Хорошее место. Отличный персонал... Но совдепия просто жуткая. Такое ощущение, что владеет этим местом человек, который очень скучает по совку. Для детей может там и хорошо. Кухня - это отдельный разговор - завтра 8-9, обед 12-14, ужин 6-7. Прямо пионерский лагерь 1988 года. Сама кухня работает до 20:00. Блюда - явная совдеповская столовка, по номерам ничего не разносят. Слышимость ужасная - сначала тетка стонала в 12 дня, в потом я проснулся в 1 ночи от ее стонов - слышно даже на улице было. Курить нигде на территории базы нельзя. Я понимаю в самом отеле - но на улице-то. Правильно, все для детей. Есть зато бассейн маленький и сауна - бассейн работает до 9 или 10 утра, сауна вроде тоже. Очень детям удобно. В любом случае - мне понравилось - нормальная совдепия за свои деньги. А ещё мангалы бесплатно можно в аренду взять. Но здесь тоже есть свой минус - категория людей здесь отдыхает определенная - и когда мы готовили - бухой чувак орал, но это не очень смутило, ведь день рождения Юрия Хоя праздновал. Вот сотрудники отеля супер. Ставлю твёрдую 4. Советую туда ехать для детей. В нашем случае мы ехали от них отдохнуть - видно не туда.
Ужасный подъезд к отелю, потому что не почистили снег, была вероятность застрять. Нет парковки как таковой, оставляли машину у отеля на обочине.
Улучшенный номер оказался рядом со столовой, было шумновато. Крайне низкая шумоизоляция, соседи громко слушали музыку после 23:00 было все слышно, в том числе разговоры.
Среди плюсов, этот конечно возможность сходить в бассейн и баню утром.
3
Посмотреть ответ организации
Arina Novikova
Знаток города 5 уровня
10 января 2024
в отеле отключили отопление, поэтому мы купались в холодном бассейне и мылись под ледяным душем.
Очень сильная слышимость в номерах, у соседей был негромко включён телевизор, но все было слышно настолько, будто мы находились в одной комнате.
После снегопада отель не может заказать снегоуборочную технику для того, чтобы расчистить дорогу к отелю и парковку.
Отдыхали на рожденственских праздниках, все отлично, удобно готовить свой шашлык, предоставляют мангал и решетку. Также очень понравился бассейн и финская сауна.
Были с супругой 2раза,хорошая природа, зимой как в сказке. Завтраки нормальные с 7 до 11,в стоимость номера включены бассейн и сауна, русская баня с 7 до 11.30,очень выгодно, можно приехать покататься на склоне, утром позавтракать, сходить в бассейн и сауну, потом опять позавтракать) и довольным ехать домой, полулюкс стоит около 2500,советую полулюкс +, на сайте покупать выгоднее чем через booking, и one two trip.
Всем привет!
Вполне отличная гостиница! Но есть нюансы. Звукоизоляция между номерами не очень. Вокруг холмистая местность, но если на автомобиле, то нормально вполне. В тоже время красиво, так как вокруг лес, воздух чудесный! В общем хорошо и почти отлично
1
Дмитрий Дорофеев
Знаток города 11 уровня
16 августа 2021
Территория оооочень маленькая. Площадка так себе, больше для галочки и с высоченной качелью, ребенку 5 лет не залезть. При том она под горой, а столы на горе. Номера вполне приятные. Порадовала сауна и бассейн, он маленький, но теплый, это такой плюс!!! К отелю прибегает дикая лиса, это очень круто. Еда в кафе столовская, ничего особенного, но нормально. Вблизи есть северный склон на озере хепоярви, там движуха, пляж, вейк, площадка, кафе. Это именно отель, в общем. Если рассматривать на выходные отдых, то не стали бы ехать.
Понравилось все, персонал, расположение к старту лыжного марафона, цены приемлемые, баня что надо, завтрак на твердую 4, чисто и уютно в номере и это главное.
Приятный отель. Вежливый персонал. Завтраки вкусные. Есть сауна, бассейн. Дом утопает в лесу. Можно шашлык сделать. Территория не большая. Недалеко озеро есть, ходили на рыбалку.
Отвратительное питание,дорогое и не вкусное.
Слышимость в номерах,в соседнем чихнут и все слышно.Остановиться можео только проездом,когда нет других вариантов.Не советую доя пребывания более чем на сутки
Зашли с улицы, хотели посидеть в ресторане. Нам сказали, что обслуживают только постояльцев. Ушли голодные. Если будете рядом и захотите есть, там вас не покормят.
Отличная сауна с бассейном, красивый номер с панарамными окнами и хорошая еда) мы с супругой остались довольны, отдельное спасибо Александру, который нам помог и отвёз до кафе и обратно)
Большая слышимость в номерах.Вечером после 23.00 вообще без вариантов.Рот на замок и спать(((( Такое впечатление,что стены даже не из гипрока ,а из КАРТОНА. А так, очень уютно чисто. Приемлимый ценник,любезный персонал.
Сняли сауну 04.08.2019 семьей и родстаенниками . С 12-14 ч была бронь.Было нас 10 взрослых человек и два маленьких ребенка. Сауна грелась до 60 градусов , и постепенно падала температура ниже. Позвонили на ресепшен. Очень грубая девушка ответила нам ,что у всех все хорршо , а аам холодно! Мы были в шоке от такого ответа. Потому что камни были абсолбтно едва теплые. Через час пришел молодой человек ,что то покрутил, пожал плечами и сказал ,что сделать ничего не может, все жалуются . Вопрос ! Если вы в курсе что у вас не работает должным образом сауна , то зачем вы не сдаете и почему не предупреждаете заранее? Детей при входе проверили вписаны ли они в паспорта наши , а сауну проверить забыли? Мы не впервые раз посещаем это место ,но такого отвратительного отношения ранее не встречали ! Конечно же сообщили,что деньги вернуть они нам не могут , но обещали скидку на следующее посещение. Посещение холодной сауны ? В связи с таким отношением , вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и иные органы , регулирующие деятельность подобных заведений . Отдых был испорчен , деньги отдали чтобы просто сходить в душ.
1
2
Д
Д. М.
Знаток города 7 уровня
20 июля 2021
Сотрудники Хамы, при заезде требовали доплатить за ребенка, хотя в официальном письме-бронировании написано:цена за взрослого и ребенка (я и риехала с ребенком). Букинг надавил-нас заселили. Просили не заходить к нам в номер-просьбу проигнорировали, грязными руками с непонятной химией уборщица убрала игрушки моего ребенка, вылила лекарство. После скандала привезли лекарство на следующий день вечером, но не то, которое нужно. Абсолютно не клиентоориентированные. Не рекомендую.
Отдыхали 02.01.19-04.01.19 . В отеле очень чисто ,уютно и тепло. Завтрак на5+ , персонал приветливый и внимательный.
Баня , сауна с бассейном ; парковка хоть и маленькая но места всем хватило.
Очень понравилось . Приемлемые цены и отдаленность от города .
Очень хороший сервис, все приветливые доброжелательные, атмосферная обстановка и уютные номера. Но расположение не очень удачное, поэтому и 4е звезды))