Отличный магазин цветов на любой вкус с хорошими ценами, можно заказать доставку. Выручали не раз, всегда отвечают на телефон, хороший заезд есть где поставить машину.
Продали несвежие хризантемы на 8 марта.
Я пришел с утра 8 марта, попросил кустовые хризантемы. Сначала сказали, что нету, потом какой то мужик сказал, что найдет и через какое то время вернулся с ними. Стояли три дня, изначально были срезаны бутоны, что означает нерпригодность цветов уже в тот момент, просто я не разбираюсь и в моменте не смог отпределить.
Стояли 3 дня, их подпиливали как нужно, воду меняли, но они прямо с каждым днем все хуже и хуже. На фото видно их состояние через 3 дня, после того как за ними еще ухаживали и обрабатывали. Просто ужас
Зашел, удивился на сколько там красиво, флористы отлично знают свое дело, девочки подсказали, помогли, букет забрал, уже мчу к своей) Процветания вам🌹💐
Отвратительное отношение к покупателям у одной из продавцов , пренебрежительно и негативно показывает цветы, никакой инициативы чтобы подобрать варианты для букета. С резкими комментариями о том, что она должна для нас все цветы перебрать.... И это не первый раз такое обслуживание . Очень неприятно там покупать. Желаю чтобы продавцы в этом магазине были более позитивными, внимательными к пожеланиям покупателей !!!
Заказал 8 марта тюльпаны доставкой, по телефону девушка сказала что все цветы свежие. Привезли быстро, но цветы в ужасном состоянии, такие и за бесплатно не нужны.
Приехали в 23.30 за цветами, магазин был закрыт, висела бумажка «перерыв 5 минут»
Мы простояли 15 минут, на звонок в дверь - реакции не было, на телефон никто не отвечал
Очень нравится магазин. Цветы берем только здесь. Всегда большой ассортимент всегда свежие цветы. Внимательные продавцы. Работает круглосуточно что очень удобно
На Лежневской это второй достойный магазин цветов, хорошее качество, приятные цены, девочки внимательные, букеты на витрине приятные, очень чисто и достойный холодильник.
Все подберут, соберут, посоветуют на любой бюджет.
Купил девушке букет на день рождения и после размещения этих цветов дома появился ужасный запах тухлятины именно от этого букета. Приехал в магазин с просьбой поменять в ответ получил они так и должны пахнуть. Цветы обмену и возврату не подлежат. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ТУХЛЫЙ МАГАЗИН
Большой выбор цветов и очень хорошее обслуживание!!! можно заказать заранее цветы, букеты,композиции и в определееный день всё будет готово.И ещё плюс можно заказать доставку.Советую данный магазин цветов!!!!
Купила букет роз 25 шт., через три часа после покупки часть роз завяли (розы стояли дома в ледяной воде). Обратились в данный магазин, на что получили ответ: товар возврату не подлежит. К вечеру завял весь букет, 3000 рублей на помойку. Ужасно! Не советую данного продавца!
Ленивые и не клиентооринтированные продавцы, которые занимаются болтовней, а не клиентами. На 8 марта заранее заказывали букет тюльпанов- половина осыпались на следующий день.
Лучший цветочный в городе. Заказываю цветы через 1000км всегда всё делают в лучшем виде и идут навстречу даже в те моменты когда мне кажется я прошу о невозможном)))) 10/10
На протяжении многих лет цветы на все случаи покупались только тут, но за последнее время ассортимент товара и продавцы все хуже и хуже!! Заходишь в салон и сидят куча недовольных девиц, с такими невозможными лицами, будто я к ним домой пришла и требую чего то сверхъестественного! Не я одна это заметила, многие мои знакомые считают ровно также! Будьте проще, барышни! Вы не в ЦУМе сидите, на минуточку))
Ужасная компания.не советую.в букет кладут разносортицу по длинне цветка.
Сами называется догадывайтесь,хватит ли воды тем цветкам которые короткие в разы.соответственно короткие цветки стояли без воды и через час завяли.даже без подрезки дома цветы 2-3 стояли всегда живыми покупая в других магазинах.курьер приехал в неназначенное время,на 40мин раньше.от магазина одни отговорки,даже по поводу курьера,якобы курьер наемный и т.д.да меня это,впринципе,волновать не должно,есть указанное время.
Вобщем сюрприз с доставкой цветов девушке на этапе доставки уже испортили.зря выкинул деньги.
4
Мария Веселова
Знаток города 8 уровня
20 октября 2024
Сервиса ноль, продавцы общаются без желания помочь и с явным пренебрежением. Такое ощущение, что мы пришли и отнимаем ее драгоценное время. Если не нравится здесь работать - то меняйте место или профессию. Завернули в грязную упаковку цветы. Цветы свежие, а вот продавцы злые.
Очень большой выбор цветов. Я думаю самый большой во всей Ивановской области и г Иваново. Но! Когда 8-е марта: . опа, очередь до улицы, машину можно только припарковать у Метро или аэропорта. Мужики давайте не откладывать покупку цветов на последний день, прошу вас, про….. заблаговременный заказ - 3 часа стоял в очереди 🥹
Заказала сегодня букет цветов с доставкой. Очень довольна. Девочки просто супер все рассказали по телефону, потом сбросили фото. Цветы свежие, очень красивые: лилии аустома. Доставку сделали тоже быстро. Спасибо большое. Я вообще из другого города и соответственно не знаю что и как. Позвонила сначала в другие магазины с рейтингом выше, но так как здесь нигде не смогли так рассказать и пояснить. Очень вежливый персонал. Посоветовали, спросили пожелания. С людьми работать очень сложно. К каждому нужно найти подход. А девчонки молодцы. В дальнейшем буду обращаться только в этот магазин.
Искал ирисы для покупки на др бабушке, нашёл в данном магазине, позвонив уточнив заранее, сказали что как раз буквально только что привезли, вечером приехал купить, пару дней и цветы даже не раскрывшись пожелтели и поникли, в общем вывод такой что торгуют перемороженными цветами. Больше не приду в данный магазин
Спасибо большое дому цветов.Заказывала цветы для мамы на день матери.Цветы понравились.
Доставку выполнили вовремя.
Сама живу в другом городе,заказывала букет онлайн.
Появилось одно НО,розы на первый вид были свежие...
Второе фото показывает,что к вечеру головки некоторых цветов опустились.
Очень прошу заметить мой отзыв и впредь
Не обманывать новых клиентов...
Не мешайте старые цветы с новыми!!!
Берегите своих клиентов
Продолжение завтра...
Что случится с несвежими цветами
Осадок остался,я заказала цветы для мамы
Мне Вас порекомендовали как лучших
Вчера проходил мимо магазина и купил одну розу. Купил самую дорогую. Цветок умер меньше, чем за 12 часов. Наутро зашел в магазин и мне отказали в возврате средств. Позвонили собствевеннику, на мои претензии он ответил, что самая дорогая роза - это не самая качественная, а самая длинная. Гарантии на цветы никто не дает. Никому не рекомендую тратить время и деньги на эту контору!
Лучший цветочный магазин в Иваново, всегда большой ассортимент, низкие цены, великолепный персонал. В праздники такие как 8 марта работают по 7-10 флористов! Цветы всегда самые свежие!
Ужасный магазин цветов ,»продавцы» отвечают еле еле тебе ,вроде не домой к ним зашла ,цветы даже сутки не простояли , раньше брала цветы только у них ,и вот на тебе второй раз и такая подстава 😭
Ужас!!! Все цветы поникли меньше, чем за сутки после покупки!!! Один цветок выше, другой ниже. Некоторые со сломанным стеблем! Стыдно должно быть такое продавать. Испортили праздник и настроение! Не советую.
Хочу выразить огромную благодарность Дому Цветов! Заказывали цветы с доставкой на ДР мамы. Сами находились в другом городе. Девушка, что приняла заказ, проявила внимание и профессионализм, ей тоже отдельня благодарность! Букет был шикарный за очень адекватную цену! Рекомендуем всем! Еще раз спасибо!
Все время ходида за цветами и шарами на праздники и дни рождения сюда на Лежневскую 183, была сегодня, в 7:45 за флориста был молодой человек)))потом пришла к 8 утра девушка, стала собирать букет, ну очень натянутое отношения к составлению букета....куда то торопилась...и меня торопила с выбором (клиентов при этом нет, раб день только начался...никогда такого отношения к себе в данном салоне не было...и вот настал тот день...) лишь только после моиз слов " что может мне уйти в другой салон? " она чуть изменила свой тон....попросила номер директора, конечно на том номере нет директора, сотовый находится у нее в руках с данным номером , связаться с начальством нет возможности(((( настроение для праздника испорчена, букет получился так себе , не от души, как раньше....вообщем клиента вы своего потеряли .
Магазин ужасный стал( раньше розы 70см 120р стоили и были красивые и пышные бутоны, сейчас покупаешь за 150 а там и 60см нет, и бутон как у миниатюрной розы...