Домашний мастер
116 отзывов
24 декабря 2024
Вызывали мастера Ивана, что бы установил сушилку для белья и собрал прихожую и был приятно удивлён . Во первых оперативно , во вторых чисто сработано . Не пришлось после сверлений убираться (у мастера была спец насадка) . И сборка была быстрая и качественная . Буду рекомендовать и сам при необходимости обращаться .
13 февраля
Очень понравилось работать с ребятами. Всё очень оперативно. Цены не могу сказать что низкие, но есть опыт работы с дешёвыми сервисами и выходит всегда дороже чем тут. В целом ребята молодцы. Процветания вам. Буду рекомендовать всём.
16 января
15.01.25 с утра позвонил в данную компанию с вопросом по ремонту варочной панели, сказали ожидайте звонка мастера. Перезвонил через час. Сразу сказал, что нужна диагностика блока....На вопрос сколько это будет стоить, говорит ...от 10 000 руб. Я пояснил, что необходимо поменять реле, так как вар. панель была демонтирована и в блоке она была выгоревшая. На, что мастер поясняет, что они ремонтируют все детали, что бы не было гарантийного случая. На вопрос зачем ремонтировать все если надо заменить одну деталь, ответил, что мы так ремонтируем.... Далее я сказал, что " вы меня разводите на деньги" в ответ данное ч...о нецензурно выруголось в отношении меня...
Не верьте положительным отзывам...
1
15 апреля
Обратилась в компанию Домашний мастер. Мне нужно было настроить телевизор, приставку, роутер. И ещё тянут.ь кабель. Приехал Алексей и очень оперативно все сделал, аккуратно. Потом рассказал как правильно этим пользоваться. Спасибо большое.
8 мая
Вызвала специалиста в частном доме собрать большую стенку. Собрал очень аккуратно и еще бонусом собрал тумбу. Очень приятно. Впереди у нас еще сборки кроватей, кухни, буду обращаться к Арсению.
26 декабря 2024
Благодарю данную компанию за хорошую работу. отдельная благодарность мастеру Александру. Золотые руки. приехал, все сделал качественно и быстро. буду обращаться ещё .
1
2 февраля
Спасибо огромное мастеру который вошёл в мое положение и быстро отреагировал на вызов! Приехал уже через два часа после моего звонка со всеми запчастями и на месте после диагностики сразу назвал цену ремонта которая приятно меня удивила. После себя убрал весь мусор и дал отличные советы на бушующее по использованию моей стиральной машины. (Действительно много чего узнал нового и полезного) Ещё раз спасибо и однозначно теперь только к вам!
24 апреля
Огромная благодарность за великолепную работу!
До этого у меня было 2 мастера, и ни один из них не смог найти причину поломки.
Уже отчаялся что придется брать новую машинку но порекомендовали этих ребят.
Как итог, пришли день в день, быстро разобрали нашли поломку заменили деталь и собрали.
Машинка теперь работает отлично, так еще и гарантию дали.
Супер, большое спасибо!!!!
8 мая
Вызвал в Подмосковье мастера по настройке телевизора. Приезжал Алексей, объединил приставку, телевизор и усилитель сигнала. Все работает отлично. Большое спасибо мастеру и компании.
24 декабря 2024
Сломался холодильник. Обратилась в какую то компанию , мастер обещал приехать прождала пол дня. Продукты уже стали портиться . Позвонила ребятам в эту компанию, объяснила ситуацию и течение часа у меня был мастер , а к вечеру холодильник уже работал . Спасибо за оперативность , за качество и за то, что спасли мои продукты . Я считаю, что оценку можно поставить отлично .
1
24 апреля
Могу смело рекомендовать специалиста, даже больше, профессионала!
Молодой человек приехал быстро, даже с учётом старой модели стиральной машины, смог выявить причину поломки и произвёл ремонт.
Отремонтировал быстро, и дал рекомендации.
Ремонтом доволен, большое спасибо!!!!!
1 марта
Вызывал мастера , всё починил по высшему разряду , приехал во время , в работе аккуратен , объяснил и показал наглядно причину поломки , ремонт произвел в этот же день . Благодарность таким мастерам 👏бесспорно буду рекомендовать своим знакомым
15 января
Обращалась в компанию для замены душевой кабины на ванную. Приехал мастер Владимир и всего за полтора дня всё сделал. Выполнил качествено, на совесть, и убрал за собой мусор. Осталась очень довольна, очень советую эту компанию!!! Спасибо вам!
20 мая
Ремонт стиральной машины на 5 с плюсом. Позвонил, через час приехал мастер, сделал все минут за 40, продемонстрировал что машинка работает. Заменил нагреватель за приемлемые деньги, грязи не оставил. На вопросы ответил. Все отлично, все понравилось.
25 июля 2024
Большое спасибо компании Домашний мастер. Всегда очень доброжелательные менеджеры, которые всегда найдут свободное окошко, чтобы быстро повесить картину, отремонтировать мебель. Так же хочу выделить мастеров Арсения и Артема, профессионалы своего дела, все делают быстро и качественно. Сотрудничаем не первый год, будем и дальше пользоваться Вашими услугами. Большое спасибо за помощь, доброту, профессионализм. Лучшие в своем деле!
1
14 апреля
Спасибо Василию за отремонтированную посудомоечную машину, чтобы я без вас делала, быстро приехал, оказалось что у меня с корзины выпала штучка заблокировав импеллер, весь ремонт обошелся в пять минут, буду рекомендовать!!!
15 апреля
Потекла стиральная машинка Самсунг, нашла Домашний мастер. Специалист приехал очень быстро, вошел в мою ситуацию. Почистил, заменил деталь. Сейчас она работает и не знает горя. Оставил мне гарантийный документ. Спасибо.
8 мая
В праздничные дни потёк унитаз, обзвонили кучу контор, говорят только после праздников, уже и не думали, что найдём компанию. Домашний мастер не отказал, Пётр приехал быстро, заменил арматуру. Теперь все чётко. Спасибо
2 марта
Хороший сервисный центр. Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание. Цена адекватная. Рекомендую 👍👍👍
20 марта 2024
Очень довольна работой компании и мастера Игоря. Заказ приняли быстро, четко, попутно очень грамотно проконсультировали, как лучше. Мастер Игорь очень пунктуален, вежлив, аккуратен. Работу выполнил быстро, красиво, качественно. Дал много профессиональных советов. Обязательно буду обращаться в «домашний мастер» еще.
18 января 2024
Игорь Николаевич - отличный мастер пунктуальный, толковый, многозадачный, все сделал аккуратно, установил и внутренние, и внешние розетки. Установил новую газовую плиту, объяснил, как пользоваться. Сделал мелкий ремонт: починил кран, кнопку унитаза. Мастер на все руки, я очень довольна! Такому мастеру необходима премия. Теперь только к нему будем обращаться. Спасибо вашей фирме и Игорю Николаевичу.
1
20 мая
Вызвал мастера по ремонту стиральной машины, программы работали некорректно, приехал Николай, разобрал, что-то поменял и запустил мою машину, рекомендую!
12 февраля
Приехал мастер Алексей, без опозданий, спустя пол часа выявил проблему, подшипники и крестовина, сделал все за один день + почистил все патрубки и бак, рекомендую!
18 июля 2024
Обычные "Рога и Копыта", которые не знают кому и зачем дают телефон клиента. Либо очень хитрое руководство которое сваливает все на то что вы заказывали не у них, а непонятного мастера, у которого неведомым образом оказался ваш телефон либо такие же хитрые мастера за которыми не следит компания. Операторы полное хамло. При возникновении любых проблем вас просто посылают на 3 известных буквы.
Подробнее:
От компании с вами связывается мастер, мастер
должен был закупить(такая услуга есть в компании) фурнитуру сливного бачка и вытяжной вентилятор, и установить их.
Мастер приехал с 1 липовым товарным чеком, 2ой за 3200 даже без такого, на оба товара нет кассового чека, на 2ой товар цена была выше озона более чем в 1.5 раза и на него не было никаких "бумажек". Мастер на все вопросы нервничал и хамил. Успел за это время разобрать бачок. Когда начали задавать более конкретные вопросы что за магазин, где гарантия на товар и что делать в случае возникновения проблем, сказал что отказывается что-то делать, собрал в спешке фурнитуру и буквально убежал.
Собрать это он разумеется не смог нормально обратно и вода выливается на пол.
При звонке оператору фирмы ничего кроме хамства: "это вы не у нас заказывали, вы сговорилось с мастером мимо фирмы". Клиентоорентироваенность на лицо.
Странно что после этого мастер перезвонил, и сказал что подкручивать, хотя подкручивание так и не помогло, вода все равно льется.
Да сговорились чтобы мастер принес фальшивые чеки в 1.5 раза дороже рыночной цены, и еще все сломал.
Выводы делайте сами.
2
2
26 марта
Позвонила 24.03 с вопросом вызова мастера для того, чтобы собрать шкаф корпусный (мини-кухню), убрать две навесных полки и два шкафа (не разбирая, снять), переместить умывальник, чтобы шкаф уместился. Довольно оперативно связались и назначили мастера. Сказали, что работы будут стоить от 3000 тыс., возможна оплата по выставленному счету.
Приехал мастер на след. день. Начиналось все хорошо, потом объявил стоимость работ- около 29 000 с копейками. Начала уточнять: откуда сложилась стоимость ,т.к. в прайсе цены другие (например, сборка шкафа с 4-мя створками 2600, а у него около 6000). На что он ответил, что таких цен как в прайсе давно нет.
Кроме того, добавил стоимость выезда, диагностики, страховки. Извините, что? А предупреждать заранее не нужно об этом клиента?? Или скрытые платежи на то и скрытые?
От 3000+добавочная стоимость по факту ок , я понимаю, что могут быть дополнительные работы. Но не 29 000 же. С учетом, что это не единственная компания, в которую я обращалась и я знаю примерные расценки на эти работы.
Из службы поддержки мне так никто и не перезвонил, сама я до них при нем же не дозвонилась.
2 февраля
Хочу выразить огромную благодапность мастеру Ивану! Этот человек не только отремонтировал технику но и по просьбе моей мамы заменил две розетки что в стоимость ремонта не входило да и собственно не по его профилю работы.
Так по мимо всего он убрал весь мусор за собой и отригулировал ножки по уровню.
Спасибо вам 🙏
24 июля 2024
Обращалась в "Домашний мастер", чтобы установить крепления для верёвок для сушки белья. Мастер Антон сделал всё быстро и качественно. Спасибо
1
2 января 2024
Сегодня, в праздничный день вызвал мастера из компании Домашний мастер, приехал Арсений, мебельщик, очень быстро и качественно собрал диван. Впереди у нас покупка новой гостиной, обязательно его приглашу. Моя оценка 5.
29 июля 2023
Нужно было повесить тяжёлую полку из слэба и фитопаннель, решила обратиться за помощью в эту компанию. Приехал мастер Игорь, очень пунктуальный, вежливый человек и хороший мастер! Хорошо все сделал, объяснял по ходу дела что как и почему, ценник 3500 за такую работу меня устроил! Не могу ручаться за других мастеров, но Игоря точно советую. Перед тем как написать отзыв решила почитать что тут пишут, может от мастера и оператора зависит, я не знаю, со мной все вежливо общались и проблем не возникло 🙄
1
1
14 апреля
Отремонтировали холодильник Bosch. За полтора часа я даже испугаться не успел.👍👍👍👍🙏
24 апреля
Мастер приехал в день обращения! Починил стиральную машинку и сушильную машинку! Запчасти были с собой! Все было качественно и быстро!
24 апреля
Спасибо , выполнили работу качественно
23 марта 2024
Приезжал мастер Фёдор. Очень вежливый, работу выполнил аккуратно, быстро и качественно. Благодарю и рекомендую!
1
14 июля 2023
Хочу поблагодарить Артема за доброжелательное отношение , за добросовестное выполнение работ. Легко договариваться, если возникают непредвиденные обстоятельства. Не только хорошо выполненная работа, но и приятное общение.
3
17 июля 2023
Добрый день, обратился в данную компанию за установкой шведской стенки. Меня попросили выслать фото стенки, после чего мне объявили стоимость за ее монтаж в 4000 и дату, когда приедет установщик. Из плюсов: установщик приехал вовремя. На этом все плюсы заканчиваются. Мало того, что мастер провозился с установкой около трех часов, оставил после себя свинарник, с комментарием: "Я вам не уборщица, сами возьмите и убирайте!" так еще и цена вместо 4 т.р. обозначенных изначально возросла до 6000. Не советую обращаться в данную компанию, если не хотите, чтобы к вам приехал некомпетентный сотрудник и возросла сумма.
10
24 июля 2023
Спасибо большое Артёму за отлично выполненную работу. (Установил петли на шкаф, починил стул и т.д) Очень добропорядочный, честный ответственный мастер. Всем советую 👍👍👍
1
4
12 августа 2024
Очень недовольна работой сайта и консультацией сотрудника в онлайн чате, информация на сайте и при звонке - совершенно разная. Отбивает желание работать с этой компанией напрочь.
2
1
17 июля 2023
Обычно я не пишу отзывы , но мне очень понравилась работа мастера , поэтому не могу не поделиться , все быстро и качественно , без лишних вопросов , просто мастер своего дела . Спасибо Вам!
1
4
31 августа 2022
Мне устанавливал напольный плинтус мастер Пётр. Я очень довольна, все пунктуально, чётко, быстро, чисто. Дал рекомендации по подгонке плинтуса при установке межкомнатных дверей. Вежливый, большой набор инструментов с собой.
1
1
21 июля 2023
Ужасное отношение к клиенту. Заказ не выполнен. Мастер должен был приехать с 11-00 до 13-00 позвонил ровно в 13-00 и сказал что задерживается на часок и стал сразу спрашивать про оплату наличкой. В ходе диалога узнал что у меня нет стремянки отказался ехать совсем, хотя в заказе указано, что установка настенного турника. "Домашний мастер" другого не предложил.
5
11 ноября 2023
Все на высшем уровне. Вызывали мастера из данной компании все выполнено быстро, качественно буду рекомендовать другим людям. Спасибо большое.
1
7 октября 2023
Очень довольна работой компании и мастера Арсения. Заказ оперативно приняли, на следующее утро мастер приехал и за час собрал тумбочку. Если потребуется сбор мебели, буду только сюда обращаться. Все по делу.
1
13 июля 2023
Необходимо было сделать розетку и подключить люстру, мастер Игорь сделал все на высшем уровне, за что огромная благодарность! Хороший сервис! Советую!
2
3
24 декабря 2022
Добрый день. Сегодня воспользовалась услугами Вашего мастера Игоря Николаевича. Осталась довольна. Работу выполнил очень аккуратно, качественно. Большое спасибо. Если потребуется помощь обязательно обращусь в вашу организацию.
2
2
13 декабря 2021
Хотим выразить благодарность мастеру Сергею за оперативную, качественную сборку нашей нестандартной кухни. Очень переживали, что может что-то пойти не так в процессе сборки, т.к. кухню заказывали не в Москве, но опыт и профессионализм мастера… и наша кухня собрана под ключ. Пунктуальность тоже очень важна, приехал как было и договорено. Спасибо за качественно оказанные услуги!С наступающим Новым годом!Здоровья Вам и Вашим близким!
1
2
15 января 2023
Качественно, быстро недорого. Очень довольны работой мастера, побольше таких специалистов, устранили засор.
Компании отлельное Спасибо что звонят по качеству работ и интересуются выполнением)) спасибо 🙏💕
2
9 февраля 2023
Добрый день. 08.02.2023 воспользовалась услугами мастера Игоря Николаевича. Все сделано быстро,качественно. Большое спасибо за выполненную работу. Установка карниза. Хорошо что есть такие мастера, готовые придти на помощь.
2
21 марта 2023
Сегодня 21.03 к нам приезжал сантехник Игорь по адресу Путевой проезд. Остались очень довольны! Оперативно определил причины засора в раковине, все грамотно и компетентно устранил, ответил на все наши вопросы! Кухня и раковина функционирует в полноценном режиме! Оплата строго по прейскуранту цен, названному по телефону операционистом! Рекомендую данного мастера как профессионала!
1
2
29 марта 2023
Я не знаю откуда все эти положительные отзывы! Именно из за этих отзывов вызвали вчера мастера!!! В место диагностики человек гадал что с машиной! Заменил что-то, в названиях не разбираюсь, и то закрепил с монетой 1 рубль, сказал что моя машина старая модель и таких запчастей больше нет! все равно не заработал как положенно, вцелом в машину вода заходила, просто барабан время от времени останавливалься. Сказал проблема с электронникой, снял электронную панель и забрал на ремонт,по степенно цена тоже возрастала, от 500р диагностики до 13т руб. Сегодня приехал, установил, но… оказалось что проблема ещё в чем то другом и цена от 13т, возрасло до 18т!!!! Конечно уже отказали, 18т не маленькая сумма для ремонта машины! В итоге он даже заводские детали не установил до конца,сам свои снял!!! Ещё в худшем состоянии оставил мне машину!!!! Позвонила в поддержку потребовала вернуть машину в то состояние вкотором была до прихода мастера, и в место извинении получила хамство!Машину ещё больше испортили и не довольные остались что в место 1000р только 500р отдали!!!! А самое главное,мне говорят что я ничем не докожу что машину испортили!!! Наглые и не компетентные!!!!!
9
5 апреля 2023
Сегодня , 5 апреля обратилась в компанию за помощью , чтобы выполнить работы , требующие мужских рук. Раньше назначенного времени приехал Тгорь Николаевич. С невероятной скурпулезностью управился со всеми делами, исправил неработающую люстру, помог с укреплением задних стенок на мебели, но а самое главное- подсоеденил мне стиральную машинку. И еще мелочи починил. Дал очень много советов и рекомендаций, что дорого стоит .
Невероятно , Игорь Николаевич выполнил многие виды работ, мастер широкого профиля. Очень рада , что обратилась в Вашу компанию, и для выполнения , заявки пришел такой мастер , как Игорь Николаевич. Буду советовать вашу компанию знакомым, да и для себя сохранила ваш телефон. СПАСИБО.
1
4