Домикс
124 отзыва
11 декабря 2021
Безобразное отношение!
Выбирали ламинат.. За 15 минут нахождения в зале никто не подошёл!
Я подошла к стойке, где находились две девушки, которые не переставали трапезничать бутерброды разговаривая со мной и моим супругом.
Резко реагировали на наши вопросы по товару. Было такое ощущение, что я пришла к ним домой и отвлекаю их от обеда.
Несколько раз задавали один и тот же вопрос, а данные дамы беседовали между собой, кушали и на нас не обращали внимание. Первый раз вижу такое отношение к покупателям!
Бэйджики отсутствуют.
Спросила у данного персонала фамилию, имя, отчество и должность, чтобы оставить отзыв- ответили, что одна кассир, а другая- менеджер.
А я думала это должность, а не фамилия. Оказывается персонал у вас самый умный и шутки у них достойные!
Вывод: Испорченное настроение, жуткое отношение персонала к покупателям. С супругом решили больше ни ногой в данный магазин!
Вы с таким персоналом всех покупателей распугаете!
Хотя в вашем магазине и так никого нет из покупателей.
6
2
11 января
Хороши магазин
1
17 июня 2023
Купили ламинат. Толковые менеджеры, всё грамотно объяснили. Выбор достойный.
15 мая 2023
Отличный магазин,огромный выбор ламината и кварцвинила,низкие цены.
1
24 мая 2022
Огромный выбор напольных покрытий. Брал здесь кварцвинилл. Качество и цена порадовали. Обслуживание на высоком уровне
2
1
10 марта 2023
Выбрали линолеум, к нему сразу же подобрали плинтуса в цвет, очень довольны консультантом Алексеем.
1
1 июля 2023
Очень хороший выбор, профессиональная консультация!
2
6 ноября 2023
Ужасная плитка. Выставочный образец не соответствует тому, что привезли. Отказ
2
1
27 февраля 2022
Хороший выбор ламината, в Ростове не видел больше, чем тут. Консультанты оперативно помогают определиться с ламинатом
3
1
6 июня 2023
Хороший магазин напольных покрытий. Большой выбор
13 апреля 2023
Магазин хороший, персонал тоже, цены приемлемые не смотря на то что это в ХДМ.
30 июня 2020
Хочу предостеречь покупателей магазина «ДОМИКС» в торговом центре ХДМ-ЮГ «Мир Ремонта». Недавно купил там ПВХ ламинат фирмы «Tarkett». При продаже менеджер заверил в безупречном качестве обслуживания и личном контроле со стороны директора,( но все это было действительным только до оплаты товара) что по факту оказалось обычным разводом. Получив доставленный ламинат, вскрыл его согласно инструкции. Обнаружил бракованную коробку, о чем сразу сообщил продавцу. Тут и закончилось безупречное обслуживание. Со словами ВЫ же расписались в получении, то дальше ВАШИ проблемы, и менять на нормальный ламинат ВАМ мы не будем. Может ВЫ сами в этом виноваты. Жаль, что руководителя данного подразделения не заботит репутация компании, где он работает и той фирмы, которую представляет, а также репутация всего торгового центра. На протяжении многих лет я и мои знакомые совершали покупки в торговом центре без проблем, поэтому выбор и в данном случае пал на данный торговый центр, хотя и другие компании продают этот ламинат по такой же цене. Так, что предлагаю будущим покупателям подумать, стоит ли вестись на удобство выбора разных товаров в одном месте, или потратить немного времени и избежать таких проблем.
В случае если Вам будут обещать принять к возврату лишний ламинат в не распакованных коробках, то отправляйте продавца читать заводскую инструкцию к ламинату (https://media.tarkett-image.com/docs/ID_RU_Progressive_House.pdf ), в которой указано выдержать сначала в запечатанных упаковках 24 часа, а затем вскрыть все упаковки, перемешать панели и разложить на без упаковки до укладки. Конечно менеджеру не выгодно рассказывать об этом, потому что, в его интересах всучить как можно больше товара.
9
2
26 февраля 2022
Спасибо большое за сервис. Терпеливые сотрудники и Компетентные. Хороший магазин. Огромный выбор!!!
2
1
19 декабря 2020
Прочитала отзывы и не могу не поделиться. Выбор есть, консультации, обслуживание на уровне, приветливые продавцы, все так. А, покупать Вы пробовали? Как только заплатишь деньги, куда денется приветливость и уровень обслуживания. Готовы рискнуть, Ваше дело. Моя рекомендация не повторяйте моей ошибки. В городе достаточно добросовестных компаний дорожащих своей репутацией, исполняющих свои обещания и гарантирующих качество товара после доставки.
6
3
22 января 2022
Отличный магазин, широкий ассортимент продукции. Подписчикам инстаграм индивидуальные скидки.
2
2
30 декабря 2021
Покупали напольный плинтус. Отличное обслуживание, грамотное консультирование и отличные цены. Рекомендую.
2
3
4 сентября 2023
Спасибо помогли подобрать покрытие
18 января 2022
Хорошие цены, большой ассортимент. Рекомендую
2
1
28 ноября 2021
Ассортимент в магазине и в интернет-магазине отличается!
1
2
23 мая 2019
Супер магазин. Цены хорошие. Обслуживание на уровне.
3
26 апреля 2019
Хороший выбор напольных покрытий. Приветливые продавцы
3
9 мая 2020
Вообще выбор есть и консультации.
2
3
9 января 2022
Хороший магазин
2
1
1 января 2020
Отличный выбор
2
4