Чистый, уютный!!! Очень приятный персонал , все приветливые , очень чисто как в номере так и на территории!!! Мне кажется нет даже пылинки ни где!!! Приятно пахнет , тепло!!! Одним словом все прям очень при очень!!!! Рекомендую всем кто желает посетить город Донецк!!! Желаю Вам успехов и дальнейшего процветания!!!!
Снимала не один раз номера в этой гостинице, и скажу так да выбирали именно её потому как уже привыкли туда ездить, и всегда есть в доступности номера на момент снятия, так теперь про условия условия сказать честно тут не очень за эти деньги, минимальный номер который я там снимала это 8 тысяч рублей , и всё бы ничего но пропаленные столы хотя в отеле везде таблички не курить, пропаленные шторки, бычки в бковинках кресел, было и такое что подушки в непонятной массе лежали в шкафу, в душевых кабинках краны в большей степени нормально не работают из за налёта на них, всё это очень хорошо но к примеру номер за 11 тысяч за ночь, и при этом приходит утром администратор и говорит что мы сделали дырку в стене 🤦♀️ убило наглухо если мягко сказать, мы видели эту дырку но в силу того что нам сдают номера и на столе пропалено от сигарет и шторки в том числе , думали они видели это и соотвественно не пошли говорить с администратором по скольку я приезжаю отдохнуть поспать и дальше заниматься своими делами , а не бегать и выяснять пол ночи про их дырки в стенах , итог ситуации администратор позвала главную их там барышню которая пришла и начала орать утверждать что именно мы это сделали мол мы пили, и мой молодой человек ударил в стену, 👌🤦♀️ идеально говорю, загляните говорю в пакет с мусором если хоть признак найдёте на то что в номере пили будем разговаривать, я ей поясняю что не в первый раз снимаю по суточно номера в их отеле, меня уже их персонал весь знает, и что не мало важно номера снимаются не из дешёвых, а учитывая их условия то на эту ценовую политику они не тянут от слова совсем, вообщем закончилось тем что испортили настроение и хозяйка сказала пусть это будет на совести тех кто это сделал. Теперь обращение к персоналу и в принципе к хозяину этого отеля, милые люди вы прежде чем ставить такой ценник проверяйте внимательно и досконально номера, в которых заселяете людей а не навешивайте на людей свою не внимательность, жаль не знала что так обернётся ваше отношение к своим постоянным клиентам ,нужно было фотографировать каждый номер с бычками пылью и мусором в мебели, в преть обращусь в другие отели к вам ни ногой с таким отношением и такими предъявами, на этом пожалуй закончу свою мысль пусть будет на вашей совести не благодарные люди.
Администратору - премия. Человек на своем месте. Бронировала два раза номер для гостей из России - единственное место, куда можно заселиться в любое время и проконсультируют по телефону. Оба раза выслушивали ситуацию и находили решение. Даже подсказали, что можно заплатить 50% при позднем заселении. Учитывали все особенности. Номера чистые, вода постоянно. Буду обращаться и дальше! Администратор просто лучшая, всегда успокоит и настроит на лучшее)
Номера уютные, чистые. Администраторы приятные, вежливые, готовы помочь, чем могут. Нам очень все понравилось. Если доведется еще раз приехать в Донецк, обязательно остановимся здесь снова.
Здравствуйте. Скажу честно, это единственная гостиница где у нас получилось снять номер в Донецке. Девушки на ресепшен милые вежливые готовы всегда помочь. Цены конечно дорогие но других (цен) в Донецке нет. Так что спасибо Доминик большое за гостеприимство. Рекомендую.
Я прожила в 'Доминик" 2 месяца, так получилос ь была в командировке в Донецке. За это время мы сроднилисьс персоналом гостиницы, все девочки очень отзывчивые, доброжилательные! Номер убирали каждый день, белье менялось раз в нелелю, полотенца2 раза в неделю. Всегда была горячая и холодная вода, на этаже микроволновка, услуги прачечной (платные). В целом неплохая гостиница!
В случае с Донецком наверное это самое доступное.
В городе,где всё всегда занят о и с конским ценником, практически всегда есть номера.
В номерах чисто и комфортно.
Ничего сверхъестественного,но замечаний нет.
Персонал вежливый и внимательный.
Рекомендую.
Персонал неадекватный! Хамят, что то спрашиваешь, ответить по человечески не могут, постоянно всем недовольны,названивают утром с какими то идиотскими предложениями, в номерах воняет, чайник , телевизор не работает, просто ужас а не гостиница🤮
Спасибо гостинице Доминик за теплый прием, начиная с администраторов -отношение на выс оком уровне,очень быстрое и оперативное обслуживание.
Чистота,порядок ,комфортно по домашнему.
Я если приеду в следующий раз ,то только к Вам!
Комфорта нет вообще, от слова совсем. За 5300 предоставили номер без кондиционера, грязный, прокуренный номер. Ванная комната с грибком. Комары не давали спать всю ночь потом что на окнах не было элемента сеток от них. Выбор, или сдохнуть от духоты, или не спать от комаров. Мы выбрали последнее. Не советую, не тратьте деньги впустую
Сняли бронь за два часа до моего приезда, бронировала за 4 дня, выслали на элек тронную почту подтверждение брони, а по факту сказали, что не бронируют так, зачем же тогда сайт, на котором я могу выбрать номер и забронировать его. Женщина по телефону разговаривает просто как хамка, обращается на "ты", кричит, бросает трубки! Первый раз за всю жизнь вижу такое обслуживание. Даже одной звезды им много
Начну с плюсов:есть горячая вода,в доступности магазины,ТЦ,неплохие админы.
Из минусов:ужасная вонь в ванне мочой ,будто заходишь в общественный туалет,уборщицы халтурят (т.к я взяла губку и порошок,один раз все хорошо помыла ,и запах практически исчез),и опять таки нашли за шторкой крухан с окурками,то есть получается уборка происходит так себе,раз не могут даже за шторку заглянуть.В номере очень холодно,соединен балкон с комнатой,но благо дали обогреватель.Полотенца не белые,а серые ,что не очень то приятно.В номере есть кружки,но отколотые,считаю это не приемлемым.Уходили гулять,повесили табличку чтобы убрались,пришли через пол дня,табличка как была так и висит,позже подошли к админу попросили чтобы прибрали номер,кроме вынесенного мусора,больше никаких работ по уборке не производилось.Кровати скрипучие,шумоизоляции нет.Вообщем цены ого-го ,а качество,обслуживания нулевое.Не советую.
Хорошая гостиница с приемлемыми ценами,всегда есть и горячая и холодная вода,есть номера даже с ванной,расположение скрыто с глаз, рядом есть кафе и магазины,хорошая внутренняя парковка,номера приличные,все чисто
Ставлю 5 звездочек, за чистоту, за вежливость персонала и за то, что в номерах нельз я курить. Мы с мужем сначала расстроились, а потом поняли, что это очень хорошо! Большое ложе, душ с горячей водой, тапочки, мыло, минимальный расходник, но он есть. Благодарю весь персонал отеля от лица г. Ставрополь. Если будет возможность, приеду к вам еще!
Хорошая гостиница персонал приветливый все есть в шаговой доступности
По уборке есть моменты но не критично
Вайфай ужасный только прижавшись к окну можно что то словить но не всегда
Для данного региона, и учитывая зону с особым статусом, гостиница отличная! П ерсонал очень внимательный и отзывчивый. Водоснабжение круглосуточно, вай-фай есть.
Потрепаный жизнью, и частично бомбежнкой, приют. Плюс Киевский район, который периодически утюжат. Не стоит ожидать свежих интерьеров, чистоты в номерах и удобных кроватей. А уж про телевизоры в номерах вообще молчу. Вода есть, места где можно поесть нет. Недалеко есть китайский ресторан. Не советую, если желудок не луженый.
Очень дорого. Телевизор из прошлого века. Слабый WiFi. Плохой напор воды. Редко меняют постельное бельё, за туалетной бумагой надо идти кланяться. Не кормят. Если есть возможность - ищите другое место. За эти деньги можно снять 3шку легко.
Главный плюс - есть вода, всегда, горячая и холодная. Пар ковка своя во дворе. Чисто, персонал доброжелательный. Ну а ночные шумы))) и разборки после шумов - такое время сейчас, не критично, администрация пресекает. Рядом в шаговой доступности есть кафе/ресторан.
Хороший отель. Всегда чистые номера и круглосуточно есть вода. Персонал очень в ежливый, неоднократно обращались с личными просьбами. Останавливались 2 раза.
Выражаю благодарность администраторам отеля Доминик горда Донецка, в особенности Татьяне, спасибо вам за комфортное проживание и человеческое отношение, мира вам!
Не плохой отель. Находится в окружении жилых домов, поэтому не сразу его обнаружишь. Хорошие номера со всеми удобствами, полотенца, тапочки. Чайников в номерах нет, надо просить у администратора. Кафе вроде есть, но ни разу не видела, чтобы оно работало. Большое преимущество, что всегда есть вода и горячая, и холодная
Завтраков нету! Одноместный номер был прокурен. Номер Полулюкс был по лучше. Персонал нормальный. Обслуживание нормально. Уборка проводилась ежедневно. Парковка хорошая.
Отвратительно! Все старое в номере. Вокруг гостиницы с валка. Цена вообще не соотвествует
Lexx Lexx
Знаток города 4 уровня
8 мая 2023
Очень красивая гостиница с отзывчивым и дружелюбным персоналом. Интересное оформление Холла и номеров. Есть мангальная зона. И, что важно в нынешних реалиях, все время есть вода холодная и горячая. Не самый спокойный район... Но это временно
Два раза был в Донецке и оба раза останавливались в Доминике. Все отлично, гораздо уютнее чем в больших сетевых гостиницах. Комфорт, персонал, все супер!
Гостиница в общем хорошая, вода постоянно, цена полу люкс 4700. Администратор это единственный человек кто портит это место, просто хамка
1
Лилия Жердева
Знаток города 6 уровня
7 августа 2023
Такое себе местечко. Нельзя позавтракать, вода есть, но очень плохая, шумоизоляция на нуле, кондиционера в номере не было, хотя номер брали огромный. Из приятного, лишь администратор Татьяна! Вежливая, приветливая и готова пойти на встречу.