Место хорошее, тихое. Были с детьми, самое то в выходные с семьёй зайти перед прогулкой. Пицца большая, вкусная. Чисто, приятно находиться! Персонал приветливый.
Все неплохо. Удобно. Уютно. Как на собственной небольшой кухне. Туалетная комната рядом, чисто, хорошо, как дома. Персонал без претензий. Время ожидания не выходит за рамки. Спокойно. Размеренно . Вкусно, хотя кроме пиццы и напитков ничего не пробовала. Но уверена, что всё так же на уровне. Приходите, сами увидите.
Пицца вкусная, разнообразная! Заказываем постоянно, всегда на высоком уровне! Молодцы! Правда, из-за большого количества заказов, не всегда есть возможность доставки)!
Отличное место. Катались на велосипедах и заехали перекусить в эту пиццерию. Вкусная пицца, в зале чисто, приготовили минут за 10. Пицца из печи очень горячая, так что дайте ей минутки 2-3 подостыть.
И приятного аппетита!)
Основной упор на торговлю "доставка", в зале можно поесть, но персонал на это " Не заточён", покормят но "без удовольствия". Вариант если лень идти куда-то ещё, или нет времени. Аппарат для кофе не работает, столы грязноватые, телевизоры в зале есть но выключены.
Чисто случайно зашли попробовать, честно говоря нам понравилось, единственный недостаток мы живём в другом округе особо не наездишся, а так всё хорошо.
Мне нравится место, пицца вкусная, рядом с домом, готовят быстро, цена адекватная. Самовывозом выходит дешевле. Правда, муж говорит, что от здешнего соуса у него изжога. Но он вообще очень придирчив к еде))))))))))
Просто ужасно. Заказили обед из печи, отдали за двоих 800₽ а принесли засушенную кортошку под высушенным сыром, было впечатление что этот обед грели в микроволновке неделю и мы были не первые кто его видел, забыли принести кофе и штрудель, пришлось отказаться от десерта и хорошо т к пробовать там что либо ещё желания небыло.
Заказали пиццу, гавайская и чикен bbq, это было просто что-то ужасное. Пицца сухая, соуса в ней практически нет. Такое ощущение, что она уже стояла дня 2 и когда засохла ее решили отправить. Соуса на чикен bbq не было вообще. Больше заказывать мы тут ничего не будем, просто отвратительно.
Пицца отвратительная. Тесто толстое. Кетчуп запихнули, а сыра вообще нет. Сухое, просто отвратительно. Не знаю как во все доминас, но сюда явно больше не зайдём. Окна, стены скучают по ремонту. Мыло есть, но оно не работает , сушилка не работала тоже
Заказали пиццу утром, в 10:49, оплатили, ждём. Ждали-ждали-ждали - времени уже 13:20. Что-то нездоровое, правда? Так вот, звоним в поддержку ресторана - гудки, в горячую линию доминоса - гудки. Пришлось минут 10 трезвонить с 3 телефонов, чтобы дождаться ответа. Оператору сообщили проблему, номер заказа и попросили выяснить: где еда? На что нам сообщили следующее: у нас сегодня много заказов, поэтому вот так, извините, но ваш заказ уже готов и курьер будет у вас через 15 минут. Конечно, не очень ситуация, но уже лучше, чем ничего. Сидим, ждём. Прошло 5, 15, 30, 40 минут. Потом прошёл час, второй, времени уже под 16 - снова звоним. Отвечает другой оператор и сообщает: а вы знаете, ваш заказ был отменён в 10:54. У меня вопросы: 1) можно ли при отмене заказа оповестить клиента, что пиццу можно не ждать?; 2) можно ли оперативно вернуть оплаченные за отменённый заказ деньги (их, кстати, все ещё нет); и финальный вопрос на поразмышлять - стоило ли мне заказывать пиццу, учитывая, какие приколы я приобрёл, не получив саму пиццу? К чему я это все: надеюсь, деньги уж как-то удасться назад выбить, а что касаемо дальнейшего «сотрудничества» - я лучше выберу менее навязчивый аналог, но с таким памятным пятном сюда больше не сунуть. Для меня (и не только) день был испорчен нахваленным сервисом. Лучше бы над сервисом так работали, нежели писали популистские заявления о доставке за 30 минут
Заказала пиццу на дом , приехала сушёная хрень, 👎 раньше готовили лучше, пришлось все выкинуть , ни кто кушать не стал . 😒Больше заказывать не буду, так как качество стало хуже.
Очень испортилось обслуживание с зимы. Сначала испортилась доставка. Один раз ждали больше часа. Час пятнадцать минут, кажется. Привезли холодную, даже не извинились. Потом стало и трудно забирать. Сотрудники заняты всеми функциями одновременно. До карантина приходилось по 30-40 минут ждать заказа на месте. Все о тебе забыли. По несколько раз напоминаешь что ты здесь. Пришел после карантина. Минуты 4 ждал пока к кассе кто-нибудь подойдет. Подошел сотрудник готовивший пиццу без маски. На подбородке не считается. В перчатках которыми готовил принял оплату и заказ. Поставьте блин отдельного человека который оплату принимает и заказы выдает. А лучше один принимает, один выдает. По самой пицце нареканий не было. Вкусно
Пицца хорошая, но ребята за год не могут сделать нормальное приложение. Не думаю что только у меня и у молодого человека оно не работает. Просто не понимаю в чём проблема сделать приложение маленькое с активными кнопками, что бы сохраняло адрес, а не каждый раз звонить и уточнять, потому что приложение после оплаты почему то всё сбросило. Всем добра.
Поставлю 5 звёзд, когда сделаю заказ через приложение без багов)
Хотели заказать пиццу, помучились с сайтом,который при нажатии на корзину показывает Error, желание покупать в этой пиццерии отпало. Сервис на нуле.
2
1
А
Анонимный отзыв
23 марта 2023
Сильно сдали за прошедший год :( Доставка опаздывает на 20-30 минут, разные акции на сайте, на доставке и в помещении. Продукты подуставшие. Менеджер бегает между кассой и приготовлением пиццы. Какие-то бородатые мужики ходят в верхней одежде в зоне кухни и упаковки. Короче, испортились, а жаль,очень любили там с семьей перекусить или заказать.
Делала заказ пиццы на дом в субботу из этого ресторана. Во-первых курьер приехал изначально не на тот адрес и свою пиццу я дождалась только спустя час после заказа. (Для справки, я живу практически напротив этой пиццерии) Во-вторых пиццу привезли холодную и абсолютно не вкусную, на вкус она была как уже приготовленная, замороженная и разогретая в микроволновке. Мне не понравилось, никогда больше не буду заказывать пиццу из этого ресторана.
Худшая пиццерия города!
Мало того что заказ пришел на полчаса позже. Привезли холодную пиццу. По телефону сотрудник ресторана откровенно хамски разговаривал. Так еще и то что привезли, абсолютно не соответствует тому что ты видишь на сайте, когда заказываешь и надеешься получить. Вместо тысячи слов две картинки - то что на сайте нарисовано и то что по факту привозят )
Заказ 22 в 19:03 в пиццерии на Игарском,8:
1)оплата заказа была выбрана по карте курьеру,у которого с собой терминала не оказалось-в результате клиенту приходится бежать за телефоном и делать перевод по телефону не понятно кому,а,возможно,ещё и с комиссией;
2)в заказе был соус карри-вместо него положили кетчуп,при этом звонка из пиццерии не было,варианты для замены никто не предложил.
И почему-то такие проблемы возникают не в первые.
Еда вкусная, но молодой человек за кассой отсутствует, ждали десять минут, пока кто-нибудь откликнется, даже позвонили на телефон заведения, его тоже никто не брал, разумеется:) зато молодой человек в наушниках прошел мимо, и даже тогда нас не заметил:)
Чисто случайно нас заметила дама, что работает на кухне, только после этого к кассе подошли :)
Это просто за гранью. Заказала пиццу. Через час попыталась узнать, где же все-таки мой заказ. Обещают ведь доставку за 30 минут. В ресторане трубку не взяли вообще, на горячей линии сказали, что информацией никакой не владеют. В итоге,когда курьер приехал (через 2,5 часа!!!) мы уже заказали, получили и наполовину успели съесть пиццу конкурентов. Разумеется, других заказов у доминос больше не будет никогда.
Очень плохое обслуживание! Ни разу не привезли вовремя, постоянно холодные заказы, после отмены заказа ( прождали 1.5 часа, но так никто и не приехал) обещали вернуть деньги в течение 5 дней, но их так и не вернули, ждали пока забудем, видимо. Хотите пиццу-поезжайте и ждите заказ на месте, самовывозом! Никому не советуем, одни нервы!
Согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Сегодня и нам доставили Ужасную пиццу. Курицу вообще не положили, томаты можно найти только с лупой, соуса налили много, но местами, причём соус на тар-тар совсем не похож. Обратились в службу компании с жалобой. Безрезультатно. Заказ 65 готовили на Игарском пр. Будем искать другую пиццерию.
Решил отказаться от пиццы Dominos, так как размер бортов и "плешивых" мест без начинки превысил все разумные пределы. Когда ешь, ощущение, будто одно тесто. Ну и по мелочи, разрезали на совсем неровные части. Не верите мне? Закажите сами и убедитесь.
Доставили не весь заказ, сказали, что довезут, ждали 1,5 часа, не довезли, в возврате средств отказали, попросили соединить с менеджером, бесконечное ожидание на телефоне. Везти до нас 10 минут на машине, 19 минут пешком. Везут всегда больше часа и все остывшее. Больше заказывать не будем
1
Мэри
Знаток города 10 уровня
19 августа 2021
Впервые решили заказать пиццу с доставкой в доминос.. На сайте сделали заказ, перезвонили сказали доставят через полтора часа, тк много заказов. На минуточку к нам ехать на автобусе 26 мин из Свиблово, курьер едет на мопеде, ну ок ждём. Приносят через полтора часа в этом они точны. И такого ужаса мы не видели и не ели, там такая пицца, как из школьной столовой, картошка фри почему-то на вкус варёная, а гренки с сыром и чесноком вообще однородной кусок теста без намёка на чеснок. Заказ вышел почти на 2500р. На звонок мне сказали, что продукт внешне может отличаться, от фото на сайте.)) ну а то что, это неуважение покупателя и мы выкинули все в мусорку,оно было ещё и не вкусным, прошу убедиться самим. Мне сказали, чтоб мы перезаказали заказ и нам доставят его бесплатно. На моё предложение посмотреть на фото этой красоты отказались, но сказали не может быть. Так, что эти фото должны увидеть все. На фото коллаж из ожидание и реальность. Никому никогда не советую заказывать там, полуторачасовые ожидания не оправдались, дети расстроены. Посоветуйте хорошую пиццу Р-н Ростокино.
Среднее качество пиццы , если ооооочень хочется перекусить то тогда можно зайти !
3
1
А
Анна
Знаток города 4 уровня
5 июня 2022
Очень вкусная пицца супер!!!!! Внимательный, вежливый персонал ! Мне всё понравилось! ). Доставка тоже на высоте привезли заказ вовремя. Курьер молодец!
Заказал пиццу. Прождал 1,5 часа. Дозвониться не удавалось. В итоге, когда дозвонился, узнал, что готовить даже не начали. Предложили ждать ещё 1 час.
Не рекомендую делать заказ в этом месте!
Пиццу заказала заранее ко времени. Курьер опоздал более чем на 40 минут. При звонке в ресторан, оператор даже не извинился. Прошу наладить логистику. И давать скидки за задержку заказа.