Замечательный салон- магазин. Цветы на любой вкус. Девочки флористы собирут любой букет. Есть доставка. Отдел сувениров и подарков. Парковка. Предварительный заказ. Всё супер.
Являюсь постоянным покупателем магазина и всегда все действительно нравилось - и оригинальные букеты, и отношение персонала. До последнего раза...
7 марта вечером купила букет тюльпанов для мамы, чтобы с утра порадовать. На утро пол букета было завядшим... Проявить клиентоориентированность и как-либо урегулировать данную ситуацию в магазине отказались, даже не попытались...
Услуга не оказана, время потрачено, настроение подпорчено. В общем разочарована...
продают старые букеты на доставке. Забывают вложить оплаченные открытки. Испорчено настроение и сюрприз. Но надо отдать должное, хорошо реагируют на критику: заменили испорченный букет на свежие цветы, извинились. Надеюсь, в будущем учтут критику и исправятся.
Не одгократно брал здесь цветы, все было хорошо... цветы стояли примерно полторы недели.
9.04. 20г. Купил букет из 15роз. В этот же день от туда заказали для именинницы букет в каробке. 12.04.20 г выкинул оба букета, все цветы завяли.
P.S цветы подрезали и добавляли средство из пакетика который нам вручили.