До покупки товара в этом магазине Вы желанный гость.
Как только покупка соверешена Вы никто.
После звонка из магазина что весь керамогранит (с учетом замены боя) готов к выдаче приехали забирать. Но выяснилось что он даже не проверен, а сотрудник склада на просьбу помочь с осмотром товара сказал следующее "у меня есть более важные дела". Сотрудники отдела продаж так же не были готовы ответить на вопрос почему товар не проверен. При осмотре выяснилось что из 74 плит 3 сломаны.
Имейте ввиду что при заборе груза с Вами не будут обходится как с клиентом при продаже и обязательно настаивайте на вскрытии каждой пачки.
Заказал плитки на 150к, в санузел и на пол в кухне. Доставку задержали на 2 недели, месяц в итоге плитка шла. Плитку доставили из разных партий, ох не стоило мне её принимать, но искать другую плитку и ждать времени нет, у всех хороших мастеров заказы расписаны на пол года. Т.к. сан узел раздельный одна партия ушла в туалет, другая в ванную. Керамогранит в сан узлы был 30×60. По факту же все плитки отличались между собой размерами. То ширина то длина разная, какая то и вовсе винтом. Хорошо была куплена с запасом, было из чего выбрать. Понятно дело, что пока делалась подготовка - выравнивание стен, разводка сантехники вышел двух недельный срок, когда эту плитку можно было вернуть без лишних вопросов. Следующим этапом укладывался пол в прихожей и на кухне - керамогранит 20×90. На след. День после укладки плитка начала буквально отстреливать от пола, отклеилось по итогу 14 штук. плитка оказалась горбатой. Если положит керамогранит один на другой то видно, что между ним есть пустоты, по краям или в центре. Сказать, что Мастер мой был удивлён, это как бы..... Но и этой плитки было с запасом, выбрал другую, но отдирать клей от пола было то ещё занятие. Самое интересно, что даже с учётом забраклванной плитки у меня осталось керамогранита на пол 4 целых упаковки на 15к рублей, которую у меня конечно же обратно не приняли. Иван Иванович сказал "У нас же не леруа мерлен", в котором плитку можно сдавать в течении года после покупки. Купил я за кучу денег кривой керамогранит, который нельзя сдать.
Хочу выразить огромную благодарность магазину "Домикс" и сотруднику магазин а Ирине Адрахмановой. Замечательная, отзывчивая девушка. Помогла с покупкой обоев. Всё чëтко, быстро. Побольше бы таких людей, как она!!! СПАСИБО ВАМ ИРИНА!!! Хороших Вам продаж!!!
Р. S. Прошу руководство магазина поощрить ЕË😊