда, обслуживание и приготовление на уровне, туалет на кодовом замке, из явных плюсов удобность расположения и близость остальной инфраструктуры города.
В последнее время пошла хорошая мода, не принимать заказы в связи с высокой загруженностью. Не помню чтобы такое было раньше, сейчас просто ужас.
Раньше : нужна срочно еда - 20 минут и пицца на пороге.
Сейчас: нужна срочно еда - заказы по данному адресу не принимаются с высокой загруженностью.
Это не говоря уже о крошках на столах и диванах, конкретно в пиццериях.
Самая лучшая пиццерия, на мой взгляд, в Минске. Ассортимент настолько разнообразный, что не успеваешь всё попробовать. Существенный плюс, что по предварительной записи можно привести ребенка и его научат готовить)
На самом деле, хорошая пиццерия, все вкусно, хорошо, но бывает сильная загруженность доставкой, с этим просто надо смирить. Атмосфера позитивная и приятная, но зал маловат на самом деле. Все готовят у тебя на глазах и пока ждёшь, есть за чем понаблюдать. Можно не бояться людей "в не самом здравом состоянии", охрана их сразу культурно выпроводит
Заказываем пиццу, в Инстаграмме написано действует промокод в зале, на вынос ни слова о том что надо заказывать только через интернете для скидки. Подходим, говорим промокод, нам говорят только через интернет. После выдают листок с этими промокодом
Квалифицированный персонал, дайте им премию! Помогут определиться с выбором. Можно и поесть, и сладеньким полакомиться. Летняя терраса. Быстрое обслуживание. Атмосфера очень уютная ))
Вкусные пиццы особенно с сырными и колбасными краями, все очень вкусно и достойно, огонек прям пиццы 👌😊
#пернатыйведущий #голубалексей #ведущийминск 🕊️🎤
Очень плохая доставка! Постоянно опаздывает и подводит на мероприятие! Вместо 30 минут везли 1:30!!! Это просто ужас, уже думаю отказаться от этой пиццы вовсе , репутация никакая становится
Заказывали пиццу 21.05.3023 на вынос , с сырным бортиком. В итоге был обычный, без сыра. Людей практически не было, ждали заказ минут 20. Очень печально
2
3
Super Star
Дегустатор 5 уровня
19 февраля 2023
Отличное заведение, с пылу с жару, начинка топ, атмосфера по месту - чисто, уютно. Цена- качество, Рекомендую для семейного похода.
09.09.2022 заказали пиццу в доминос(Шаранговича 25).
Время заказа 20:36, время доставки 22:05.
Пицца приехала холодная! Оператор не предупредил, что доставку придётся ждать более часа! Раньше данная пиццерия была фаворитом, но в один день просто испортило всё положительное впечатление. Больше желания нет в доминос что-либо заказывать! Определенно не советую.
Пиццы вкусные, радует разнообразие в выборе) Ещё ни разу не попалась не вкусная пицца!
Немного расстроил персонал. Возможно день был не очень,но меня обслужили с недовольным лицом, на вопросы еле отвечали. К заведению вопросов нет!
Заказал в разделе десерты Крем-роллы, когда дома попробовал оказалось что вместо крема они запихнули туда соленый сыр который добавляют в бортики пиццы (так ответили в тех-поддержки) и в той же тех поддержке спокерфейсом сказали что мне нужно было уточнить при заказе со сладкой ли начинкой крем-ролл в разделе ДЕСЕРТЫ стоящий рядом со сладкими джем-роллами с грушей и щоко-роллами. Послали меня лесом.
Вкусно. Нравится у них сырные бортики в пицца. В выходные дни большие очереди, хоть и трудятся 4 пекаря (если её ошибаюсь). Ждать свою пиццу можно в выходные и час. + есть летка с зонтиками
Хорошая пиццерия. Перепробовал, практически, всё, что есть в меню. Столиков в помещении мало. Есть столики с навесами на улице . Персонал приветливый. Цены достойные.
Заказывали 04.08. Пиццу на самовывоз по акции (2по цене 1), пиццы были разные и даже тесто было разное, не только начинка.Заказали на 20-30, получилось забрать в 21-00,но она все равно была тёплая и вкусная!