Домино Пицца
187 отзывов
22 января
Только по предварительному заказу из приложения- пенсионеру не очень удобно. И качество за последнее время сильнннно снизилось. Внутри все чисто аккуратно Хотя бы они старались тк рядом открыли конкурентное -- пиццу порциями и все в шаговой доступности. Но район большой -курьерам работы полно.
26 января 2024
Уютно, спокойно и вкусно! Можно компанией, можно семьей либо с девушкой погреться и насладиться пиццей! Советую посетить это заведение!
1
25 апреля 2024
Единственный плюс - расположение.
Основной минус: персонал допускает оскорбления и грубость по отношению к клиентам. Один раз оставлял жалобу на то, что их курьеры ездят по тротуару, так перезванивал администратор точки, рассказывал, что у них всё фиксируется и по каким-то датчикам курьер ехал с допустимой скоростью (ха-ха), под конец тоже оскорбил.
А пицца у них невкусная.
1
14 сентября 2023
Заказывали пиццу 12.09.2023г. В ресторане Домино’с пицца, по адресу г. Москва, бульвар адмирала Ушакова, дом 11. В заказе было 2 пиццы, сок и чай, (фото прилагаю) на сумму 1307,00₽, по итогу привезли только пиццу на сумму 999,00₽. Утверждая того, что данный ресторан списал только 999,00₽, фото из Сбербанка прилагаю.
Ресторан не собирается возвращать ДС на сумму 308,00₽. Утверждая что данная сумма оформлена на возврат! Позвонив в Сбербанк, банк сказал, что возврата от ресторана нет!!!
5
1 мая 2024
Доставка задержалась больше чем на час. Пицца пожалуй самая невкусная которую мы когда либо ели, единственное что вкусное это соус в пицце, начинка отвратительная
Крылышки барбекю тоже не вкусные
1
16 декабря 2023
Заказывал через Яндекс еда. Курьер опоздал на 40 минут. Все это время я пытался дозвониться до ресторана. Там никто не берет трубку. Обратился в поддержку яндекс еды. Результата не было. Отвратительно. Это при том, что заказ был оформлен в 19:11. Доставили только в 20:50. Хоть бы кто позвонил и сказал, что опаздывают! Зачем вам вообще телефон?! На официальном сайте нет ни телефонов, ни связи с поддержкой! Больше тут заказывать не буду и всем не советую. Пицца не самая вкусная
2
22 декабря 2023
Как-то раз с друзьями ходил. Заказывали пиццу и 3 газированных напитка( как они называются я уже забыл). В целом всё хорошо и вкусно. Рекомендую 👍👍👍
1
14 мая 2023
Заказ на доставку почти час на стадии проверки
. На звонки не отвечают, просто слушаю мотивы, горячая линия вообще недоступна. Ощущение, что попал на скам, а не обратился к компании с многолетним опытом работы. Больше не буду обращаться сюда.
Upd. Спустя 70 минут после заказа мне наконец-то привезли пиццу. И я не понял чего так долго проверяли если из 3 пицц только 1 была в нормальном состоянии? Посмотрите на то нечто, что прислали и что горделиво красуется на сайте. Начинки нет, пиццу доставили еле тёплой, Маргарита так вообще выглядит обветренной. В общем, ужасный не только сервис, но и продукт. Можно было бы поставить 0 - даже его не заслужили.
6
1
6 октября 2023
Иногда я не хочу готовить. От слова "совсем" и тогда я захожу/звоню сюда. И, о чудо! За какие-то пол часа - вуаля! Кушайте, мои дорогие, мамочка постаралась! Заказала самую вкусную пиццу! И очень приятно когда есть интересные предложения, типа три по цене двух на очень тонком тесте! Ребят, так держать!
1
1
26 января 2023
Вот честно сказать, раньше было вкуснее. Не знаю что именно поменялось. Из всех пицц которые есть сейчас более менее сносная, это пепперони. И то, размер "большой" Выглядит как средний. Раньше и акции были хорошие, и как то может продукты лучше. Уже года 3 не заказываю там, а вот не давно зашел туда попробовать и был разочарован, увы.
5
26 марта 2023
Полное разочарование. Раньше готовили хорошую вкусную пиццу. Не экономили на продуктах. Очень испортились. Ребята работают с постными лицами. Ни Здравствуйте, ни До свидания, абсолютно безразличны к покупателям, не заинтересованны в клиентах. Скорее всего это претензия к руководству. Зарплата у ребят видимо соответственная, раз работают с кислыми лицами. Пицца тончайшая, 2 мм наверное толщиной, продуктов мизер на тесте, от сыра только запах. По сравнению с конкурентами, которых в Бутово слава Богу достаточно, тут пицца это толь одно название. Очень жаль. Годами пользовались Доминос Пицца. Больше заказывать тут не будем. Желаем скорейших изменений в лучшую сторону, хорошей зарплаты продавцам, улыбок, желания работать и зацепить каждого клиента, и конечно улучшения качества самой пиццы! Потому что ни каждая лепешка толщиной в 2 мм, намазанная 5 г. кетчупа и посыпанная 3 г. сыра имеет право носить это гордое название -ПИЦЦА
5
27 апреля 2023
Да простят меня менеджеры и пользователи за моë мнение. Но вот не люблю я пиццу в доминос. Тесто - толстая подложка, которая жуëтся как рещина, ночинка скудная, акцент на тесто. Сытно, но как-то фальшиво и не вкусно. Вообще, я обожаю пиццу - любую - испортить моë любимое блюдо - это тоже талант)
4
2
15 января 2023
Сплошные минусы.
Заказали 2 пиццы и 2 набора куриных крыльев в 20:54, заказ приехал в 23:10.
Это просто позор!!! Раньше организации боролись за статус, за клиентов, если везли пиццу дольше указанного времени её отдавали бесплатно. А сейчас всем стало настолько плевать, что доставщик, который привёз заказ спустя 3 часа даже не извинился)) Уровень ниже дна! Со словами "ну я один работаю", "долго готовили, я тут не причём".
Звонили несколько раз в пиццерию, там просто не берут трубку, вот это уровень, вот это сервис (нет).
6
20 февраля 2024
2 часа ожидания, метания курьера в поисках дома,пицца доставлена холодной и отвратительно не вкусной! Собака даже корки есть не стала
2
12 июля 2023
Пиццы тут очень вкусные рекомендую попробовать пиццу жюльен. Не пожалейте. И через приложение есть акции 🔥
2
2
10 февраля 2023
Заказали доставку, пиццу привезли через 1,5 часа, во время ожидания звонили - трубку никто не поднял. В итоге пиццу привезли холодную, пересушенную, подгорелую, на дне пиццы в огромном количестве какая-то ужасная посыпка. Написали жалобу в службу поддержки, до сих пор кормят ожиданиями. После инцидента прошла почти неделя. В приложении отзыв оставить невозможно, выдаёт ошибку. Ужасная работа.
5
13 июня 2022
Понравилось если вы с детишками то для них есть отдельная комнатка для игр персонал вежливый пицца очень вкусная ждали совсем не долго частенько поэтому 5 звёзд
3
2 октября 2022
Очень жаль, что компания скатилась. Второй раз налетаем на доставку в 1,5 часа( Доставщик извинялся, что он работает один.
Качество упало.
Акции, анонсированные на сайте не работают. Добавил в комментарий к заказу - нет реакции. Разговор с оператором тоже не дал результата. Получен ответ: "...мы не работаем с приложением... Ничем помочь не можем..."
6
7 декабря 2021
Уважаемые дамы и господа, немного внятности. Это письмо, которое я написал в службу поддержки. Думаю, тут все понятно. Вообще не советую данную пиццерию для приятного вечера! Вы дольше будете ждать!!!
"Вы издеваетесь? Оператор Галина просто переключает меня на ресторан, хотя я об этом не просила. Кроме "извините" ничего не было сказано. Я просила сделать заказ из другого ресторана, чтобы хоть немного попробовать вашу пиццу, но нет! Когда попросила промокод, мне также отказали. Вы везете пиццу полтора часа, до ресторана не дозвониться, чтобы отменить заказ, операторы ничего не могут сделать. Что за сервис?? И почему я должна платить за это??! Курьер на отказ оплаты, развернулся и ушел, берите на заметку, Ушакова ван лав просто!!! Закройте нафиг этот ресторан, или Южное Бутово просто не сможет кушать вашу пиццу! В очередной раз спасибо за подложенную свинью, мои последующие заказы буду от компаний, которые действительно гарантируют СЕРВИС и КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!"
6
1
6 июня 2024
Каким то волшебным образом корзина с заказами у них изменяется
29 декабря 2023
Заказали пиццу в 20:23 , время 21:55 пиццы НЕТ. Дозвониться невозможно. Трубку никто не берёт. Ужасно.
2
22 октября 2021
Место недалеко от дома, можно воспользоваться доставкой, можно самовывозом, стандартное сетевое заведение, несмотря на маленький зал, очень душевно.
3
1
30 апреля 2022
Сервис неудовлетворительный
Стали пользовался DODO
Всегда заказывали пиццу в пиццерии на Скобелевской
В выходные не дозвонились туда
Позвонил в пиццерию на Адмирала Ушакова
Ответ был более чем понятен: после озвучивания адреса доставки, мне ответили, ваш адрес мы не обслуживаем, звоните на Скобелевскую
Вероятно сервис менеджер из Почты России работает в Dominos
Занавес!
Додо, как выяснилось, вкуснее, и с доставкой перебоев нет)
4
11 января 2024
Хорошая пиццерия, вкусно и недорого.
1
14 мая 2023
Ценны в этом месте просто космические, средняя пицца bbq стоит 710 рублей, сказать, что я офигел это нечего не сказать
14 октября 2023
Худшая пицца из существующих, худший сервис из существующих!!! Заказала пиццу, техподдержка позвонила сказала, что доставка задерживается на час, и вот, спустя час после задержки на час пиццы ещё нет, на вопрос где пицца, просто вешают на ожидание
3
13 апреля 2024
Раньше заходили часто сейчас редко бываем
1
5 января 2024
Заказали 3 разные пиццы, а они на вкус все +/- одинаковые. Тесто, очень много теста и из-за него начинка теряется.
Больше заказывать не буду.
1
23 февраля 2021
для тех кто думает пойти сюда посидеть и покушать, искренне не рекомендую.Персонал ведет себя так как будто работают исключительно на доставку ,мат во весь голос от сотрудников при общении и разборках друг с другом.При звонках хихиканье и жалобы что они не успевают .В зале жутко холодно.Пиццу дали холодной . Единственное ,что было нормального качества фондан шоколадный и кофе,что трудно испортить. Были 23-го февраля,если вы туда надумаете идти с детьми или просто пообщаться и насладиться вкусной ,качественной пиццей в уютной обстановке -не рекомендую однозначно.Лучше закажите пиццу домой,НО еще несколько раз подумайте ,так как она готовиться при такой негативной атмосфере,что может и не порадовать.
5
1
11 марта 2024
Хорошая пицца,большой выбор
18 декабря 2022
При использовании промокода. 40% .После заказа, перезвонили и сказали что 2 пиццы будут готовить 2-2,5 часа. Сервис стал просто отаювратительный.
4
1 января 2022
Доставка была больше часа, хотя в статусе заказа стоял статус: "Выполнено", уже через 40 мин.
Привезли холодную пиццу и картошку. Заказывал пиццу на тонком тесте, привезли на толстом. Заказывал картошку фри, привезли "по-деревенский". Писал в тех. поддержку, проигнорировали. Обратной связи нет, а это говорит о многом.
Больше тут заказывать не буду, у конкурентов на голову выше качество продукции и вкус.
Заказ №: 16885660
4
23 мая 2022
Никому не рекомендую. Заказали, прождали два часа, чуть не умерли с голоду, пиццу так и не привезли - отказались
Закрывайте заведение или меняйте персонал и налаживайте работу, иначе с такой доставкой и такими отзывами нет смысла работать
3
29 декабря 2023
Спустя 2 часа заказ не привезли и трубку никто не берет !!!
2
5 февраля 2021
Всегда пользовался их услугами. До сегодняшнего дня.
Пятница, вечер, сколько то там лет совместной жизни. Решили не готовить, а заказать пиццу. Заказ сделал в 2 часа дня, зная что к вечеру будет шквал.
Не везут. Дети хотят есть, звоню, долго не отвечают, потом говорят" уже везут"...
Ждём , ещё 20 минут. Звоню, долго не отвечают, потом говорят "если я вам расскажу, почему не везут, вам же все равно?"
Через 45 минут после назначенного срока (пешком минут 10 идти) приехал Курьер, без извинений, типа А чё вы хотите, заказов много.
Пицца еле теплая, резиновая.
Вертел я на шомполе такой сервис.
Больше ни ногой
7
1 сентября 2022
Прождали пиццу боле 2 часов. В результате дали никому ненужный промокод. Трубки ресторан сбрасывает, так же как и горячая линия. Есть вопросы …Ставлю одну звезду, чтобы опубликовали отзыв.
2
1
10 октября 2021
Заказали пиццу в 18 часов, перезвонили из ресторана предупредили, что доставка в течении часа. Через час пиццу никто не привез, пытались дозвониться до ресторана- никто трубки не берет. Пиццу привезли через 2 часа! Практически холодная, пересушеная, просто ужас! Отвратительный сервис! Больше не будем там заказывать и вам не советую. Наплевательское отношение к клиентам.
5
4 мая 2021
Антисанитария.
У обеих заказанных пицц отсутствуют салфетки, на которые кладут пиццы. То есть без гигиенических подстилок.
Заказала вечером через деливери. С дополнительной порцией маслин. На коллаже — как должна выглядеть пицца из меню (с одной порцией маслин) и что нам привезли (якобы с двойной порцией маслин).
Вторая (роял чизбургер) была дико кислая, хотя раньше нормальную привозили.
Служба поддержки деливери написала, что информацию в ресторан передали, мне перезвонит менеджер. Но никто за сутки не позвонил. Мой отзыв в приложении также не отображается, но я добьюсь от них, чтобы опубликовали.
В последнее время косяки с бутовским филиалом все чаще и чаще, это уже последний, критический. Всем советую избегать этого места, оно сдулось, забили на клиентов и гигиену.
4
1
10 сентября 2023
Пицца вкусная. Помещение чистое.
2
1
22 ноября 2022
Именно здесь оченьвкусная пица(хотя есть и на Скобелевской),(но разница существенная
3
30 октября 2021
Пицца вполне съедобная - делается по стандарту. Но! Уж очень маленькая! Взяли по размеру "среднюю" на 2-х, это по 3 малюсеньких кусочка. Вы вообще в Италии были?
3
26 декабря 2020
Очень долгая доставка 1,5 часа ждали, даже не извинились, привезли пиццу сухую. Заказали 3 пиццы и их доставили идентичные все три как под копирку ничего не добавлено, как будто они все одинаковые, а на самом деле мы заказывали разные. На сайте указано 30 мин, если опоздают дают купон на бесплатную пиццу, но в итоге после 10 минут звонка им на прямую линию сказали давно нет такого и предложил отказаться, если бы знали, что пиццу привезут сухую, то отказался, а так пришлось давится. Не рекомендую доминос пицца после этого негатива.
6
11 ноября 2022
Очень не понравилась пицца данной пиццерии(((заказывали один раз и 100%последний
3
13 октября 2021
Заказал пиццу ,в 22.00 прошло 2 часа до сих пор не доставили .Оператор сказал курьер свяжется и бросил трубку .Заказ был 13.10 время сейчас полночь пиццы нет .Прошу связаться представителей данной компании
5
25 декабря 2021
Заказ висит в статусе «готовим» больше часа, до ресторана не дозвониться, до службы поддержки не дозвониться. Хочу ли я что-то задекларировать? В доминос ни ногой!
4
4 октября 2022
Пицца не вкусная, сыра почти нет. Раньше была намного качественнее
3
18 ноября 2022
На табло время ожидания постоянно меняется и не в меньшую сторону
Очень долго готовят.
2
1
11 декабря 2021
Сделали заказ в 20:34, время 22:50 заказа еще нет, трубки не берут, статус заказа до сих пор в ""готовится". уже умереть с голода можно за 2,5 часа!!!!!!!!
4
12 октября 2022
Логистика ужасная, персонал ничего не может внятно и четко объяснить по заказу(сроки доставки, регламент). Курьер все валит на тп управляющего, а он на курьера. Падшая контора!
3
1
9 февраля 2021
Доброго дня! Та же ситуация . Часто заказывал пиццу именно тут. Сегодня заказал в два часа дня, везли больше часа. Результат еле тёплая, сухая, не вкусная. Больше в Domino’s заказывать не буду.
6