Сильно испортились.
Если раньше заказывали и были уверены в качестве и вкусе, то теперь были сильно разочарованы. Минусы:
- цена даже с акциями теперь не соответствует вкусу/качеству
- убрали пышное тесто на большинство позиций пиццы.
- привезенная пицца на тонком тесте была пересушена: сыра и соуса поминимум. Такое ощущение что ешь размороженную из ашана пиццу за 50р.
- брали веджи пиццу- кроме маслин и брынзы ничего нет.
- обычно пицца, как и суши на второй день - второе счастье, но не в этот раз. Эти сухари есть совсем невозможно.
Работают, похоже, до последнего клиента помнящего вкусную пиццу пока они не закончатся. Я там больше очень не скоро буду заказывать
Пиццерия в спальном районе, это плюс, рядом продуктовые магазины, пока идешь в него ароматы пиццы так и манят) но вот территория внутри совершенно не располагает к тому, чтобы заглянуть туда с детьми, посидеть и покушать пиццу после, например, прогулки в соседнем парке. Всего 3столика, один всегда занят курьерами доставки, внутри мрачно, скорее это пунк выдачи, чем кафе. Время ожидания около 15 минут, есть не только пицца. Есть парковка, правда она чаще всего всегда занята( Наверняка в штате есть люди, занимающиеся внутренней обстановкой, может быть подумаете в сторону улучшения данного заведения, чтобы можно было приятно посидеть семьей внутри?!)
Очень вкусно!! Приятный коллектив, обслужили быстро и так же быстро приготовили заказ! Всем рекомендую🙆♀️👏!!
А
Анонимный отзыв
17 августа 2022
Пиццерия не плохая,почти всегда здесь заказываем,иногда и на месте перекусим. Нужно обратить внимание,что сыр теперь используется "отечественный",и бывает что он подбирает. Аккуратнее с 4 сыра....
Заказ был 23.02.23 18.20. Подгорело тесто Сендвич-рола Жюльен, в пиццу Пепперони вместо моцарелы или как дополнение добавили ЧЕСНОЧНЫЙ или МАЙОНЕЗНЫЙ СОУС. Испортили пиццу, напомню что в Пепперони входит только пепперони и моцарелла. Не советую это место. Лучше пройдите мимо и зайдите в другое место
Доминос в целом весьма переоценённая сеть: цены высоковаты, поэтому несмотря на то, что находится рядом с домом - захожу и заказываю на дом очень редко
Начну с того, что доставка всегда более часа. Чеков нет. Оплата наличными или переводом. Пицца холодная.
Я в ужасе от этой конторы и отношения к клиентам. Сотрудники просто ржут и ничего не делают.
Пусть люди знают. Видимо рыба гниет с головы и такое отношение идет от руководства
Хотели посидеть и съесть пиццу, вечером мы пошли в эту пиццерию и нам не понравилась атмосфера.Было как-то не уютно.Такое ощущение, что ты берешь что-то поесть в углу комнаты.Я не жалуюсь на персонал, ничего плохого не произошло.
Все время туалет был открыт и в него заходили люди. Сегодня пришёл и увидел что он закрыт. На мой вопрос почему же так, мне ответили что вход в туалет только по чекам. Ни в одном Домино’с такого не было. А тут теперь стало. Круто, что сказать
Всё хорошо, но! За это снимаю звезду - сотрудники ведут себя беспардонно - как будто у себя дома - приколы, смех, разговоры - на всё помещение- на мой взгляд - этого быть не должно. Сотрудник - это лицо компании! И должны быть рамки приличия.
Полтора часа не могут доставить пиццу, статус висит на "Готовится".
Телефон службы поддержки не работает.
Почты для обработки частных клиентов отсутствует.
Телефон ресторана не отвечает или сбрасывает трубки.
Заказ 2022-02-27#12
Опоздание на 20 минут, ехать от ресторана до моего адреса 5 минут. Позвонил, чтобы отменить заказ. Оператор настойчиво предлагала не делать этого, это неразумно, так как пицца приехала бы холодной. Если у курьера несколько заказов, то никто не заставляет его отклоняться от маршрута, разрушая всю логистику. Можно было, вообще, не брать мой заказ, а отправить его спустя хоть час отдельным курьером, потратив 10 минут в обе стороны. Раньше Домино’с звонили и предупреждали, что доставка будет долгой, уточняли , согласен ли я ждать, почему не сделали этого, неясно
Столы все грязные,хоть людей было немного.Не сказать,что у персонала запара настолько,чтобы неконда было 4 столика протереть.Попросили убрать,через мин 15 соизволили это сделать.Пицца вкусная
Просто ужаснейшая пицца!!! Привезли спустя почти 2 часа, пицца холодная и деревянная, начинка размазана тонким слоем😵☹️ вообще нет слов, вечер испорчен( Да и само приложение так себе...
Отвратительно. Заказ из трех позиций, одну пытались дать неверную, кассир категорически впаривал сендвич-роллы. Блюда несоленые, а соли нет. Сами не понимают, что у них указано в кассовой программе. Заказ ждал минут двадцать. При том, что в очереди было всего два заказа. Один чувак суетится за плитой, два других прячутся за стойкой и коробки туда-сюда переставляют, а в глазах пустота… Короче, позорище
Полное разочарование за такие деньги...
Картошка фри полный 0, мягкая, не соленая, безвкусная, ни намека на хоть какой-то хруст
Сладкие завитушки с черной смородиной тоже было невозможно есть, очень много сахара в этом джеме
Ужасно долго доставляли пиццу!
Сразу после оформления заказа позвонили и сказали, что доставка будет в пределах 1-1.5 часов, через 2 часа с момента заказа менеджер сказал, что курьер выезжает и через 30 минут будет у нас, через 45 минут ответил, что минут 5 осталось, и доставка будет у двери. Прождав 3 часа, пиццу доставили…
Но спасибо курьеру за вежливость.
Заказали пиццу ко времени,промежуток 20:30-21:00
Курьер приехал к 22:00
Вы находитесь в 5 минутах ходьбы. Мы заказали заранее,в чем проблема хотя бы не опаздывать на час?
Так ещё и минут 20 висели на линии. Но вы все равно не взяли трубки
Поэтому,ревизоро говорит - не рекомендую
Сегодня хотела купить пиццу в 19.27 мне ответили что готовиться будет 40 мин. А доставка 3часа.я развернулась и ушла.
1
О
Оксана Т.
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2021
Довольно часто заказываем пиццу - готовят и привозят именно отсюда. Всегда все было ок, но вчера пицца нас немного разочаровала(
1. Тесто пиццы было немного недоготовленно, тесто внутри было слегка липким, видимо, вынули из печи пораньше.
2. Из-за теста или ещё чего-то ещё (точно не знаю, почему, но все же), пицца буквально разваливалась в руках. Берёшь кусок, а корочка отваливается, корочка отдельно, кусок отдельно.
Попросил пиццу с сырным бортом, в итоге просто смазали абсолютно все тесто противным сырным соусом, не думал, что за 1000 рублей можно сделать настолько ужасную пиццу, сама пицца на вкус не лучше, куски мяса хаотично разбросаны по пицце, часть кусочков вообще пустая, второе посещение данной франшизы, в прошлый раз в другом месте было не лучше, значит дело в самом подходе кухни, а не в конкретном филиале, больше не зайду
2
2
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2021
Добрый вечер, я очень недовольна сегодняшним обслуживанием! Всегда ходила сюда и была рада находится в заведении. Сегодня же я вижу персонал, который не знает когда будет готов заказ, не знает где ключ от туалета, кричит на всю кухню, что мне не слышно человека с которым я общаюсь! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Постоянно заказывала пиццу, все нравилось, но в последнее время Domino's Pizza разочаровывает. Невежливый персонал. Приехал курьер спустя полтора часа, причину такого длительного ожидания ни администрация, ни курьер не объяснили. Когда приехал курьер, вместо извинения, нахомил. И пицца уже к этому времени была холодной
Если не можете организовать доставку за 30 минут нечего и писать!!!
Ждали заказ полтора часа, на жалобы на сайте 0 эмоций, хотя с другого филиала позвонили сразу
Заказ отменить а приложении невозможно если создан по ошибке !!
Курьер приехал зимой на скутере, говорит запара у курьеров. Алло, пешком от этой пиццерии быстрей дойти.
Пицца еле тёплая, приборов нет, ни пакета для пиццы, ни салфеток. Как человеку в коридоре держать в руках заказ и оплачивать не понятно.
Лучше уж заказать в додо или алло пицце надо было
4
Irina P.
Знаток города 6 уровня
3 октября 2022
Вчера делала заказ, в котором две пиццы и два ролла.
Доставка более часа.
Одну пиццу не разрезали.
Качество продукта сильно ухудшилось. Жесткая пицца, присыпанная такой же жесткой сухой крупой. На сыре сэкономили.
Роллы - сухие и горелые.
Отвратительно!
Больше здесь заказывать не буду.
заказ сделали за полтора часа.....до нужного времени...в итоге опоздали на час......(много заказов как бы)....окей все мы люди...все бывает....но почему бы не позвонить и не поставить в известность....заказ № 2021-04-24#3...Крайне не рекомендую здесь заказывать......благо на районе есть ещё нормальные доставки..
4
nikolayirl2014
Знаток города 6 уровня
31 октября 2022
Последний заказ - полный ужас. Просрочили доставку на час, на горячей линии (3 раза звонил) ничего сказать не могут. В итоге так и не привезли. (Заказ № 2022-10-31#38, если что). Никогда тут больше не закажу.
Никогда не заказывайте пиццу непосредственно в магазине. Просил продавца посчитать по акции 1 большая пицца + одна маленькая в подарок. В итоге никакой акции не было, обе пиццы в чеке за деньги. Туалет зверыт, просил открыть, не открыли. Нотовят медленно очень на вынос. Ужас и сплошное расстройство😡
Заказ ждали больше часа, так и привезли просто ужасную пиццу! Не рекомендую этот Домино’с, хуже ещё не встречала
Правдовещатель
Дегустатор 6 уровня
26 мая 2022
Видимо тут никто не заинтересован работать, на кассе никого не встретишь, спросил про промокод, который увидел в ресторане, что то невнятно ответили и я соотвественно ничего не понял 😐
Давно хотел сюда зайти, видимо в первый и последний раз зашёл 😅
1
`
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2023
Когда пиццу готовили без перчаток,обьяснив это что вовсей системе так готовят..больше не хочу,не закажу ,все микробы кушайте сами
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила. Мало того, что пицца ,,ветчина сыр,, превратилась в Маргариту с ветчиной, так и ещё приехала АБСОЛЮТНО холодная и сухая, как будто лежала в холодильнике 2 дня. Доставка больше часа. Отвратительно. Буду писать жалобы в соответсвующие места.
Пицца вкусная.но не предупредили про акцию,что если берешь большую пиццу,то средняя идёт в подарок.прочитали потом на сайте.обидно..заказывали бы ещё дальше