❌ НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ. АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ
Обратилась по поводу гарантийного ремонта трубы, которую ваш сантехник заменил 13.06.2023. Договор 018355. Течёт вода в месте соединения.
Администраторы ваши кормят завтраками. На ватсап не отвечают.
Звоню в понедельник по поводу гарантийного ремонта. Просят утром. Звоню утром "пришлите фото на ватсап" Прислала и тишина.
На всё звонки один ответ: Ну мастер с вами свяжется".
Весь день сантехник обещает приехать. В 5 вечера он мне говорит, что якобы меня предупредили, что он поехал на другой вызов. То есть получается администратор нагло забила на мой вызов? И врёт мастеру, что сказала и заказчика игнорирует. На всё вопросы ответ один "с вами свяжутся".
Вам заплатили 20к за ремонт. Работу вы недоделали. Администраторы хамят и не говорят ничего внятного. Времени 19.06. Где сантехник?