Домино Пицца
297 отзывов
31 декабря 2024
Делал заказ доставкой. Ну разве это пицца? Тесто просто наитончайшее, рещино подобное, ровно как ингредиенты. Курьер так долго катался по району, что пицца уже была едва теплая. И при такой стоимости. Эх, ребята. Давно у Вас не заказывал, а тут решил попробовать, вдруг изменения в лучшую сторону произошли. А вот и нет. Настоятельно не рекомендую!
29 декабря 2024
Сервис на грани нулевого. Видимо, считают, что клиенты одноразовые. Заказал пиццы , ввел промокод , жду доставку. Привезли не весь заказ. Естественно, доставщик хлопает глазами , мол я не я, ни чего не знаю. Дозвонился не сразу, попросили прислать скрин заказа, сказали будут решать проблему. Ну как не устали решать? Ответов ноль, проблема не решалась и , видимо, ни кто и не собирался. Делаю вывод, что компания не собирается вообще заниматься рекламациями и исправлять собственные косяки.
13 августа 2024
Всегда покупали здесь пиццу до летних каникул и все было прекрасно-хорошие ребята работали,прекрасный персонал,но видимо что-то случилось и все изменилось!сейчас работают люди,которые половину на русском не понимают!Зашла с детьми в 12:00,а там работники вытворяют следующее-две пиццы в печи,а в этот момент второй сотрудник в грязной обуви моет на этой самой печи моет вытяжку!!!у меня даже ребенок ошалел от такого!!!это не допустимо в априори!!!когда я сделала замечаниесотрудник слез с печи,но дальше пришли еще люди и сделали заказ,но сотрудники продолжили уборку-спасибо,что ингредиенты закрыли!насколько мне известно все действия по уборке сотрудники обязаны производить до открытия!это грубейшее нарушение!отвратительно!когда я позвала управляющего,он мне внятно ничего не смог ответить!спасибо,что извинился!думаю врядли они исправятся-ведь им абсолютно все равно.полное безразличие и отвратительное отношение к своей работе и кстати пицца тоже испортилась и до конца не пропеченная-дно было сырое.В чем сложность приготовить вкусную пиццу когда у тебя всё готовое?!обидно просто,что так испортилось хорошее место!
3
6 декабря 2024
Раньше тут была самая вкусная пицца в районе Строгино, потом появились другие, никогда не писала негативные отзывы, потому что настолько негатива у меня не было, пицца стала хуже замороженных , ингредиентов мало, тесто , как уже прочитала отзыв , резина , надо было почитать отзывы, но была уверена в компании , теперь же не советую никому , лучше в Спаре купить или в До До, вернись немного назад , поменяйте " политику".
23 августа 2024
Первое - название "домино пицца" не соответствует действительности. По факту по данному находится "Pizza Hut".
Второе. Комбо, которые есть по меню. Сотрудники не знают как это пробивать правильно, так же написано, что есть лимонад, по факту его нет. И вместо лимонада мне дали чай, который я не заказывала, так же и с роллом, который я попросила острый, дали совсем другой. Заведение было пустое, висел один мой заказ
Большая просьба обучить сотрудников данного заведения русскому языку, т. к. люди будто не понимают что им говорят.
2
8 декабря 2024
Пиццерия в тк Штаер. Расстройство. Купили пиццу Карбонара. Из заявленных ингредиентов были только сыр и бекон. 900 р средняя такая стоит!! Больше не буду там брать.
15 декабря 2024
Заказа еду
Жду сижу а мне пишут оцените курьера ! Итог курьер сказал нечего не знаю и сбросил телефон
Еды я так и не увидела
И деньги естественно списали
16 ноября 2024
Полное разочарование
Раньше периодически заказывали и всё норм, а сегодня пришло считай пустое тесто на которое налили соус и положили парку кусочков чего-то. Досвидание домино пицца, более заказывать не будем.
1
17 марта 2024
СУПЕР !!!!! СУПЕР !!! СУПЕР!!! Всегда чисто, уютно, коллектив всегда рад тебя видеть у себя в гостях..
Просто ТОП ТОП ТОП !!!!
28 ноября 2024
Отвратительно. Ждали вместо 45 минут полтора часа. Привезли непонятно что. Чтр-то сухое и не съедобное. Не советую.
5 мая 2023
Часто бывает не все в наличии. То есть не все виды роллов из меню, то нет горячего чая и кофе. Даже сладкое часто не все в наличии. Столы убираются от посуды,но не протираются. Всегда все в крошках. Туалет постоянно закрывают на ключ. Каждый раз спрашивать не очень удобно. Не смотря на то что туалет практически все время закрыт, там почти всегда нет бумажных полотенец, или туалетной бумаги. Персонал все время занят своим делом. Обслуживают доброжелательно, но медленно. Реагируют на человека у кассы не сразу. Пиццерия выглядит уставей, требует ремонт. Местами расслатваются столы, на столах царапки, отходят обои, некоторые розетки имеют следы горения. Туалет маленький и тоже уставший. Из плюсов: роллы вкусные, чай, кофе всегда очень горячий, готовят быстро, есть места с розетками для обычной вилки и юсб в нескольких местах.
3
1
29 сентября 2023
Что происходит с этим заведением???
Я начал в него ходить еще с начала мая этого года, все было хорошо и ингредиенты клали в хорошем колличесве!!
Со временем я заметил отношение сотрудников к клиентам(((
Просто ужас!!!
Могут на тебя смотреть и не подходить!!!
Некоторые сотрудники не понимают что говоря!!!
Вчера заказал пиццу большую, забрал и пошел на работу, а там было пару кусочков курицы!!!
Пришли сегодня в эту пиццерию и рассказали все администратору, администратор попытался загладить вину повора, на что повор заявил что в пиццерии такие стандарты!!!
Меня это очень возмуьило!!
Как так получается что пару месяцев назад клали нормально ингридиентов, а сейчас в половину меньше!!!
Такое ощущение что повор кладет себе в корман!!!
В общем я очень расстроен как и мои коллеги по работе с котиыми мы вместе ходили до этого дня!!!((
Буду по близости искать другое заведение!!!
2
18 августа 2023
Раньше были пиццы у Доминос на +5. А сейчас вообще смело можно не заказывать. Сухие как кордоны самих пицц. Заказал несколько позиции всяких разных (и чикен песто тоже), что на прикреплённом скрине. Абсолютно все сухие и ингредиентов мало. Такие сухие пиццы я ещё не пробовал в пиццерии. Или там персонал на тяп-ляп готовят пиццы или там проходят обучения пиццамейкеры Доминос. Сырную пиццу даже не понять, она сырная или что это. Смотря на меню Доминос на картах предполагаешь возможно приблизительно так будут выглядеть заказанные пиццы но увы и ах. Даже тесто стоит смирно, хотя на сайте указано тонкое тесто. Прикрепляю фотки пусть они скажут сами за себя и скрин для сравнения.
PS: Найдите отличие, где пицца, а где якобы пицца из забегаловки)
2
21 июня 2024
Заказ # 202 406200829 был сделан в 17.37, пицца была доставлена в 20.00 и ледяная! На вкус как подошва! Извинений с о стороны пиццерии не было, клиентская служба не работает, на обращения реальной информации не давали , сообщений что задержится доставка не было. В целом отвратительное отношение к клиентам!!!!!
1
19 ноября 2023
Достойная пиццерия, вкусно готовят за не большое время, можно поесть внутри можно взять с собой на вынос. Так же можете следить за процессом приготовления вашего заказа все честно и прозрачно.
11 июня 2024
Просто зашибись поели. Жду заказ уже 2 часа, час готовили и час доставка висит. Ни по одному телефону дозвониться невозможно. Заказ предоплачен!!!!!!Больше никогда в этой пиццерии ничего не закажу... О, ну свершилось чудо, через 2,5 принесли, всё холодное !
22 февраля 2024
Заказала сегодня 12 больших пицц в школу к 13.00.
30 детей ждали пиццу ровно 2,5 часа!!!! На телефон не отвечают , вообще не реально дозвониться!
В итоги родители сами пошли в пиццерию и стояли над душой , чтобы забрать заказ и самим привезти в школу .
Праздник был испорчен и настроение тоже ! Больше у них заказывать не буду !
1
1
25 марта 2024
Заходил бы по пути с тренажёрного зала до метро, но приложение у доминос категорически не хочет уже около полугода работать, требует отключить невидимый ВПН. А заказывать у кассы больше нет желания: ЭТИ РЕБЯТА на кассе не слишком расторопно принимают и готовят заказ (хотя я был единственным посетителем в зале)
29 июля 2023
Отвратительное и пофигистическое отношение к клиентам и их проблемам. 28.07.2023 был сделан заказ, курьер привез, но отдал чужие пиццы. Чтобы дозвониться до курьера и тех.поддержки потребовалось немало времени. По итогу, когда НАКОНЕЦ-ТО взяли трубку, нам пытались доказать, что заказ наш, хотя неоднократно было сказано, что на коробках даже имя другое написано и наш заказ состоял из трех больших мясных пицц, а не маленьких с грушей. Пообещали все исправить в течении 20 минут, но по итогу на нас просто забили. Ни пиццы, ни денег, ни извинений и компенсаций так и не дождались, трубки брать перестали вообще. В общем к заказу в данном заведении не рекомендую.
7
29 июля 2023
Если Вы хотите, чтобы Вам испортили праздник и потрепали нервы, в обязательном порядке обращайтесь в это заведение.
Все мы люди, все мы ошибаемся и в большинстве случаев эти ошибки можно исправить, но данная контора решила поступить по-свински.
Ситуация: заказ на три большие пиццы в честь дня рождения, время ожидания около часа. Наконец, курьер появился на пороге, сунул коробки и дал по тапкам. Буквально через десять минут обнаружили, что заказ совсем не наш, а некого Александра (передаем привет, Ваша пицца с абрикосами отвратительна, не благодарите, что мы её все же съели).
С этого момента начался цирк с конями: поддержка не отвечает, курьер аналогично, это заведение тоже молчит. Кое-как дозвонились с разных номеров, в пиццерии сообщили, что в курсе произошедшего, держат руку на пульсе и косяк исправят. На этом, пожалуй, всё. Ничего не исправили, трубки брать перестали (видимо записали для себя номера телефонов), достучаться иных вариантов нет (разве что лично приехать, но окончательно портить праздник как-то совсем не хотелось).
Выражаем огромную благодарность за профессиональное закапывание репутации полумертвой пиццерии. Казалось бы, куда дальше, а со дна постучали.
p.s. Чужую пиццу не ели до последнего, надеялись на лучшее, но увы и ах. Считайте дали Вам «~ 300₽ чаевых» (разница между нашим заказом и чужим) на курсы по клиентоориентированности, не благодарите 🤡
9
22 июня 2024
Заказали пиццу ждали 15 мин сделали пиццу отвратительно сухая сухарь . кто готовил это просто ужас . не советую . зубы сломать можно. Фото приложу после приготовления через 15 мин. Пицца мясная.
29 июля 2023
Испортили день рождения от и до!!! 😡Оформили заказ заранее, указали время, к которому хотим получить доставку. Доставка была осуществлена из заведения по этому адресу. Привезли вовремя, но заказ оказался не тот! Мы заказывали 3 большие пиццы, а привезли 3 маленькие коробки и совершенно другие позиции. Быстро сообразили, что ошибка, позвонили курьеру - не берет трубку, начали звонить в само заведение - ситуация аналогичная. Дозвонились спустя минут 20, после чего оператор меня хотел убедить, что это мой заказ и никакой ошибки нет. На мои возвражения, соединили с другим оператором, который сказал, что через 20 минут привезут все и бросил трубку. Прошел час, а заказа так и нет. Звонили еще раз - никто не отвечает, с 10 попытки подняли трубку, но сказали, что мы ошиблись номером и это телефон другого Доминос. Поругавшись, сделали вид, что что-то где-то проверили, и заверили, что 10 минут и наш заказ будет у нас. Привезли ли что-то? Нет. Позвонили ли? Нет.
Итог: испорченный праздник, голодные гости, переплата в 300 рублей (оплатили-то большие пиццы, а привезли коробки на другую сумму с маленькими пиццами), потрепанные нервы.
Ps. 1 звезда только для того, чтобы отзыв отправить.
8
3 декабря 2024
Баканчино доставка 780 руб. И здесь есть невозможно
9 декабря 2023
Заказывали еду с доставкой через Яндекс.еду. Доставку осуществлял курьер ресторана. Ждали заказ 2 часа, в ресторане утверждали, что курьер забрал еду и не выходит на связь. В итоге заказ пришлось отменить. Курьера так и не нашли.
1
22 февраля 2024
Заказ на 13:30 , телефонная служба не отвечает. Прошел час , мы пришли уже сами забрать . Оказывается ,что наш заказ даже не начинали готовить. В пиццерии звездец . Куча недовольных людей
3
15 декабря 2022
Это какой то бомжатник.
Столы все в крошках. Рядом с кухней лежит верхняя одежда курьеров. Подносов для еды нет. Горячих напитков в момент посещения не было. Салфеток на столах по три штуки. Не опрятно.
По еде. Брали один сэндвич с курицей, один с ветчиной и сыром. Лепешка сухая, надо грызть. Внутри очень горячая сырная масса. Где курица, где ветчина не очень понятно. Так как очень горячо, то и вкуса нет. Картошка, как картошка. Нормальная.
Но еду положить некуда, только на грязный стол.
В общем только от безысходности можно посещать это место.
6
21 мая 2024
Отличное заведение, для быстрого перекуса. Рекомендую пасту.
22 февраля 2024
Отвратительная доставка. Даже если заказываешь заранее за пару дней. Опоздают в лучшем случае на 1 час.
Если у вас какое-то мероприятие - не советую заказывать тут - подведут.
3
29 декабря 2023
В заведении холодно, всего два столика и барная где сломаны стулья. В целом есть можно, но если сильно голодный, из плюсов, то что не долго и есть где оставить машину
Спасибо
9 июня 2023
Супер вкусно, буду приходить ещё.
Больше всего нравится Карбонара, мы с коллегами на день рожденье брали 5 пицц по акции!
Так держать ребята
4
13 сентября 2023
Позвонила сегодня 13.09.2023 по телефону, чтобы сделать заказ и забрать самовывозом. Женщина по телефону сказала, что у них технический перерыв и они работают с 11. Подошла в пиццерию, а она работает и принимает заказы. Некрасиво обманывать клиентов по телефону.
3
10 мая 2023
Для Них мы все курьеры
Костюм и портфель этот образ не портили
Выдали заказ как на доставку
А я пришел в пиццерию насладиться пиццей и кофе.
Кофе кстати НЕТ ! У меня дома есть, в магазине есть, ВЕЗДЕ ЕСТЬ ! А тут нет ....
Грязно. Обшарпанно. Выкинуть хочется и мебель и сотрудников.
Гнусное ощущение, как будто ты ешь на помойке.
4
1
27 января 2023
Отличное , приятное место , уютное кофе, где вкусно накормят !! Обслуживание класс , готовят быстро и качественно!!
1
3
20 ноября 2021
Доминос пицца. Отличное местечко, чтоб в тишине и спокойствии пожевать вкусную пиццу(без всяких посторонних глаз). Готовят ну очень быстро и вкусно(большой выбор пиццы на любой вкус) Народу в зале всегда мало или нет никого, так как заказывают доставку в основном, которая, кстати тоже 10/10. Всем советую.
1
26 ноября 2023
Пицца вкусная, но персонал оставляет желать лучшего... Во-первых, при посетителях выясняют отношения на повышенных тонах. Во-вторых, заказы отдают медленно, не торопясь, а иногда и забывают о них вовсе (
24 июня 2024
Кассир видя, что я в очереди стою, спокойно уходит на кухню и возвращаться не собирается.
У меня было всего 15-20 минут на перекус, больше никак.
Пришлось уйти в соседнюю кофейню, что за стенкой.
В помещении, наверно, градусов 35.
16 ноября 2022
Этим по вашему должны кормить в доминос? Еле разогретая еда, будто ей уже полгода! Картошка полу-сырая замороженно-размороженная, половина холодная. Сыр всю еду придавил и стал черствым, пришлось еду в прямом смысле слова ковырять, что отлетел огурчик в кетчупе на мои белые джинсы.. очень расстроилась и была зла. Джинсы теперь не поносить, не отстираются. Еду даже не захотелось доесть. Сухо, неприятно, невкусно! Разочарована доминос, больше не пойду и советовать никому не буду. Даже буду отговаривать к Вам ходить. Постараюсь везде разместить данный отзыв. Потому что это - неприемлемо.
Дополнением ко всему. Сейчас 16 ноября табель смены по уборки туалета не менялся с июля 2022 года, а про содержания туалетного помещения для посетителей я вообще молчу..
5
1
13 декабря 2023
Прекрасное место с вкусной пиццей. Вежливое обслуживание. Можно зарядить телефон
4 августа 2023
Долго ждать пока обратят внимание на то что пришел клиен , ждал минут пять , в итоге пришел повор и начал кричать на в б пиццерию что бы пришел касир ждали вместе еще пять минут , возле оформления заказа начали готовить голыми руками не помыв хотя трогали при мне все что можно пока ждали касира
1
25 декабря 2024
Маленькое очень помещение, неуютно
25 сентября 2022
В зале работают только два человека. Персонал не очень на кассе никого нет приходится ждать пока сотрудники хотя куда-то. Еда и цены не вострог. Как по мне очень дорого. Картошки практически нет, она мелкая и ее мало. Тоже и про крылышки 4 очень мелких штучек. Про сырный соус вообще молчу он не вкусный и пахнет протухшим сыром. Хотела поставить одну звезду , но ставлю вторую за шоколадную лаву действительно вкусный десерт. Советую есть его сразу пока горячий.
3
30 ноября 2021
Персонал хороший, есть табло, на котором высвечивается уровень готовности пиццы. Чистая и неплохо обставлена. Напитки хорошие, в том числе и кофе. всем советую попробовать шоколадную лаву.
Как-то раз заказывал доставку. Вместо шоколадной лавы приехал другой десерт...
Почему 4?
Пиццы очень упали в качестве, мало начинки, а края очень большие.
2
19 марта 2024
Вкусная пицца быстрая доставка и также быстрая подача в зале✅
1
7 марта 2024
Предварительный заказ, сделан за 4 часа
8 пицц полностью сразу оплачены.
Доставка в соседний дом!!!
Опоздание почти на ЧАС!
23 марта 2024
Живу прям у них под носом а доставку не делают, тупо треш полный даже по телефону нельзя заказать. Не позвонить ничего.
1
1
17 марта 2024
Пицца супер, персонал вежливый, что еще надо. Спасибо за ваш труд!
1
9 ноября 2022
Нам досталась разогретая пицца. ( Был самовывоз по времени . Заказ был сделан на 16.15 , но из пиццерии позвонили в 15.50 и сказали что пицца уже готова). В итоге когда мы заехали за пиццей в 16.15 . Нам выдали разогретую пиццу в чем мы убедились дома. Ни кому не советуем данную пиццерию так как они очень сильно испортились. Позор вам за такое отношение к постоянным клиентам.
1
29 июля 2023
Перепутали доставку, вместо решения проблемы представились заведением под другим адресом, а потом и вовсе сбрасывали трубки. Клиентоориентированность явно страдает, как и мы после не наших пицц с ананасами :(
3
26 ноября 2022
Сегодня в последний раз заказала пиццу Доминос. Отвратительное качество! На тоненьком как лист бумаги( и таком же на вкус) тесте была пицца пеперони с несколькими кусочками халапеньо - и это у теперь называется диабло!! В службе поддержки сказали, что изменились стандарты приготовления(!), за такие деньги и с такими стандартами существовать пицерии осталось недолго! Больше не заказываю. Одна звезда за быструю доставку.
3
12 августа 2022
Я всегда, всем, оставляю максимально положительный отзыв, но тут особый случай.
Заказал через интернет 5 больших пицц с разной начинкой.
От меня до этой пиццерии 900метров, но, т.к я на работе, заказал к обеду коллег через интернет...оплатил как честный товарищ с карты.
Заказал за 1.5-2 часа до времени доставки.
В назначенный час звонок от Доминос пиццы, извините, заказ опаздет на 10 минут.... ну ОК, всякое бывает, мы подождём.
Через 30мин я уже не выдержал, сам позвонил....
А где же пицца? Ой, опять извините, курьер задерживается.... будет через 3мин.
Итого, через 40! мин приезжает курьер. Ура, доехал.
Он честно извинился и сказал, что на следующей заказ будет скидка! 😂
В следующий раз я здесь ничего никогда заказывать не буду и другим не посоветую, а обращусь в любую другую пиццерию или ресторан.
Отклонился от сути - спрашиваю курьера, где же ты был так долго?
Ответ порадовал - на заказе.
Т.е он 40мин вёз заказ 900 метров от пиццерии, до меня, на 3.5т.р, но перед этим он ещё на 1 заказ заехал!
Короче, привез еле теплую, сухую, блеклую пиццу, которую неприятно было есть.
Самое поганое ощущение от данного заказа - дно пробито.
Никому не советую!
А если кто рискнёт, то ни при каких условиях не оплачивайте сразу, чтобы можно было отказаться, а лучше обратитесь к другим поставщикам еды ибо выбор сейчас огромен.
Не советую никому!
3
1