Мы останавливались в отеле, а не в апартаментах, и остались очень довольны выбором. Отель полностью соответствует категории 5 звезд: нас порадовал комфортный номер, идеальная чистота, широкий ассортимент и высокое качество всех принадлежностей. Службы бронирования и размещения проявили особое внимание, что сделало пребывание еще более приятным.
Особенно хочется отметить просторную и ухоженную зону СПА, а также великолепный ужин в ресторане «Дунай» — вкусная еда, внимательные официанты, превосходный сервис. Завтрак также был разнообразным и вкусным, с отличным выбором блюд.
Из небольших минусов — в номере была листовка со скидкой на ужин в ресторане, однако нигде не было указано, что ее необходимо предъявлять при посещении. В результате, скидка не была предоставлена. Также, несмотря на договоренность с ресепшеном о более позднем выезде, нас всё же поторопили с выселением, позвонив в номер.
Тем не менее, общее впечатление от отеля осталось очень приятным. Особенно хочется похвалить персонал ресторана — сервис на самом высоком уровне. С уверенностью рекомендую этот отель для комфортного отдыха.
Отель нам понравился. Современный, новый, с хорошо продуманным дизайном.
К плюсам мы отнесем:
Номер. Мы брали премьер. Отличная шумоизоляция, красивый вид с верхнего этажа. Номер оборудован почти всем необходимым. Фен, утюг, косметика для душа, чайный набор. Постельное белье отличного качества. Матрас и подушки удобные. Очень современный дизайн и уют. Спится, тихо и спокойно.
Еще плюс ресторан. Завтрак разнообразный. Все свежее и главное, вкусно. Есть выбор от овощей и закусок, до выпечки и фруктов. Красивая сервировка. Приятно в таком месте начать утро. Так же мы в этом ресторане ужинали. Какие- то блюда
Плюсы:
- располагающий вид из окна;
- хороший обслуживающий персонал;
- качество и выбор еды + all inclusive (на завтраках точно есть).
Минусы:
- расположение от метро не очень комфортное, но это же Питер, детка
- система навигации внутри здания нарушает СП 1.13130.2020, т.к. попасть вы можете только на лифте на первый этаж и на свой - у меня не было никакой уверенности в том, что пожарная сигнализация разблокирует лестницу, а она была перманентно закрыта с доступом по карточке персонала. Более того, это критически не удобно, если вы приехали семьями и надо иметь доступ на другие этажи;
- Нет курительных комнат, курить можно только на выходах из здания (по крайней мере все так делали);
- При классе здания не A+, которая подразумевает общую систему кондиционирования и отапливания помещений, кондиционер блокируется при открытии окон, что на текущий момент развития технологий нелогично;
- мебель не самого высокого качества, верхняя частт двухспальной кровати постоянно отваливалась и падала после сна;
- телевизор настроен абы как, есть категории каналов, но никто ими не занимался. При подключении своего устройства надо еще поплясать с бубном. Пульт в целом работает на ~4 кнопки, когда их значительно больше.
P.S. я говорю об аппартаментах 4 звезды, как там с 5 звездами - не знаю