Поразительная кассирша сидит на кассе в Доме цветов на улице Мира, 13. Персонаж, на жирной физиономии которой написано: «Как вы все меня достали». Удивительно, как подобные реликты советской эпохи находят себе пристанище в наше время.
добрый день, ходим в дом цветов уже очень давно, но такого отношения как сегодня еще ни в одном филиале не встречали. Зашли в центральный дом цветов, поздоровались с кассиром, а в ответ нас проигнорировали. Но это еще ничего. Когда подошли проконсультироваться по ассортименту, то женщина даже не удосужилась нам помочь, а просто продолжала сидеть не вникая в суть нашей просьбы. В итоге нас отправили смотреть по залам и самим искать, что нужно. Когда подошли оплачивать товар, то кассир словно нехотя и из под палки начала это делать. Очень неприятен такой подход к своей работе. В этот филиал больше нет желания даже заходить. На бейдже было имя флориста Лапаева Людмила. Очень надеемся, что руководство обратит на это внимание.
Уже много лет заказываю в этом магазине букеты с доставкой для мамы, т.к. живу в другом городе. Всегда большой выбор и очень оперативная работа девушек-продавцов. И фото букета, и подтверждение доставки, все быстро и четко!
Спасибо девушкам большое за отличную работу и хорошее настроение мамы!!! )))
Отличный магазин, который поднимет настроение своим убранством и ассортиментом. Тематика меняется сезонно, качество цветов и дизайна высокое. Есть маленькое кафе с хорошим меню, чаем и кофе.
При выборе роз из холодильника, сказала, что хочу купить мелкую кустовую розу белого цвета, когда продавец принесёт на стол розы, я увидела, что цветы не совсем свежего вида. Без слов, с недовольным видом продавец унесла цветы обратно и стала очень нервно мне отвечать на вопросы про свежесть других роз, ведь издалека не совсем мне видно..... Выбрала розы белого цвета, попросила оформить лентой два букетика, даже завязала продавец не аккуратно, я попросила переделать, с таким же недовольным видом и без слов-перевязала ленту... И настроение у меня испорчено было, а я, ведь, ехала на торжество... И всю дорогу думала, что я хочу платить деньги за качественный товар, ну и хорошее обслуживание.... Ужасное обслуживание...
Доставка быстрая в этот же день, букет очень красивый , ребенок доволен, мы тоже❤👍🥰
Посмотреть ответ организации
alobanova
Знаток города 14 уровня
12 января 2024
Не знаю, с этого филиала или с другого был мой букет, но напишу отзыв дому цветов в целом здесь. Уже не в первый раз радую маму из другого города, заказываю доставку, кстати, бесплатную, и букетик выбираю из акций, выходит очень классная цена! Девушки всегда отправляют фотографию готового букета в вотсапе, а накануне звонят и согласовывают детали. Цветы всегда свежие, букетики стильные, доставка без отклонений. Благодарю вас!
Я заказывала букет, сегодня его получили остались очень довольны, большое спасибо всем кто занимался моим заказом,мне прислали фото перед тем как оформить
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам за отзывчивость, оперативность, качество выполненной работы, профессионализм, а самое главное за положительные эмоции моих близких. Благодарю! Процветания, развития и долгих лет успешной работы.
Очень грамотные флористы. Быстро собрали великолепный букет. Цены хорошие, выбор цветов прекрасный. Есть доставка, можно заказать букет онлайн. Спасибо!!
Заказал букеты к 8 марта с доставкой. Привезли один из букетов со старой вялой герберой. Больше связываться не буду
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 12 уровня
23 января 2024
Заказала корзину в этом магазине. Делала заказ через сайт, так как проживаю в другом городе. Позвонили все уточнили, доставка четко по времени. Очень вежливые продавцы и курьер. Прекрасный букет и красивое оформление! Рекомендую Дом Цветов!!
В этот магазин можно ходить как в музей, работают мастера своего дела, видимо работодатель ценит своих сотрудников так как многие работают давно. Даже проходя мимо получаешь огромное эстетическое удовольствие от вида свежих цветов и композиций. Если хотите не просто купить цветы, а подарить положительные эмоции вам точно сюда.
Сегодня мне подарили букет цветов, когда принесла домой и распаковала, то 2/3 цветов оказались далеко не первой свежести, думаю, что к утру одна ветка хризантемы точно опадет. Не ожидала, что в таком магазине полсовывают покупателям неликвид.
Впервые обратилась - заказала корзину с гипсофилой. Заказ в магазине забрала дочка. К сожалению, у меня не получилось. Полное разочарование работой.... флористов... Не выдержана форма, несколько веточек уже вялые, бумага-манжетка, которой прикрыли мокрый оазис - промокла, но самое неприятное - на светлой корзине следы от воды того же мокрого оазиса. Расстроена... Завтра планировала подарить коллеге на день рождения...
Не первый раз удалённо заказываю цветы в подарок! Каждый раз получатели остаются на 7 небе от счастья! Все работники магазина настоящие профессионалы и знают своё дело!!! Они большие молодцы👍🏼👍🏼👍🏼
Всем рекомендую 🌹🔝🔥
Все достаточно хорошо, но тесновато и не только 8 марта и1 сентября, и очень хотелось бы чтобы приобретённый товар не портил настроение тем кто купил и тем для кого покупается ( имеется в виду качество)
Раньше букеты от дома цветов стояли очень долго и радовали глаз! Очень расстроена , что этот букет из пионовидных роз не простоял даже сутки. Желание покупать кому-то цветы в подарок в данном магазине пропало!