Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники данного цветочного магазина не компетентно относятся в покупателям. В преддверии 8 марта сделала заказ через What’s App, все шло отлично договорились о букете, который я хотела бы, отправила фото предполагаемой оберточной бумаги, но мой запрос не был осуществлен. Когда мне отправили готовый результат.. я была в шоке, попросила заменить хотя бы бумагу, на что ответ был: « Девушка, обертка соответствует Вашему референсу, мы не переделываем букеты… Вы можете отказаться»
Хотя с референсом там даже не сравнить..
Переписку прикреплю под отзывом
Очень жаль, что попала в такую ситуацию.
От всей души благодарю коллектив «ДОМа ЦВЕТОВ» за красивые, ароматные букеты. Ваш сервис - это не про прибыль и наживу в моменте, это про людей и заботу о них. Спасибо, что были на связи в эти праздничные дни и исполнили все наши пожелания. Отдельно хочу заметить, что цветы из вашего магазина всегда стоят и благоухают не менее двух недель, для нас это показатель качества. Желаем вам дальнейшего развития и благодарных клиентов! (Тюльпаны не запечатлила, но они тоже очееееень красивые)
Искренне хочу порекомендовать Дом Цветов в Устьянах! Шикарный выбор разных цветов в любом исполнении, консультация, доставка! Обращаюсь к девушкам часто, обычно это «здесь и сейчас», и всегда получала прекрасный результат! Спасибо Вам большое! Желаю ещё большего процветания и благодарных покупателей!
Спасибо большое девочкам! Пришла купить цветы к 8 марта родным - от выбора «глаза разбежались», цветочки свежие, а запах какой! Современный цветочный магазин с отличным качеством обслуживания. Поучаствовала в розыгрыше, еще и приз выиграла!
Прекрасный сервис и красивые букеты. В Октябрьском я не проживаю, нужно было выбрать букет удаленно. Нашла компанию в интернете. Приятная девушка Лилия взяла трубку, все рассказала, подробно объяснила, дальше стали общаться в мессенджере. Видно, что подходят к делу с душой, я отправила свои пожелания по поводу букета, Лилия всегда была на связи, выполняла мои пожелания, внимательно отнеслась к деталям. Сделала два букета на выбор и корзину с фруктами. Молодцы!
Находится в центре поселка, есть место для парковки. Всегда хороший выбор срезанных цветов, букетов и сувенирной продукции. Хозяйка Светлана ненавящиво проконсультирует по уходу за букетом в домашних условиях🌹
Отличный магазин цветов, делаю заказ всегда по телефону, т.к. живу не в Октябрьском, собирают всегда отличные букеты и делают доставку куда попрошу, ни разу не был в этом магазине, но на удаленке впечатления суперские👍🏾
Заказывали букет из Республики Коми, для доставки на юбилей в п. Октябрьский. Большой ассортимент цветов, продавцы отзывчивые и приветливые. Собрали нам букет по нашим пожеланиям. Огромное спасибо девчонкам!!!! Удачи и успехов коллективу!!!!!!
Три дня не могли заказать один букет. Продавец всегда просила перезвонить позже, потом вообще перестала брать трубку. Больше никогда здесь не буду покупать цветы!