Плюсы: гостиница чистая, в номерах уютно, есть все необходимые принадлежности и посуда. На первом этаже оформлены тематические инсталляции к 9 мая. Все красиво и эстетично.
Минусы: очень скромный «шведский стол». Маленький выбор блюд на завтрак, многие холодные, а многие далеко не лучшего качества. Сосиски, нагетсы, блины- видимо «красная цена».
Особенно удивили сотрудники ресепшен, которые видимо не знакомы с Конституцией РФ и при оформлении забирают на сутки. А когда пришли забрать паспорт, то на ресепшен стояла коробка, без присмотра, в которой лежали документы всех заселившихся с вечера людей. И каждый рылся там в поисках своего документа, а вообще можно было взять сколько угодно документов и уйти с ними! Никто за этим не следил! Такого я еще нигде не встречала!
Посетили спа-зону- очень понравилось) мало посетителей, свежий ремонт, приятно, чисто и комфортно) в раздевалках есть все самое необходимое - тапочки, халат, полотенце, большие зеркала, фен. Администратор была очень вежлива, проводила в раздевалки, все рассказала и пожелала приятного отдыха) Единственное - вода в бассейне очень бодрящая😅 хотелось бы на пару -тройку градусов теплее) и вот тогда будет идеально) в общем и целом однозначно рекомендую к посещению)
Спа-комплекс оставил смешанные впечатления. В целом, сервис на уровне — персонал вежливый, раздевалки оборудованы всем необходимым, включая косметику, что приятно удивило. Однако зона у бассейна разочаровала: лежаков мало, и, если комплекс загружен, найти свободное место проблематично. Вода в бассейне слишком холодная — подходит только для плавания, но расслабиться в ней не получится. Такое ощущение, что созданы условия, чтобы гости не задерживались надолго.
Сауны средние, без особых впечатлений, но для тех, кто не является большим поклонником парных, вариант вполне приемлемый. Особенно понравился хаммам с ароматическими маслами — приятная атмосфера и расслабляющий эффект.
В целом, посещение нельзя назвать провальным, но и восторга не вызвало. Можно прийти разово, но вряд ли захочется возвращаться регулярно. Оценка — 3 из 5.