Все время заказывали суши здесь.Особенно приятно радовали акции.НО в этот раз очень сильно разочаровали.Делал заказ за ранее,примерно в 14:30 с доставкой на 21 час.В 21:30 уже не выдержал позвонил,сказали что передадут информацию в магазин,они узнают где курьер и мне перезвонят.Тишина.звоню в 21:50,отвечают что через пару минут со мной свяжутся,либо магазин,либо сам колл центр и в 22 часа приезжает курьер,звонка КОНЕЧНО ЖЕ не было.
Вопрос:Для чего тогда заказывать доставку ко времени и обещания оператора что с разницей в 10 минут доставка будет ВОВРЕМЯ!!!!
P.S Я понимаю,что заказов много и т.д., но заказы сделанные за ранее и ко времени по-моему должны доставлять во время.Очень разочарован
Ранее заказывали, вопросов ни к качеству ни к доставке не было.
Но сегодня сделал заказ в 14:10, перезвонили сказали, что доставят через час, но ни через час и даже не через два заказа так и не было!
После звонка оператору, в 16:16 позвонила сотрудница и сказала что у них «запара». На доводы, что позвонить нельзя было и сообщить, а так же извинится за задержку более чем на час, сообщила, что не могли!
Сервис «огонь»!!!!
Дополняю: после отзыва со мной связались, извинились и предложили компенсацию в виде подарка.
Заказывали на дом доставку , решили вкусно поесть под хороший фильм.Итог: Курьер опоздал на 30 минут.Роллы оказались невкусными.Васаби просто горечь непонятная.Очень разочарованы доставкой.Хотя друзья заказывали , сказали ,что вкусно.Не знаю, может нам так попалось.