Плюсы: в итоге заказ сделали в срок, здесь дешевле, чем в других местах
Минусы: все остальное. Общалась с обоими сотрудниками. Первому отдала заказ — на вопросы отвечал так, будто бы я до него докапываюсь и только мне это надо. Общался грубо и с насмешкой, в какой-то момент захотелось развернуться и уйти, если честно. Обещали позвонить и/или написать с окончательной ценой и по готовности заказа, ни того, ни другого не было.
Когда забирала, второй сотрудник спросил, есть ли у меня дома кошка. Ответила, что да. Он помолчал и сказал, что «пахнет кошками». Чудесно.
В целом, не советую — только если хотите ощутить на себе протухший сервиз из захудалого прошлого. В сегодняшней Москве я с таким уже очень давно не сталкивалась
Отличное место!
Всегда можно прийти и решить практически любой бытовой вопрос. Периодически прихожу здесь делать ключи, цветные ксерокопии. Рекомендую данную мастерскую!
Если вам удастся найти это место, учитывая его непримечательное расположение, вас порадует компетенция мастеров и качество оказанных услуг. Личная благодарность Валерию:" Спасибо вам за терпение и отзывчивость!".
Удобно расположен, замену батареек, кодировку брелков и изготовление ключей делается бысторо, если что-то подольше то можно в это время походить по торговому центру с пользой для дела или просто провести время
Обслуживание с первого взгляда хорошее, но стоит потерять случайно квитанцию тут все начинается, а за получение своего заказа требуют ксерокопия паспорта с пропиской, хотя мне кажется достаточно и просто предъявить его
Испортили часы. Прикрепляю исходник оригинальных часов Tissot (какими были цифры). Обратилась в мастерскую, так как цифры на часах внутри стекла отклеились. Важно было их приклеить ли заменить аккуратно. При сдаче сказали что сделают все аккуратно, все смогут, акцентирвоала внимание что часы фирменные и дороги мне как подарок. Прикрепляю рядом что получила через 2 месяца - огромные дешевые цифры подобраны самостоятельно без единого звонка клиенту, наклееные КРИВО. По факту часы испорчены. Мастер и Сотрудник на точке - неклиентоориентированные асболютно, не удалось решить вопрос
Такого клиентского сервиса, по моему, уже вообще нигде нет. Что касаемо фото услуг, просто отвратно. Лучше соазу потратить время и доехать до другого места, чем прождать очень долго и получить такой результат, что все равно хать в другое место
Ужасный сервис и некомпетентный мастер. Необходимо было снять пару звеньев с часов, уточнили, точно ли сможет сделать аккуратно, тк часы новые и дорогостоящие, сказал, что все сделает. По итогу 30 минут, часы поцарапаны, звенья сеять все не смог.
Удивительно, как такие люди работают, когда совершенно не разбираются в вопросах и ничего не умеют.
Но самое ужасное, что новые часы поцарапаны.
ПРОСТО УЖАС!
Ремешок для часов сколько стоит ?
- 2800 руб.
- ок, беру, замена входит в стоимость?
- нет, с вас 400 рублей.
- дайте просто ремешок за 2800, а где шпильки из комплекта?
- шпильки по 100 рублей каждая.
- спасибо, не надо, оставьте все себе.
Удивлен от ценообразования. Шпильки по 100 рублей за штук при цене ремешка в 2800.
В других мастерских, данные шпильки как расходный материал.
Уже второй раз обращаюсь в мастерскую и второй раз подряд попадаю на мастера Вячеслава, огромное ему спасибо. Два года назад менял батарейку в дорогих часах, боялся, потому что цены низкие в отличие от узкоспециализированных мастерских, но тем не менее сделали очень быстро, часы ходят до сих пор, никаких дефектов с герметичностью нет. Второй раз принес сумочку на ремонт, все так же быстро и качественно.
Самое главное дешево, видимо это чисто субъективно, но если сравнивать, то большая часть услуг намного дешевле конкурентов.
Обратился с заменой батарейки в кварцевых швейцарских часах. Назвали неадекватную цену и мало того при замене повредили катушку механизма. результат - замена всего механизма уже в другой мастерской за 20 000 руб. Кроме напильника и молотка эти мастера в руках похоже ни чего не держали. Имейте в виду когда обращаетесь.