Дом цветов
66 отзывов
28 декабря 2024
Спасибо большое за новогоднее настроение 🎄 Раньше заказывали цветы в Чебоксарах, рада, что и в Нчк теперь появился хороший магазин цветов. Отзывчивый персонал (подскажет, поможет и всё очень оперативно), большой ассортимент, цветы свежие. Заказываю не первый раз, нареканий не было
8 марта
Отличный выбор цветов, очень эстетичная сборка. Обслуживание супер милое, всегда учитывают нюансы доставки, позитивны, предлагают варианты.
Знаю, что всегда могу положиться для подарка любимым
12 января
Спасибо за чудесный букет! Флорист не только подобрала красивую композицию, но и учла мои пожелания по стойкости цветов. Благодаря её советам букет прекрасно выглядит даже спустя несколько дней. Очень ценно, когда специалисты не просто продают, а действительно заботятся о клиенте! ✨
9 марта
Сделал заказ букета «Комплимент 2»на сайте 6 Марта с доставкой по Новочебоксарску на 8 Марта.
1. На сайте указана информация, что при заказе от трех тысяч рублей, доставка по Новочебоксарску - бесплатная. По факту, при оформлении заказа на сайте, доставка по Новочебоксарску -250 рублей. Букет стоил больше 3К. Я понимаю, праздник, большой трафик, но об этом нет никакой информации и никакого предупреждения.
2. После оформления заказа, мне позвонили и уточнили информацию по заказу, предупредив, что доставки в праздничные дни нет к конкретному времени( я ставил на 10 утра). Мне предложили временной период доставки букета - я выбрал с 8:00-12:00.
Наступает праздник весны и любви и к этому времени, получатель не получает букет. Я звоню в магазин в 14:00, на номер с которого мне звонили для уточнения информации, и оказывается они его забыли. ЗАБЫЛИ, Карл! Они его даже не собрали и не собирались отвозить. Деньги заплатил и все, давай до свидания!
Тут девочка, продавец в магазине, запыхавшись ( тут я тоже понимаю, праздник -суета суёт, запара) очень извиняется и предоставляет мне информацию, что таких цветов, которые у меня в заказе, нет в наличии. Будут собирать букет из другого магазина ( наверное они там есть, ключевое слово: НАВЕРНОЕ. А если их там нет, то соберем букет наибольшего денежного значения, но без доплат с меня, и что привезут букет получателю в 19:00, тут я согласился и сказал, что все понимаю.
Время 19:04. Отчета о доставке нет( хотя они обещали, перед доставкой букета они отправляют фото букета), снова звоню сам по телефону магазина, говорят , только что доставили. Звоню получателю, убеждаюсь что букет привезли и получатель сам присылает мне фото букета.
Ожидание / Реальность( см. Фото)
Колоссальное разочарование в сервисе .
Не стоит вам заниматься доставками и особенно цветами.
3 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Дома цветов за высокое качество сервиса. Заказывала букет для нашей родственницы, хотели сделать сюрприз в её День рождения. Флорист прислала варианты букетов под наш бюджет. В итоге выбрали букет из гортензий, пионовидных и кантри блюз роз. Милая девушка предложила дополнить букет открыткой) Я ей прислала наши пожелания, а она подписала открытку за нас) Водитель в указанное время доставил букет адресату) Сюрприз удался, а наша именинница осталась довольна)
8 декабря 2024
Здравствуйте! Заказывала два букета с доставкой, остались очень довольны результатом . Букеты очень красивые, цветы свежие , один из букетов стоял две недели . При доставке я еще перепутала адрес , специалисты очень грамотно разрешили этот вопрос , за что огромное спасибо. Желаю вам успехов и много-много клиентов! Всех благ !
9 февраля
Мы в восторге от букета!Настолько оригинальный, шикарный.
При заказе отвечали быстро.
Спасибо большое. ❤Однозначно рекомендую 👍
Успехов и процветания вам!!!
2 сентября 2024
Добрый вечер.
Заказывали 2 букета от класса. Оформили очень быстро, качественно и красиво. Очень понравилось полное сопровождение в телеграм. Букеты забирали дети и им вручили подарки, за что отдельное спасибо! Все очень довольны.
Телеграм канал оформлен прекрасно, что определённо облегчает выбор.
Магазину желаем побольше клиентов!
22 декабря 2024
Спасибо за качество и доставку в срок , хорошо когда можно радовать родных на расстоянии 💕рекомендую )
Флористы всегда добры и подскажут как лучше )
27 декабря 2024
Нужно было доставить цветы по адресу. Все прошло прекрасно, а я парился что то, думал будет сложно находясь в другом городе. Сами связались с получателем, уточнили когда сможет принять . Приложили красивую открытку, с моими словами. В общем, остался только приятный шлейф воспоминаний об этом заказе) Спасибо большое!
28 декабря 2024
Благодарю всех! Кто принял заказ о доставке и лично флористу! Заказами букет маме на день рождения, так как сами живём очень далеко от них. Создали прекрасную композицию из роз и доставили очень быстро да и цены не кусаются. В общем всё круто! Всем советую
10 ноября 2024
Здравствуйте!
Всем хорошего дня и крепкого здоровья!
Удивительно было,что даже,в наше время,когда в душе не очень спокойно,люди напряжены,можно встретить добрых,отзывчивых людей!
Благодарна магазину "Дом Цветов" в лице Саманты.
Спасибо ей за отзывчивость,компетентность!
Всем бы таких сотрудниц!
Добра и процветания Вашему Дому!
28 декабря 2024
Спасибо огромное за шикарный букет . Собрали букет по заказу и на определенную сумму, Принесли во время. Свекровь довольна.
Успехов вам и процветания 🌹🌹🌹
23 ноября 2024
Супер оперативно доставили цветы ) написала , заказала, через час уже на месте )я очень довольна ) спасибо большое . Буду обращаться еще ✨
5 декабря 2024
Отличное обслуживание, всегда свежий отличный асортимент, и профессиональное оформление, очень нравиться!
2 ноября 2024
Очень советую данное место - креативные/ трендовые композиции с учётом пожеланий клиента. Отвечают оперативно в мессенджерах. Всегда советуют варианты. Есть доставка.
Присмотритесь
18 января
Доставка быстрая, цветы свежие, красивые, спасибо, что украсили праздник. Мама от букета была в восторге.
7 октября 2024
Заказывала букет для подруги и мамы, очень понравились цветы. И цена доступная. Рекомендую всем 👍 Спасибо что вы есть, желаю дальнейшего процветания и побольше клиентов 🌺
7 августа 2024
Заказывала сегодня букет сестре на День рождения, сама из другого города. Заказ оформили быстро, доставкой довольна, букет замечательный!! Именинница в восторге! Все поженания по доставке учли, а это было очень важно, так как хотелось что бы это был сюрприз. Спасибо Вам огромное ! Вы супер 🤩!!!! За цветами только к вам😘
14 января
Заказывали букет для сюрприза, учли все детали🥰
Доставка была оперативной, букет получился красивым!
Рекомендую!
18 ноября 2024
букет красивыц, свежий, произошла путаница с адресом по моей вине, персонал все разрулили позвонили уточнили, все максимульно вежливо и мило, спасибо
получатель осталась довольна букетом
24 июля 2024
Спасибо большое за вашу работу. Очень выручили и доставили заказ получателю за очень короткое время. Было все организовано спонтанно и доставлено оперативно. Буду советовать вас своим друзьям и знакомым.
Успехов вам в работе и доброжелательных клиентов.
21 сентября 2024
Заказывали из другого города доставку цветов. Достаточно быстро все собрали, прислали фото готового букета. Букет получился красивый. Получатель осталась довольна. Спасибо👏🏼
19 сентября 2024
Заказала цветы на др в этом магазине. Отлично все организовали, никаких задержек, все вовремя, цветы прекрасные😊спасибо Оксане!
6 марта
Всегда свежие цветы, творческий продавец со вкусом. Рекомендую от души!
1 апреля 2024
Работа выполнена профессионально. Букет подобран мной, без проблем предложили заменить цветы, которых не было в наличии. Приятное общение, доброе, уважительное. Доставка во время, все просьбы выполнили. Благодарю за вашу работу, вы приносите радость и красоту
14 февраля
Спасибо за красивый букет, помогли подобрать, сделали все во время и не дорого...
26 мая 2024
Заказывали букет пионов, только два бутона были закрыты, многие были вялые, а один вообще бездыханный уже в день доставки. На следующий день связалась с продавцом, меня полдня убеждали, что при отправке все было хорошо с цветами и это я за ними не ухаживала. Хотя уже на фото, которое прислал продавец видно, что пионы не первой свежести. Даже писали, что я их в воду не поставила (а я поставила, подрезала и воспользовалась кризалом, конечно). Ответственность за такое качество "Дом цветов" так и не взяли на себя.
1
1
23 мая 2024
Выручили. Собрали оригинально, быстро, красиво, не ДОРОГО🔥Теперь обращаться и советовать буду только в ваш магазин. От чистого сердца, СПАСИБО ВАМ💐
1
10 февраля
Все супер, вежливая и отзывчивая команда. Отличные цветы
20 декабря 2024
Спасибо за доставку! Быстро отвечали в телеграме и почерк для открытки красивый :)
18 октября 2024
Спасибо дому цветов за оперативность., с заботой проконсультировали онлайн., помогли определиться с букетом !
26 апреля
Спасибо большое Анне за предоставленный Сервис!
Оперативно собрали букет и отправили курьером. Предоставили всю необходимую информацию и были на связи. Получатель осталась довольной ☺️
8 марта
Спасибо большое! Качественные букеты, быстрая доставка
22 ноября 2024
Букетик, очень зороший,учли пожелания и очень зороший букетик посоветовали
31 декабря 2024
очень классную композицию сделали, спасибо большое 🥰
6 апреля 2024
Прекрасная цветочная лавка.
Большой выбор цветов и готовых композиций.
Вежливый персонал и отличное обслуживание. 👍
2 сентября 2024
Спасибо большое, все оперативно и во время доставили) учитывая что заказ делал поздно ночью, ответили сразу) всего вам наилучшего)
25 февраля
Спасибо большое за букет! Безумно красивые! Так, как мы хотели❤️
14 февраля
Спасиьо за букетик, одни положительные эмоции. Цена - качество.
23 декабря 2024
Спасибо за то, что на расстоянии помогаете радовать близких ❤️
1 июня 2024
Работают недобросовестные флористы. Заказала маме букет, живу в другом городе. Заплатила 4 тысячи, букет не соответствовал выбранному, плюс завяли через 12 часов после доставки. Подсунули старые.
16 мая 2024
Очень быстро оформили и доставили букет. Цветы красивые и цены хорошие! Большое спасибо Вам ))
9 мая 2024
Благодарю за работу. Доставили как и договаривались по времени, большой выбор ассортимента) с удовольствием буду ещё делать заказы у вас)
13 июля 2024
Классные букеты, приятные цены. Цветы свежие. Мне все понравилось
29 июля 2023
Искал в Яндексе цветочный магазин, и наткнулся на дом цветов, не прогадал, Юлия предложила несколько вариантов на мои хотелки, скинула в ватс ап, собрала, сфоткала и отправила курьером) все очень понравилось.
1
30 ноября 2023
Замечательная компания и сотрудники, очень оперативно доставили прекрасный букет для моей мамочки . Заказывала доставку, находясь в другом городе, о каждом шаге (готовность букета и его фото, отправка курьером, доставка до адресата) меня информировал менеджер компании. Мама очень счастлива! Спасибо Вам огромное💐❤️😘
22 августа 2024
Все во время и в срок, заказывал несколько раз, все отлично, рекомендую
25 февраля 2024
Флористы быстро помогли собрать и доставить букет! Спасибо им большое за отзывчивость и помощь!
6 ноября 2024
Очень красивые букеты, все на «отлично»❤️
