К самой пицце особых претензий нет, но вот доставка очень подвела. Пиццу попросил сын, чтобы привезли ему в армию. Заказал вечером, на завтра на 11.30. Понимал, что заказ один из первых, но нужно было успеть приехать к определенному времени. Это ж армия! Планировали выезжать в 12, ехать больше часа. Допускал, что может быть задержка, но думал что 30 минут хватит. В 12 никого не было, из всей информации: заказ в пути. До нас, две остановки от заведения. Позвонил в службу на короткий номер, там с кем-то связались и сказали что привезут через пять, максиму 8 минут. Через 20 минут набрал повторно и уже в процессе разговора и очередного ожидания на линии приехала машина доставки с девушкой за рулем. Мы ждали уже на улице, так как нужно было забрать пиццу и тут же уезжать - опаздывали на полчаса. Извинений никаких не было, просто спокойно сказала про усиленную загрузку и на этом все. Лично для нее наверное это норм. По итогу доставка задержалась на 55 минут, никто не извинился, нервы все сгорели. Спустя какое-то время пришел промокод на маленькую пиццу за 1 копейку. Наверное это и есть типа извинение, не знаю. Пользоваться им не буду и заказывать доставку, не имея двух часов в запасе, тоже!
Есть небольшое замечание,замечал и не один раз,когда люди подходят и начинают интересоваться про какие-то акции, скидки и т.д. кассиры начинают нервничать, наверное из-за этих всех вопросов,убедительная просьба рассказываете пожалуйста про все эти акции людям кассе ,не все читают на сайте про ваши акции и скидки.
Очень разочарован.
Пирсанал плохо работает.
На кассе простоял с детьми больше 15 минут прежде чем примут мой заказ.
Кассир очень тихо говорит что приходилось по несколько раз переспрашивать.
Уборка хромает столы грязные на просьбу протереть стол персонал сделал вид что меня не услышал.