Уютный, стильный и благоуханный отель на берегу Мойки. Все локации пропитаны стилем и приятным ароматом. Комфортный и вместительный номер радует глаз и дарит удовольствие от прибывания в нем и получения сонных наслаждений. Имеется весь спектр умывательных принадлежностей с неописуемо-приятным шлейфом, халаты, тапочки, платный минибар, с массой разных напитков. Чайная станция пополняется каждый день кофе+чай+сахар+сливки. Уборка дважды в день, с предоставлением мини шоколадок))
На завтраке любой найдет себе что-то по душе и вкусу. Могут приготовить по одному блюду из отдельного меню. С утра поднимает настроение охлажденный игристый брют (без ограничений). Внимательные официанты не заметно убирают грязную посуду, пополняют тарелки блюд и могут принести что-то недостающее.
Домина это то, место куда захотелось вернуться...и не раз... Благодарю за эмоции! Мои высшие рекомендации!
Хороший отель с шикарным месторасположением, грамотный и отзывчивый персонал,интересный и необычный дизайн, в номере есть всё необходимое для комфортного пребывания, единственное что в номере очень много выключателей не потяно за что отвечающие, чтобы лечь спать нужно провести комбинацию нажатий для выключения света- просьба к инженерной службе сделайте наконец-то как во всех отелях категории 5 звёзд мастер свет!!! Приличные завтраки с возможностью заказать дополнительные блюда,включённые в стоимость проживания.
В ванной комнате очень интересные душевые лейки: делаешь воду более теплее лейка становиться горячей и видимо опять недоработка инженерии, либо проблемы с терморегулятором. Рум сервис работает очень быстро,все блюда качественные и вкусные. Прекрасная служба горничных,отдельная благодарность за их работу.
Отель впечатляет: просторные двухуровневые номера, качественный ремонт, отличное постельное бельё — всё на хорошем уровне. Но есть вопросы к сервису.
Бронировал номер для себя и ребёнка (6 лет), заранее просил доп. кровать — в итоге за 2000₽ в сутки поставили старую раскладушку с неподходящим бельём. Сын путался в одеяле и будил меня по ночам.
При заезде в 7 утра ждали администратора 15 минут. Номер был готов, но за ранний заезд предложили оплату как за сутки. После отказа — дали скидку 50%, но впечатление от подачи осталось формальное.
Если отель хочет брать деньги за доп. услуги — сервис должен соответствовать. Пока 4 из 5.