Отдыхали с 02.02-07.02.2025 большой компанией. Отелем довольны на 10 из 10!
Все чисто, уютно, вкусно.
В номерах была хорошая ежедневная уборка с заменой полотенец. Номера просторные, тёплые. Вода из крана мягкая.Нашу компанию разместили в номер с 3 кроватями. И даже при таком размещении было много места.
Удобная лаундж зона , где вечером мы собирались поиграть.
Сушильная комната для спорт снаряжения.
Вкуснейшие разнообразные завтраки! Отдельная благодарность повару Ольге за шикарные блинчики.
Трансфер до горы и с горы-это отдельный бонус.
Администратор Ирина просто душка, которая посоветовала нам замечательные кафе, всегда с улыбкой отвечала на кучу наших вопросов и каждый вечер встречала нас с вопросами как мы покатались ☺️
Отель чудесный, обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую ❤️
Хочу поблагодарить от всего сердца отель Winter Hall за наш прекрасный отдых. А теперь по порядку))
Отель расположен в тихом спокойном месте, с красивым видом. При отеле есть большая парковка. Обслуживание и подход в этом отеле с европейским уровнем. Видно что персонал максимально старается.
Прекрасная Ирина когда я ей писала на WhatsApp свои вопросы по брони, отвечала мгновенно и очень развёрнуто. Сомнений не оставалось в каком отеле я остановлюсь. Также Ирина помогла нам с трансфером, поэтому я абсолютно не переживала как доберусь в Домбай.
Встретила и заселила нас прекрасная Сали. Ответила на все наши вопросы и круглосуточно была с нами на связи.
На ресепшен вы всегда можете попить свежесваренный кофе и прохладительный напиток с апельсинками и лимончиками)))
Персонал максимально клиентоориентирован, и это главная фишка этого отеля.
Завтрак роскошный как по мне. Каждое утро нас встречала прекрасная Ольга с Аишой, было ощущение что тебя ждали всю жизнь. Очень доброжелательно с улыбкой, с рекомендацией что сегодня поесть, попить, попробовать.
Я когда уезжала мы с ними обнимались как с родными))) сейчас пишу, вспоминаю и слёзы наворачиваются как хочется к вам обратно))))
Также можно посидеть на веранде у камина, по покайфовать в банном чане с горной водой и винишком )))
Сам отель новый, современный, со стильным дизайнерским ремонтом, с тёплым полом, с тем самым хрустящим постельным бельём которое мы все любим, а в коридоре есть микроволновка если кому надо )))
В общем друзья, место классное по всем фронтам.
С огромным удовольствием вернёмся именно сюда, и вам тоже рекомендую от души побывать в Домбае в хорошем отеле чтобы отшлифовать свои впечатления от красоты природы и гор🫶
Замечательный отель, очень отзывчивый и добрый персонал, решают любую просьбу сразу по мере обращения.
Номер с шикарным видом на горы, все новое, удобное, современное, номер просторный, с балконом, ничего не воняет, на полу ковролин, чай, вода в номере, уборка, все на высшем уровне, брали чан на один вечер, все шикарно организовано, подают целый поднос еды с чаем, потом еще и в номер чай принесли, завтраки шикарные, уютные, домашние, ходит повар, могут подогреть молоко, сделать все что нужно, разрешили поздно выехать, что было для нас очень важно, само расположение отеля в Домбае в хорошем месте, это очень важно, особенно в сезон, мы были в новогодние выходные, в центре везде каша, грязь, у нас был снег, чисто и по новогоднему, у отеля есть своя беседка с камином, костровая чаща, это тоже очень атмосферно, ребенку и взрослым интересно, и еще в отеле живут два или даже три кота (рыжий, черный и серый).
Руководству отеля большое спасибо за хороший сервис, доброе и отзывчивое отношение ❤️
И девушке на ресепшен, большое спасибо, слишком добрая, отзывчивая и искренняя.
Спасибо большое ❤️❤️❤️