Отличный ресторан! Пиццу делают достаточно быстро, и ооооочень вкусно) Ресторанчик хоть и маленький, но очень уютный. Постоянно обновляется ассортимент, что не может не радовать)) Персонал вежливый, коммуникабельный, никогда не хамят) Доставка обычно занимает 20-30 минут,ни разу не подвели)))
Быстрая доставка. Качественная пицца. Доброжелательные сотрудники. Особенно хотелось бы отметить директора ресторана Domino's. Коровайцева Николая: посоветовал, рассказал и привёл очень много аргументов.Было очень вкусно)
Зашли с холода перекусить. К самой пицце вопросов нет - все хороши, и вкус и скорость.
Но вот кофе нет - сломалась кофемашина и посидеть не удобно.
Так как единственный стол занимают работники пиццерии, ну или кто то из руководства приехал и сидит с компьютером, не ясно, но неприятно как то
Начинаем с главного: доставка после оформления заказа составляет 1,5 часа! Приехало всё в холодном состоянии, жёсткая и твёрдая! В приложении заказ отобразили доставленным через 40минут, чтобы снять я себя ответственность перед центральным офисом видимо. Более того, пока ждали - пытались дозвониться до ресторана, где в грубой и твёрдой форме ответили, что у нас глючит приложение, после чего бросили трубку, оборвав разговор. Уважаемое руководство, уверяю Вас, что в будущем ни при каких обстоятельствах, даже если Вы останетесь единственной пиццерией в России, я не буду заказывать Вашу продукцию.
11.12.22 заказали пиццы по акции 3 по 999руб. Приехала горячая, но абсолютно сухая , пригоревшая ,в пицце сыром с ветчиной сыром даже и не пахнет, да там во всех сыром не пахнет. Были ужасно расстроены и недовольны , всегда заказывали в ДО-ДО по такой же акции, там очень вкусно готовят,решили попробовать в Domino's и это было ошибкой. Даже ради интереса померили диаметр пиццы, вместо указанных 28, по факту 26-27. Просто ужасно!!
Через деливери заказал пиццу, обещали доставить за час. В итоге ждал свой заказ 2 часа 15 минут. В ресторане ответ был лишь один "ждите" и ещё несколько некорректных фраз, которые дают понять что всем ровно.
В общем пицца сухая, доп топинг один забыли добавить. Сэндвич засох. Крылья не рискнул пробывать. Всё остыло.
Еда, лучше чем сервис, но в целом все очень плохо.
По качеству еды вопросов нет. Очень вкусно) но доставка это жесть! Заказал пиццу указал в комментарии что нужна сдача с 5000. Приехал курьер с терминалом. Я позвонил в службу поддержки, мне сказали что сейчас курьер привезет новую пиццу и сдачу. В итоге приехал курьер с той же пиццей и без сдачи. Я говорит развезу сейчас пиццу и вам привезу сдачу)) веселые ребята! Служба поддержки сайта не реагирует никак!
Пиццерия в 5 минутах ходьбы от дома, привезли сухую, не тёплую даже, как подошва, такое ощущение что перемороженную разогрели в микроволновке( явно не приготовили перед доставкой) и несли эти 5 минут без термосумки. Просто 3500 тысячи в помойку выкинули. Есть ,даже подогрели сами, невозможно, ужасная.
Заказ сделали 1.01. В 19:14, сотрудник сказал, что много заказов и время ожидания 2 часа, но можете заказать уже готовые пиццы и время доставки будет быстрее( сомнения конечно вызвало, когда были они приготовлены), поэтому сделали свой заказ и согласились ждать 2 часа, за 15 минут позвонили для уточнения, едет ли курьер, оставалось 15 минут до 2 часов. Сотрудники пиццерии сообщили о прибытии курьера через 10 минут, по итогу привезли пиццу спустя 2:30 минут, все холодное и не вкусное!!!!( печалька конечно, можно было и комплимент прислать, если уж такая ситуация!
Привезли пицу, оплату поставил через терминал, терминал сел оплатить не смог, сдачи с 5000 у курьера не было, менеджер сказал чтобы он вернулся за терминалом и потом привез уже холодную пицу😏, да ребята сервис ожидает желать лучшего, в итоге остался голодным🤷♂️
Предполагаю ,что это для удобства клиентов,но мой заказ был переведён в статус «доставлен» раньше,чем он был мною получен.я позвонила на шор линию меня связали с рестораном и менеджер сообщил мне ,что это техническая ошибка и они создадут заявку в альт отдел ,номер пути отдела мне не дали ,номер заявки тоже сказав ,что она внутренняя. Клишированные фразы меня не устраивают, если у ресторана есть план по времени и они таким образом его выполняют это возмутительно. Почему я должна звонить,волноваться и узнавать что там с моим заказом ? Как минимум можно мне позвонить и сказать по человечески ,что статус доставлен ,но курьер будет через такое то время. Я вообще не хотела никому звонить и что то выяснять!
Оформила заказ пиццы в 18:15, в заказе время доставки:18:45, но пиццы не было. Я позвонила, мне сказали подождите пжлс ещё 40 мин, заказов много, я согласилась. В итоге прошёл ещё час, я уже забыла, что заказала пиццу…перезвонила, мне пообещали, что сейчас мне перезвонит курьер. По итогу, прошло ещё 5 мин, звонка не было! Я перезвонила и сказала, что отказываюсь от заказа! В итоге мне перезванивает курьер и говорит, что проблема на дороге, подождите ещё 25 мин….Я, конечно, отказалась! Посмотрела в итоге дорогу, оказалось, что дорога зелёная от места готовки пиццы, до моего дома и составляет 17 минут! Разве так можно обманывать людей?!
О питание просто вкуснотеево!!! Детям всегда нравиться! Сколько не возьми все съедают! Доставка всегда раньше указанного времени, они всегда учитывают пробки! Красавцы!
А что случилось то? Кроме майонеза нет ингредиентов? Так то тесто с майонезом я и сама могла поесть. Ужасное качество, отвратительное. Не ожидали. Низкий поклон от наших гостей. ВАШИМ ЖЕЛАЕМ ТАКОГО ЖЕ
Я не знаю кто им пишет отзывы хвалебные, но на мой взгляд- это не еда. Заказал пиццу ветчина, привезли (смотрите фото). Результат, выбросил в урну не дав даже своей собаке это и заказал у их конкурентов. Берегите свое время и деньги, не рекомендую!!!
Всех приветствую. Не советую покупать пиццу в данном заведении, пицерией назвать это сложно. Привезли нам вместо вкусной пиццы, что то похожее на ловаш с небольшим количеством начинки. Опишу то что свотогрофировал, тонкая с 2 листа А4, покрытая мукой от души, по вкусу как картон, сгоревшей сыр, без вкуса и запаха. Такой отврат довно не ел. Ещё за это и заплатили денег. Фиг бы с деньгами, пишу чтобы люди знали что заказывают. Работники Domino, это должно стоить 60р.,ну не как не 400. Надеюсь только в этом филиале, фидимо повара взяли, кто ранее кроме лепех невидел нихрена. ПОЗОР!
Заказ несли 800 метров от пицерии 114 минут!!! Звонил 3 раза всё 3 раза придумывали великолепные истории то что электричества нет то печка сломалась! При этом написанно время доставки 30-35 минут ну окей пока не набрал горячую линию пиццу не принесли по итогу 114 минут ожидание обещали купон за ожидание и его не пррэинесли kekw спасибо более заказывать у вас не буду
Отвратительно!!! Ужасно! Гости уехали голодными, я вся на нервах. Заказ был сделан в 22:30 пиццу ( точнее подобие, молчу про начинку, ее там нет, плюс ко всему она засохшая и ледяная) привезли в 00:36. Звонила в ресторан в 23:00 сказали курьер будет через минут 20-30, прошло 1,5 часа пицца приехала, Спасибо Доминос вы держите марку, самого убогого ресторана пиццерии. Очень жаль что я выбрала опять Вас. У меня было мало времени на поиски, так как ко мне спешили нежданные гости. За последние несколько лет качество упало, а цены растут. Не открывайтесь больше. Спасибо
Как обычно хорошо)) помогли определится с выбором и составить двойную пицу)) время готовности заказа заняло минут 10-15, все упаковали в коробочку и завязал и брал с собой на вынос)
Пицца плохая...даже не пицца а не знаю кусок сухого теста и размазано на нём чтот то....ни толком соуса.. ни сыра.. ни начинки... за за 800 рублей такое говно...честно заказывал у них первый раз и это самая плохая пицца что мне попадалась...не доволен 😡
До определённого дня, на мой взгляд, была самая вкусная пицца! Но заказав второй раз и убедившись, что испорчено качество! Больше ни я , ни мои знакомые и друзья больше не заказывают эту пиццу! Очень жаль! Отвратительное качество продукта! Не рекомендую!
Добрый вечер,заказали пиццу первый раз 14.01.2022 из Щербинки привезли,(4-сыра….как очень сухая просто сухарь,выбранили …вторая пицца попперони,не продавить слов нет какая сухая,третья чикин сладкий Чили,непонятно что,сухая наложили одного холопенья и все залили соусом .
Всё это покупали детям, после нашей дегустации не решились дать им попробовать, выкрасили всё !!!!короче это ужас
Не покупайте у них пиццу
Отличное соотношение цена/ качество. Обслуживание достойное и ! Один раз мне запаковали ошибочно другую пиццу. Поменяли, извинились и дали еще одну за неудобства. Чудеса!)
Я всё понимаю бывают пробки технические неполадки и т.д. , но сделав заказ в 19:30 и ждать его до 22:00!!! Это перебор, тем более в будний день. Давно не заказывали пиццу и вот тебе решили! Обходите стороной это заведение! Не рекомендую если не хотите испортить себе вечер или тупо поесть.
Был бы 0 поставил. Но и оценки 1 много.
Заказывал доставку от сюда , за место 30 мин привезли за 1:30 . Самая плохая пицца что я пробывал , это просто сухари , из 2ух пиц съел по куску с каждой и выкинул .
Респект ресторану, персонал всегда готов оказать помощь при выборе заказа, пицца просто на высшем уровне, по доставке всегда во время, при задержке заказа всегда предупреждает менеджер, спасибо Вам ребята, продолжайте также👍👍
Длительная подача блюд, причём приносят пиццу холодную, хотя она только из печи, забывают сделать кофе и, в принципе, забывают о твоём существовании, сразу после получения денег. Отвратительное место
Alexander
Дегустатор 5 уровня
3 января 2022
Доставка долгая 1:20 минут. При чём где-то через час в приложении Доминос отобразилось, что заказ выполнен (пиццы вручены) и ресторан просит поставить оценки. Потрясающе!
Звоню в пиццерию, говорят, мол, ошиблись, не туда нажали и курьер всё еще в пути. Но, судя по недовольному голосу сотрудника, взявшего трубку, могу подозревать, что это у них распространенная практика, видимо для отчетности перед центральным офисом.
В общем, заказывал в разных Доминосах, щербинский филиал пока самый худший (врать про доставленный заказ нехорошо).
Из плюсов: позитивный курьер, ну и саму пиццу пока не разучились готовить, хоть и пришла она уже полуостывшая.
Просто ужасная пицца в данном заведении!Доставку осуществляли более 2 часов,привезли 4 сыра,которую вообще сложно пиццей назвать,просто холодный сухарь с небольшим количеством сыра!Хотели вернуть назад,но были такие голодные что оставили и пожалели.Не советую заказывать в данном заведении ничего!
1
Август
Знаток города 3 уровня
15 января 2022
Редко оставляю отзывы, но сейчас крайний случай. Решил попробовать доминос, плюс у них скидка 50% на большие пиццы, но оценил бы я их не на 450, а на 100 рублей. Два высохших куска муки с начинкой сверху даже не удосужились подогреть и внешняя корочка просто бумага. Значит эти пиццы не испекли, а разогрели уже готовые, что очень огорчает. К заказу добавил картошку - порция даже не на ребенка, за 100 рублей мне просто посмеялись в пакет. Также были крылышки, стоят 10 штук около 350 рублей и я так скажу, что это, возможно, худшие мои потраченные деньги в жизни. Мне привезли сырые, повторю, СЫРЫЕ!!! крылышки с соусом сверху, которые тоже остыли, а на вкус они как свежеразмороженная грудка комнатной температуры, зачем платить больше? Впечатления у меня от данного заведения очень плохие. Закажу еще что-то? Точно нет. В принципе надо было понимать, что пицца за 450 рублей не может быть адекватной, по крайней мере здесь. Крайне не рекомендую что-то заказывать, франшиза не держит планку вообще. А владельцам заведения хочу пожелать почитать книги о ведении ресторанного бизнеса, потому что хуже пиццы я еще не пробовал, даже покупная вкуснее.
Просто ужас. Всегда ждёшь доставку 2 часа и более. Пояснения всегда одни- курьер в пробке. Пиццерия находится на соседней улице. Привозят в итоге все холодное. Заказ через час специально снимают с приложения как выполненный. Жаль, раньше было и быстро, и вкусно, разочаровался в этой сети. Крайне не советую.
Я бы и звезду не поставила!Отвратительное качество обслуживания!!!Три раза заказывала пиццу здесь,в первый раз заказ не привезли СОВСЕМ!!!а я ждала курьера до 12 ночи,хотя заказала пиццу в 8 вечера!Второй и третий раз сообщили,что интервал доставки увеличен-от полутора часов и до бесконечности…оставляют голодными своих клиентов!
Заказал пиццу за час, никто не сообщает когда будет. В итоге позвонил сам, сказали что уже выехал курьер и будет через 20 минут, прошло 40 минут и ничего, позвонил и история опять повторяется, курьер выехал и будет через 20 минут. Короче хотите обломаться за свои деньги заказывайте тут…
5 из 5. спасибо. доставили было быстро, хотя вообще только 1 раз в жизни пробовал Доминос. понятия не имею, почему так всё негативно. покупал 3 за 999. КАРАМЕЛЬНЫЙ АНАНАС - ОГОНЬ!
Самое невежественное место! Про доставку вообще молчу! Она просто отсутствует! Понабирают персонал х... какой нации. Сервиса нет! Люди не трате на них время! Останетесь голодными как я сегодня!
Заказали три средних пиццы по акции, есть её просто невозможно, такое ощущение что она вчерашняя как минимум, первый раз там заказываем и соответственно последний, никому не советую.
Ресторан обслуживает огромную зону доставки, что крайне негативно сказывается на скорости доставки. При заказе мне позвонили и уточнили, что заказ будет выполнен за час (вместо заявленных 30 минут на сайте), но на самом деле заказ привезли за 3 часа. Вкус пиццы оставляет желать лучшего по сравнению с другими пиццериями сети доминос. Ресторану следовало бы уменьшить зону доставки либо нанять больше курьеров.