Прекрасный ресторан!!! Оочень всё вкусно! Порции большие! Оформление блюд интересное! Персоналу ресторана вообще отдельное спасибо! Обслуживание на высшем уровне!!!
Если Домбай,то ресторан только АНДЕРСЕН!!!
Домбай-Пэлас-отличный отель,с изысканным интерьером,шикарным видом на горы из окна!
Номер очень чистый,уборка и смена полотенец ежедневная! Отзывчивый и добродушный персонал!!! Обязательно вернёмся только в Пэлас!!!
Выбрали для заселения президентский номер.
В один из дней зашли в номер, а там техники обслуживают вентиляцию в ванной))), администратор даже её извинилась за неудобствв. Так как хотели в туалет, попросили быстрее закончить работы. На что администратор ответила не очень довольным голосом, мы ещё не доделали, ну ладно потом))))
А так гостиница оставила приятное впечатление
Номер был на втором этаже. Хорошие завтраки. Стены очень тонкие слышали разговоры и телевизор тихих соседей. Дверь на балкон не закрывалась плотно. Мечеть очень близко каждые несколько часов молитвы местные прямо в окно, (по ощущениям). Туалет отличный, но вода горячая работала странно практически нереально поймать баланс гор/хол воды если лейкой, если кран то почему-то норм. Уборка номеров не самая сильная часть этой гостиницы. Приходилось повторно вызывать уборщицу. Из приятного очень хороший магазин рядом работает до 12.00 ночи. Качественное кафе прямо напротив. в след раз выберу что-то ближе к канатной дороге.
Отдыхал как-то с семьёй. Вроде все красиво, видно что сторались постоить "с размахом".
Но был разочарован: многое сделано тяп-ляп: что-то не светит, что-то отвалилось, что-то не закрывается и так повсюду, и в номере и за его пределами.
К тому же не работал хамам, а на него были планы. Телевизоры не показывали.
В общем, ожиданий у меня было больше.
Гостинница Андресен входит в состав гостинницы Домбай Пэлас, в обеих чисто, уютно, заботливый персонал. Отдельная благодарность повару в ресторане Андерсен за вкуснейшее меню и красивую подачу блюд (ужинали только там).
Понравилось обслуживание - внимательное, чуткое и заботливое. Гостиница сделана в отличном стиле.
Из недостатков:
- проблема с постоянством температуры воды (возможно так везде в Домбае)
- горячий пол в санузле
- мелкие недоделки в санузле
Великолепный отель! Профессиональный и доброжелательный администратор Екатерина. Завтраки проходят в соседнем отеле - Андерсен. Очень стильный ресторан, вежливые и приветливые официанты. Спасибо за прекрасный отдых! Великолепные горы и очень хорошие люди☺️
Решили поехать в горы на новодние праздники и забронировать в Андерсене номер, но каким - то образом на их сайте оказался номер вот этой гостинницы. Меня уверили , что номер есть свободный 4 местный и мы выехали к ним. По приезду была в ужасе от того, что поселить нас решили сюда, а не в андерсен ( куда мы впринцирпе и ехали !) Нам сказали , что там все занято , а это все одно и то же . Мало того, что испортили нам все настроение сразу и разочаровали окончательно , так еще и номер не был готов ( приехали мы в 15 часов, а заселение должно было быть в 14). Уборка там только началась .Номер маленький хотя 2-х комнатный, грязный , ковролин грязный , в ванной комнате возле мусорного ведра был не просто мусор, а свалка с кучей лекарств,масок, подгузников. И за этот ужас по скидке с нас хотели взять оплату в размере 14 тыс. Это что за сервис? Мы такого "кидалова" просто по-другому не сказать еще не видели в Домбае( хотя отдыхаем там несколько раз в год ) . И это все еще мягко сказано! Теперь и об Андерсене испортилось мнение . Как можно так обманывать отдыхающих ?Хорошо в отеле неподалеку был свободный номер , там быстро договорились и заехали к ним.
Были там 4 февраля. В зале холодно капец. Стояли электрогрелки(батарей отопления нет), но так как постоянно выбивало автоматы - работало только 2 штуки на весь зал. С окон дуло. Администрация только предложила пледы, чтоб укрыться. Короче больше туда не пойдём.