Специалисты знающие свою работу!!! 09,11,2024года мы впервые посетили вет.клинику"Домашний любимец", с котом Мейн-кун, у кота мочекаменная. Сразу бросилось в глаза чистоты и уют. Очень доброжелательно, быстро и профессионально нас приняли. С врачами Натальей Алексеевной и Аркадием комфортно общаться, не смотря на то, что мы и кот очень нервничали. Как только Наталья Алексеевна и Аркадий начали работать, мы успокоились и расслабились, включая кота. Операцию провели грамотно, профессионально и быстро. Всё чётко и подробно рассказали, что нам делать дальше. Никаких навязывания дополнительных услуг, всё по существу, цены адекватные. Очень грамотные специалисты в своём деле. Теперь будем обращаться только к ним. Всем советую, как специалистов в сфере работы с животными.Большая благодарность врачам Наталье Алексеевне, Аркадию и санитарке Евгении за их профессионализм и трепетное отношение к животным.
Итак, хотел бы начать свой отзыв с большой благодарности всему медперсоналу за их тяжёлую работу, которая помогает и спасает жизни наших четвероногих членов семьи, и делают это очень качественно. Спасибо вам всем огромное!
Начну с предыстории нашего появления в этой клинике.
У нас есть кот абиссинской породы, которому на тот момент было 10 месяцев. Он очень серьёзно заболел 2 января: был вялый, не ел, постоянно спал, и температура была под 40 градусов. В первой клинике нам поставили диагноз панкреатит, и с этого начался очень сильный расход денежных средств: анализы — 15 000 руб., УЗИ — 5 000 руб., уколы по 3 000 руб. два раза в день, и капельницы по 4 500 руб. два раза в день (утром и вечером). Такое лечение длилось неделю. После этого нас перевели на домашнее лечение: сами кололи и давали таблетки три дня. Вроде всё ок, кот выздоровел, думали мы. Через два дня коту опять стало плохо, все симптомы те же. Приехали в другую клинику: берут анализы — 13 000 руб., УЗИ — 3000 руб., уколы — 3500 руб. И нам говорят после УЗИ: «А у вас нет ничего». Причину выяснить не смогли. Поехали в государственную клинику, всё то же самое, чуть подешевле. вообщем и целом начали думать,что делать так как коту плохо, ничего не помогает, врачи просто вас обирают до последней копейки!
На следующий день я уезжаю на работу, жена пошла в эту клинику на осмотр. Мы показали все анализы, рассказали всё, что рассказывали в других клиниках. Нам посоветовали два укола, которые надо было делать неделю, и одно средство для облегчения дефекации. И знаете что? На второй день кот начал оживать на глазах. С тех пор у нас всё хорошо.
И кстати, у нас есть ещё одна кошка, которая заболела. Мы, недолго думая, пришли сюда же и потратили неделю на выздоровление. Поэтому я настоятельно рекомендую эту клинику, чтобы сохранить ваши средства, время и деньги.
Собаку вылечили и кота вылечили!!! Спасибо врачу Наталье Алексеевне и мед персоналу Виктории и Аркадию!! Всегда помогут и пойдут на встречу клиенту. Еще пользуюсь грумер услугами, тоже довольна, спасибо Юле!! Очень хорошая клиника, всем рекомендую, потому что хорошего врача и такую команду не так легко найти. И когда любимчик заболевает, я уже четко знаю, где мне помогут, проконсультируют и вылечат!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники ! Я волонтер и за 17 лет была во всех клиниках Москвы и области есть с чем сравнить . Совершенно случайно обратились в клинику с щенком которого забирали с другой клиники так как лечение не давало результата,здесь на второй день наш Сэм стал кушать и пошел на поправку . Через 2 дня забрали здорового щенка . Наталья Алексеевна спасибо Вам вы поменяли лечение которое спасло жизнь нашему Сэму . Все очень любят животных это видно сразу заботятся о них . Цены очень адекватные . Рекомендую как надежную проверенную клинику . Где вам действительно помогут и не возьмут никогда лишнее . Квалификация врачей отличная .
Навязывают медицинские услуги, за элементарные манипуляции конский ценник, делают все это не спрашивая, согласен ли хозяин, есть ли средства, не предупреждают о стоимости . Хотя я напрямую спрашивала, пыталась узнать. Стационар за 3 часа - 1000 руб и это без манипуляций. Катетер 450 без самого катетера. За консультацию отдельно более 1000 руб. Назначения лечения при том не было. Толку от кислородной камеры не было (цена отдельно )(. Снимки читать не могут. И так каждый раз. У меня 5 животных. Не стесняются ни капли так драть с людей . Клиника во дворе дома, но больше сюда ни ногой!
Приходила с собакой,собака задыхалась,попросила поставить,кислородную маску ,постав или ,сказали сердце,рентген не делали так как там небыло ,нам предложили сделать укол якобы снять спазм сердца, сказали лучше будет,в итоге собаки не стало по дороге,пока мы ехали в другую клинику на рентген!не рекомендую!
Очень понравилась ветеринарная клиника. Есть где посидеть подождать приём. Всё по времени. Записались когда нам было удобно. Приехали нас сразу приняли. Оставили котика. Потом нам перезвонили когда котик пришёл в себя. По стоимости сколько сказали столько и былопосле операции. Ничего лишнего не сделали и не взяли. Не разводил на всякие прививки и обследования. Спасибо ветврачу Наталие Алексеевне.
Профессиональный, доброжелательный коллектив клиники, неподдельная забота о животных, адекватные цены. Несколько лет обращаемся сюда если у "хвостиков" нашей семьи возникают проблемы со здоровьем или требуется профилактика. Руководителю Н.А. Мамоновой - отдельное большое спасибо. Рекомендую.
Очень переживала за стерилизацию кошки. Но все прошло отлично!Бережно отношение к пациентам. Швы аккуратные.
Все рассказали.
Очень довольна.
Рекомендую!
Ужасное место, если Вы любите своих питомцев, не приводите сюда! У меня кот он заболел в воскресенье, пришла сначала без него на консультацию, пообещали приехать сделать укол, уже вечером мне написали, что не приедут, надо везти кота. У меня кот очень стрессует в дороге, он в кровь в сумке разодрал себе нос, орал всю дорогу, поэтому я слезно просила приезжать к нам для уколов. Мне пообещали, на следующий день по договоренности не приехали делать укол. Мне пришлось в срочном порядке искаль опять клинику, где без обмана приедут домой и сделают укол. Хочу добавить, что если бы я не попросила хоть какую то бумагу с назначением, мне не дали бы. Далее в другой клиники, сказали, что этот антибиотик, который нам прописали в данной ветличебнице не колится каждый день, это плачевно может сказаться на печени, особенно как в нашем случае, на возросном животном. У нас в Любимчике даже не спросили возраст. Такое ощущение, что просто всех пичкают антибиоьиками и никакими вспомогательными средствами животное не поддерживают, ни пробиотики, ни витамины, ничего не прописали. 😭😭😭
Доброго дня всем!
Обращались для гигиенической стрижки нашей кошки. Выражаем огромную благодарность доктору Мамоновой Наталье Алексеевне. И её замечательному помощнику Аркадию. За профессионализм, доброжелательность и прекрасную выполненную работу. Всё грамотно разъяснили и посоветовали.( стригли первый раз , были показания, волновались). Врачи профессионально выполнили работу. Будем обращаться в это клинику далее. Всем рекомендуем!😊
Для кошек нашей семьи Наталья Алексеевна - фактически "домашний доктор", который не раз приходил на помощь и делом и советом. Огромное спасибо ей и всему персоналу клиники за чуткость, внимание и профессионализм! Успехов вам!
Ходили весной в стационар с котиком лечиться. И Наталья, и Аркадий очень нежно отнеслись с коту, вылечили и поставили на ноги, до лечения котик был очень слаб. Сейчас бегает здоровый) Лишних анализов и лечения не назначают. Очень довольна, что эта клиника у дома
Отличная клиника , принесла бездомного котика в ужасном состоянии , поставили на ноги, очень благодарна врачу Наталие Мамоновой и Аркадию, обязательно вернусь!!
хорошая ветклиника. в отличии от других не навязывают ничего лишнего, все по делу. недавно кастрировали котика, оставляли его в клинике на три часа. врач сказала нужно понаблюдать за состоянием питомца после наркоза. и это правильно, наркоз не шутка. так же ставили прививку и лечили простуду. котейка доктора не боится, все проходит хорошо.
Делаем прививки в данной клинике. Лечили отит у собаки. Прием и анализы, обошлись в 1050 руб, врач сразу, сам посмотрел под микроскопом мазок из уха. Все прошло отлично. Небольшая клиника с прияным ценником.
Пришли туда экстренно, т.к. поблизости везде была полная запись, удивительно, что врач - это ещё и администратор, с кошкой обращались грубо (поняли это уже после того, как попали к другому ветеринару, просто небо и земля). Взяли анализы, поставили уколы, спасибо, что кошке стало действительно лучше!
Предложили кучу ненужных анализов - конечно как и в любой другой клинике, это их же хлеб, ничего удивительного для меня не было. Оценку сняла только за грубое обращение с кошечкой.
Для стрижки кота, посоветовали усыпить, раньше такого не делали и послушались доктора, кот весь день был в ужасном состоянии. Подстригли не ровно, будто весь в проплешинах, аргументируя тем, что они не грумеры, хотя на клинике огромная надпись ГРУМИНГ. Никогда больше не обратимся туда. Сказали ну вам же не на выставку и так нормально
Хочу сказать спасибо коллективу клиники Домашний любимчик, кастрировали 2х котят кота и кошку, всё прошло на 5+ . Всё объяснили и рассказали, котята чувствуют себя отлично, рекомендую данную клинику. Огромное спасибо доктору Наталье и её ассистентам!
Понравилось отношение к питомцу, контактность сотрудников и лояльность во всех потребностях. Кошечка была в стационаре, к ней внимательно относились. Сотрудники высылали фото, чтобы я знала что всё хорошо:)
О, и цена у них намноооого приятнее большинства
Очень понравилась ветклиника и персонал! Прекрасные люди, спасли моего котика, когда шансов уже практически не было. Выходили и отдали здоровеньким! Всегда буду туда обращаться!
Постоянно обращаюсь в эту клинику со своими питомцами. Очень отзывчивый, внимательный и вежливый персонал. К каждому питомцу умеют найти подход. В клинике животные находятся всегда в чистоте и под индивидуальным уходом. Отсутствуют какие либо запахи. Рекомендую эту клинику, так как здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Клиника где деньги привыше всего(
Врач диагноз постаил на следющий день ( по результату анализов)
Лечение и помощь на дому была не эффективной , цены не озвучивают - ставят перед фактом А по факут окалалось укус клеща и врачь его при осмотре усключил и лекарство собаке не ввела- сказала, что на укус не позоже и кольлекарствл не будет.
На следующий дегь говорит - по анализам да , клещ укусил слбаку и помочь вам может только стационар- вот и все лечение и Помощь !
За это взяла двадцать пять тысяч рублей и говрит что еще со скидкой посчитала !
Любят деньги , а не животных
Замечательный, вежливый и знающий персонал. С теплотой и душой относится к пушистым пациентам. Грамотно консультируют по любому вопросу. Внимательны к питомцам и их родителям.
Прекрасное место! Была со своим котом во многих клиниках Химок, но только здесь смогли помочь моему Барсику. Чуткое отношение к коту и мне ( для меня это очень важно), демократичные цены, уровень лечения на высоте!
Стерелизовали там лабрика,все сделали хорошо,через несколько часов после операции уже были дома) осложнений не было,шрама совсем не видно. Очень благодарны врачу за своевременно выявленную боляку и лечение)) ходим только сюда) всегда чисто и замечательное отношение к братьям нашим меньшим!
Большое спасибо за квалифицированную помощь моему собакину! В клинике всегда чисто, нет ни каких посторонних запахов. Для меня это важный показатель серьёзного отношения к работе. Внимательные и доброжелательные врачи и медсестра! Делают все для животного, чтобы быстро поставить на ноги! Обращалась дважды и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением об этой клинике . Все было сделано профессионально, собака полностью восстановилась, радует нас и наших детей !
4
2
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 6 уровня
8 марта 2023
Ходили с той-терьером на стрижку когтей, за полчаса позвонила узнать про стоимость, по телефону девушка сказала будет стоить 300р. Пришли, подстригли, врач хороший. Но на кассе сказали 400р. На вопрос почему не 300, как мне сказали по телефону полчаса назад, мне ответили что такой цены нет. Безусловно мелочь, но и маленькое разочарование(
В подвале нашего дома 2 кошки окотились. От первой котята были в плохом состоянии, у них гноились глаза. Сначала мы хотели отвезти взрослых кошек на стерилизацию, но не смогли поймать. Нам посоветовали эту ветклинку и мы повезли туда котят. Приняли сразу и оказали скорую помощь всем четверым. В клинике есть стационар и инфекционный бокс. Это нам очень подходило. Мы оставили котят сначала в боксе под наблюдением врача, а затем их перевели в стационар. Сейчас они проходят курс лечения и уже набирают в весе. Цены на лечение вполне доступные, дорого обходится бокс и стационар. Работает клиника с 9.00 до 21.00 каждый день.
Мучение для животного. Не уверена, что у данных «врачей» есть вообще образование профильное. Когда ты и за секретаря и за врача. Согласна с комментом ниже, вонь стоит дикая, кажется пора сказать уборщице сменить тряпку для пола и средство для мытья. Сам кабинет не внушает стерильности. «Врач» не могла взять кровь у кошки. Исколола её всю беднягу, та орала ужас просто, у самой все внутри сворачивалось. Когда посадили в рубашку, забыли снять с передней лапы зажим, что прекратилась циркуляция крови. Не поняв что с кошкой, поставили диагноз «простуда от кондея». 3 укола: витамин, от поноса и антибиотик без каких либо анализов и проверок! В общем сразу я поняла что тут делать нечего. Благо не пришли на приём более. У кошки текли жутко слюни, она не ела, в туалет не ходила. Обратились в другую клинику где сделали УЗИ и спокойно взяли кровь, кошка дала без проблем!!! Оказалось отравление токсичное и нарушена перистальтика кишечника. В общем не знаю какой божьей помощью ваши животные там выживают. Я точно и крысу бы не отнесла туда на усыпление.
12
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кротова
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2023
Сдавали анализ крови, девушки очень приятные, все рассказали, все объяснили!
Придем еще раз!