Domino Pizza
211 отзывов
26 декабря 2024
Добрый день сегодня в 13:40 я разместила заказ # 202412260647 на 12 больших пицц время доставки 15:15 – 15:30 по адресу улица псковская дом 12 корпус три школа номер 15 73 а в 15:45 я позвонила в пиццерию которая расположена на улице абрамцевская чтобы уточнить почему до сих пор нет моего заказа девушка ответила мне что заказ будет доставлен через 15 минут то есть 16:00 я обратила её внимание на то что заказ этот предназначен для школы и целый класс 28 детей и один учитель его очень ждут она убедила меня что через 15 минут пиццу доставят вместе с тем пиццу не доставили ни через 15 минут ни через 30 минут не через 45 минут мало того невозможно было больше дозвониться до пиццерии на улице абрамцевская они перестали брать трубку вообще не отвечали на звонки дети просидели голодные учительница позвонила и сказала что больше ждать они не могут задержка уже составила на тот момент более часа дети разошли у них сегодня была ёлка и этот праздник они должны были завершить чаепитие я как председатель родительского комитета посоветовала заказать пиццу именно в домино а не в Додо где мы всегда её раньше заказывали но Домино Пицца меня очень сильно подвела а самое обидное что ни разу ни один сотрудник и пиццерии на улице абрамцевская не позвонил не предупредил что будет задержка не извинился и вообще никаких действий не проявил от безысходности я позвонила в другую пиццерию расположенную на улице маршала Бирюзова приятный очень сотрудник Василий меня выслушал сказал что попробует помочь он тоже не смог дозвониться до пиццерии на Абрамцевской перезвонил мне сильно извинялся за испорченный праздник детям но сотрудники который работает у вас на улице Абрамцевской не потрудились выразить не сожаления ничего более я очень давно не сталкивалась с таким халатным и хамским отношением к своему клиенту сказать что я расстроена и возмущена это не сказать ничего я не знаю как это возможно что происходит такие серьезные сбои и что заказ который был размещён за более чем 02:00 не смог был приготовлен и вовремя отправлен при том что находится пиццерия недалеко от школы я очень надеюсь на то что вы примите меры и попробуйте как-то насколько это возможно достойно выйти из этой ситуации мне очень любопытно посмотреть на что вы готовы пойти и как вы себя поведёте и какое вы оставите о себе впечатление в глазах целая школы. Когда в итоге мне позвонил курьер и сказал что он стоит у калитки я ему сказала что смысла уже нет опоздание на 01:15 что можно вести пиццу обратно на что курьер мне ответил что пиццу ему вручили 5 минут назад зачем меня обманывала ваша сотрудница я не понимаю я могла бы просто отправить детей домой сразу но они ещё сидели там целый час и ждали это не несчастную пиццу потому что у неё не хватило ни порядочности ни смелости ни благородности сказать всё как есть
UPD мне перезвонила управляющая и предложила подарить две пиццы, я предложила ей оставить их себе, если на большее они не способны.
5
20 апреля
Заказывал 2 раза пиццу в разные дни через приложение, первый раз оформил 9 марта в 9:38 заказ приняли, деньги списались, прождали 30 минут статус в лк так и не изменился, начали выяснять почему оказалось что они работают с 11 часов, заказ отменили, причем в приложении не написано со скольки они работают и заказ приняли, зачем тогда принимать заказы раньше если вы работаете с 11?
Второй раз оформил заказ 20 апреля в 20:34 также прождали 30 минут в итоге смотрю в личном кабинете заказ отменен, звоню спрашиваю почему? У нас закончились коробки для больших пицц, так позвонили бы и предложили альтернативу, мне ваши коробки не нужны, упаковали бы в маленькие в чем проблема ?! А они не удосужились даже позвонить и предложить другие варианты или хотя бы оповестить что больших коробок нету и ваш заказ снят!
Не компетентные сотрудники работают в этой пиццерии!!!
2
7 января
Очень долго, 25 мин, ждала 1 малую пиццу, чтобы поесть в этой пицеррии. При том, что я была в зале одна. Чай к этому времени остыл, а крышка для стакана, видимо, не предусмотрена. Пиццу выдали в заклееной коробке, несмотря на то, что я сказала, что буду есть здесь, пришлось разрывать крышку. Диваны у стола такого страшно обшарпанного вида, что неприятно сидеть
3
26 декабря 2024
Сегодня целый класс детей на дождался своих пицц из этого заведения.
Дозвониться, и узнать статус заказа было просто невозможно. Трубки не снимали.
Как итог, дети разошлись домой голодные и расстроенные
Отличный новогодний утренник.
Вечером перезвонил руководитель. И предложил в качестве компенсации за испорченный праздник целому классу - две пиццы в подарок…,
Вы серьезно?
3
9 февраля
Прочитал отзывы. Не буду связываться с этой сетью, и особенно с филиалом на ул. Абрамцевской.
Спасибо всем кто написал, как там обстоят дела, уберегли меня и многих других от неприятностей.
3
1
1 июня
Заказал пиццу в 9:40, но отказались везти и никак не связались чтобы об этом сказать. Так плюсом и сказали, что теперь адрес не доступен, но на следующий день пицца прекрасно доехала. Удивительно.
1
20 октября 2024
Сделал заказ в данном заведении, быстро и очень вкусно приготовили. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Ставлю 5 звёзд, обязательно приеду еще.
1
2
1 мая
Ужасное обслуживание. Некомпетентный кассир. Какой смысл ставить заказ к определенному времени, если он все равно не будет готов и сверху придется ждать 20-30 минут. На мой вопрос кассиру почему так поступил ответ « Так получилось, хотите ждите хотите отказываетесь» никаких извинений
2
1 ноября 2024
Прошу объявить благодарность Анне , Адиету и Кузе за отличное обслуживание и вкусную пиццу . Но особо Анечке ! Спасибо !
2
8 февраля
Пиццерия находится через 2 дома от меня. Заказ приехал через полтора часа. Не советую заказывать тут если хотите поесть.
2
4 июня 2024
Здравствуйте, пицца в моём заказе оказалась очень сухой, жевать было невозможно. Служба поддержки в телеграме никак особо не отреагировала на это замечание. Просто написали - передадим информацию коллегам и на этом молчание. Очень печально, что в вашей пиццерии не признают ошибки и не стараются исправить плохое впечатление о заказе и удержать клиента.
3
21 ноября 2024
Стало отвратительно!!!
Ланч - постоянно сырой картофель!!
Пицца была хорошая, что это??!
Ожидание / реальность???
И это за почти 800 рублей. Шутите?
Где колбаса.
5
7 сентября 2024
Давно не заказывал и видимо и не стоит . Привезли холодную пиццу по заказу , доставляли больше положенного , такое себе отметить 6ю холодными пиццами мероприятие
3
3 августа 2024
Готовят из замороженных полуфабрикатов, которые остаются холодными даже в готовом блюде.
Выгоняют из зала ровно в 22:00, даже несмотря на то, что минуту назад выдали заказ.
С заказом выдают 1 салфетку.
3
19 сентября 2023
очень вкусные киккерсы, но очень маленькое помещение и двери не открываются сами. за пиццу не смогу сказать ничего в этом году, не стал покупать потому что очень большая будет и в пакетик не влезет, хотя говорят она сухая, нельзя купить один кусочек. А так киккерсы как в ростиксе 10 лет назад были куриные шарики или что-то типо того. я поел их целых 2 раза. ждать нужно до 15 минут.
2
1
23 декабря 2024
Пица замечательная, обслуживание приятное.
2
11 мая 2024
Работает девушка,не слышит заказ, стоит в наушнике
Заказал 3 пиццы одна из которых должна была идти по акции , но в итоге девушка пробила просто 2 пиццы и говорит давайте я вам по отдельной цене пробью. Идеальная работа персонал👍
6
28 января
Не плохая пицца.Выбор есть.Можно на месте поесть и посидеть.
1
2 апреля 2024
Раньше покупал пиццу карбонару и пепперони. Последние время соус в карбонаре стал чистый майонез. Толщина коржа при заказе тонкого не отличается от обычного - толстое тесто. Пару раз попробовал и перестал заказывать. Возможно как нибудь попробую, но пока планирую. Жаль, была хорошая пиццерия, раньше.
4
15 марта 2024
Удалили заказ из приложения, обещали привезти в течении 15 минут, через час пришлось оформить заказ заново🥲 в итоге оформленный заказ в 19:00 был отменен в 20:30 и новый ожидался около 40 минут…
Администратор Анна максимально старалась войти в положение и исправить ситуацию.
5
24 марта 2024
Очень маленький зал для посетителей: 2 столика и барная стойка, не развернёшься, работники дикие какие то лишний вопрос им нельзя задать, туалет 🚽 закрыт, руки помыть негде. Единственный плюс: пицца у них вкуснейшая!
3
18 июля 2023
Пользуется спросом пицца вкусная ребята стараются работают быстро молодцы рекомендую заходите почаще поесть горячей свежеприготовленной пиццы
2
3
25 января
А они там вообще не разговаривают почти. Смотрят из под лобья, через губу отвечают. Два раза были и оба раза хотелось побыстрее уйти из этого места.
1
16 мая 2022
Пицца хорошая, временами конечно зависит от того кто делает, бывает конечно не очень хорошо сделанно, пересушенно или подгорело, но это редкость, в основном всегда пышная и сочная по начинке, удобное расположение, брал из ресторана когда мимо ходил, единственный минус как доя любителя пиццы, ее цена , за полную стоимость брать 34 см не выгодно, в других сетях за эти деньги пицца 40-42 см, брал когда скидки на вынос были 50% , эта стоимость со скидкой при учете что забираешь сам была адекватная, на данный мосень скидка низкая, тем самым создавая прецендент заказывать в других местах ротому что ценник приблезительно одинаковый, по качеству, обслуживанию /, и удобству вопросов нет, брал пиццу уже более года назад последний раз :) сейчас в других местах беру по более выгодной цене.
3
13 июня 2024
Вкусная пицца хорошее качество за нормальные деньги недорого
2
5 июля 2023
Пицца приличная, но правда, не самое вкусное тесто… При наличии большого количества конкурентов в округе, как правило, отдаем предпочтение конкурентам.
1
3
6 октября 2023
Время от времени захожу в пицерию и заказываю на дом! Хорошая сетевая пецерия! Рядом с домом! Рекомендую!
3
1
2 октября 2023
Зашел и заказал одну маленькую пиццу с колбасой. Сел, жду. И вдруг мне выносят 2 коробки - говорят, "мы случайно две пиццы сделали, берите обе". Второй оказалась какая-то пицца с сыром - и это была самая вкусная пицца с сыром, которую я ел!
2
2
18 июля 2022
Респект курьеру, по времени приехал точь-в-точь и пиццу довёз в лучшем виде!
НО КОРКИ СУХИЕ ПИИИИИИПЕЦ!
ААААААААА!!!
В последний раз заказывал здесь года четыре назад, и с тех пор угараю над доминосом и его фанатами, но решил заказать, чтоб пересмотреть свои взгляды...
Вот что-то модно, что-то вышло из моды , а что-то - вечно. Пустыня Сахары не так вечна, как бескрайний космос, но примерно рядом с пустыней находится тесто в Доминосе.
Может его втупую на одной лишь муке мешают, специально запекая при максимальной температуре, но в трезвом виде и ради удовольствия есть невозможно.
Около ПКиО есть хорошая, годная пиццерия, где за те же 800+ рублей положат два вкусных пирога. За удовольствием вам туда, а здесь и по приколу выходит так себе, без обид.
5
1
4 ноября 2024
Отличная пицца! Персонал на высоте! Спасибо! Обязательно приду снова!
1
1
15 января 2023
Очень нравится, особенно 4 сыра!!!! Просто бомбическая получается у них. Пиццу всегда заказываю у них. Быстрая доставка, да и часто разные скидки.
1
28 декабря 2022
Пицца по отзывам хорошая. Но!! ОДИН!!! курьер на весь район!! КАК можно ТАК работать?!?!? Заказывали пиццу детям в школу, приехал курьер с другим заказом на это же время. Мы с ним простояли минут 10 пока не забрали заказ, после этого он поехал за нашим заказом. В итоге - опоздание на полчаса минимум!!
3
2
25 августа 2024
Пицца дорогая, ценник на нее завышен. Цена ее500₽ за самую большую, а не 1т. Ужас
3
16 июля 2023
Заказали пиццу, подозреваю что она была готова еще вчера, а нам ее просто разогрели! :(
Купили кусок пластмассы, ужасное тесто, минимум колбасы и почти нет заправки !
Худшее что я пробовал в этом году, очень пожалел! :(
3
3
7 сентября 2024
Очень сильно мне понравилось обслуживание просто огон
1
1
28 мая
Очень вкусно
1
20 августа 2022
Заказали доставку . 3 пиццы за 799 рублей и Липтон . Вместо Липтона положили какую то не сладкую малиновую воду . Когда позвонили уточнить почему так , напрямую сказали что давно дефицит липтона и они всегда кладут эту воду и никто не возмущается . Почему бы тогда не убрать из меню ?! Пицца -жесть . Скорее всего они такие из-за того что по акции . Безвкусные , сухие , пришлось покупать сыр и соус что бы хоть как то съесть . Опоздали на 30 минут . Прикладываю фото . Некрасивый кусок пиццы это то что привезли . Рядом уже доделанная мною !
3
2
17 июня 2022
Ужасно. Заказ ждали 1.5 часа. Привезли все холодное. Курьер , плохо говорящий по русски, не мог найти торговый центр, куда был адрес доставки, который, в районе знает каждая собака. Три раза ему объясняли по телефону, не понимает. Как он ишет более сложные адреса? Вообще не понятно. Сказал что ему всё равно, мы сами в еьвп
По телефону пиццерии, тоже сказали что им плевать сколько он едет, извиниться не собираются, и что это мы!!! виноваты!!), что он не может найти адрес.
Пицца не вкусная и холодная.
Никогда больше не закажу в этой шараге, судя по тому, что там двух слов по русски связать не могут, не известно в каких условиях они готовят. Очень сомнительное место. Не рекомендую.
5
2
11 марта 2023
Любимейшее заведение в этом районе, очень уютное место, всегда вкусно и быстро!
3
1
6 августа 2022
Доминос как доминос, вкусная и дорогая пицца с которой безумно сушит, есть доставка, так же есть кафе в котором можно слопать эту пццу. Помещение кафе буквально три столика
1
2
14 марта 2023
Небольшое помещение. Есть доставка. Время ожидания стандартные. Уютно но места пало
3
18 июля 2022
доминос и раньше был так себе, а в этот раз вообще скатился. заказывали пиццу на праздник. цены ужасно завышены – приехал маленький полупустой корж, по толщине напоминающий засушенный блин, пара кусочков курицы. всё щедро приправили соусом. никому не понравилось, еле доели это лысое «чудо» за 880 рублей. за что такие деньги??? если хотите дешевле и вкуснее – вам не сюда.
3
2
18 октября 2022
Далеко не все пиццы из меню вкусные и сочные. Корки и правда до невозможности сухие. Также попал в ситуацию, когда курьер был без машины и не смогли доставить заказ. Начинки кладут мало как для куска теста с сыром за 900р
3
3 мая 2023
Вообще беспонтовое обслуживание заказали пиццу через час позвонил сотрудник сказал что якобы у них нет курьера - без повода отменили заказ без каких либо согласований 👎🏻
3
5 января 2023
Быстрая доставка, сама пицца среднего качества, достойно, когда надо быстро перекусить
3
2
19 июня 2023
Пицца вкусная. Но меня напугал факт, что сотрудник делал заготовки без перчаток. Резал ветчину, и тут же брал маркировочный пистолет и делал маркировку. Это не приемлемо.
1
4 сентября 2022
заказывала последний раз в 18г.Надеялась что качество улучшилось за 4г .конкуренция же увеличивается.Ошиблась.Также на мое решение повлияло то.что мин сумма заказа 600р.Короче надежды не оправдались.На фото ранч с доп моцареллой.Как не стыдно класть по 1макс два кусочка помидора и также курицы?!Еще несколько лет заказывать не буду
3
4 июня 2024
Рядом быстро качественно
14 февраля 2024
Заказали пиццу в 18.30 на дворе 21.00 ни о каком ужине уже не может быть и речи.
3
1
13 июня 2021
Часто гуляя с ребёнком по дороге заходим и берём пиццу и идём на пруд, иногда гуляя уже идя домой заходим к ним! Всегда вкуснейшая пицца! Персонал тоже хороший)). Всё быстро и качественно! Рекомендую.
3
3