Дом Суши
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
187 отзывов
12 марта 2022
Заказывала роллы три раза. Первый сделали нормально.
Второй раз-просроченнле авокадо в роллах, так ещё и привезли, перепуьав с другим заказом, что аовлекло звтнки, трату времени.
Третий, он же окончательный мне просто поверг в недоумение и возмущение. Роллы, которые содержали в составе крабовые палочки, были откровеннл ичаорчены, они кислили и пахли...
Я позвонила в кол центр, где мне сказали, чтл при следующем заказе будет скидка 20%.
Нв этл я отвеьила, чтл такового не будет. Мне сказали ждать звонка повара. Он позвонил не сразу. Сказал, что оправдываться не будет, всё у них свежее, крабовые палочки-санта бремор и т. д. Я ответила, что мне это не интересно, они протухли, вечер и настроение моей пожилой мамы испорчены... Он продолжал своюю речь.
Сказал, что скидку сделаем при след заказе, меня не устроило. Товар ненадлежащего качества (протухшие роллы) бвли переданы курьеру. Деньги за них вернули. Не аернуть лишь времч, которое потрачено.
ДРОГИЕ, берегите себя и своих близких!
Дом суши - на троечку с огромной натяжкой. Не рекомендую.
3
1
19 ноября 2024
Суперские суши и вкусные суши
9 января
Очень вкусно
8 февраля 2023
Вчера заказали суши, навязали по акции 1 кг за 890 руб, привезли меньше кг, суши маленькие, не вкусные, и как всегда не докладывают соус и имбирь. Когда открылись было все отлично, сейчас просто ужас
1
2
25 января 2024
Вкусные роллы, быстрая доставка, всегда всё свежее.
22 декабря 2023
Отличное заведение очень понравилось особенно цены советую
19 марта
отличное место
14 июня 2021
Периодически заказываем с женой пиццу и роллы. Суши жене нравятся, пицца тоже за свои деньги неплохая.
Но регулярно косячат с доставкой.
1. Постоянно путают адрес - приезжают на лесную вместо Ленина;
2. Разок забыли положить морс. Правда, потом привезли его;
3. Заказывали у них закуски - две порции наггетсов. Вместо одной порции наггетсов пришла картошка фри. На следующий день удалось уговорить привезти мне мои наггетсы, но это было непросто.
4. Буквально вчера делали заказ, и вместо морса из смородины пришел облепиховый. Тут уже не стали ругаться - было лень
В целом, заведение неплохое. Но только при получении заказ нужно тщательно проверять. И рассчитывать заказ так, чтобы он пришел до 11 вечера. А то потом колл-центр не работает, и позвонить для решения проблемы не получится
4
1
15 февраля
Всё топчик!!!!
8 ноября 2024
Очень выкусные суши !!! Советую
1
9 декабря 2023
Быстро ,вкусно,недорого.Приветливый персонал.Рекомендую 👏👏👏
20 декабря 2023
Вкусная еда, приветлевый персонал, отличный сервис.
1
17 января
Очень быстро и вкусно советую всем
28 декабря 2023
Очень хорошая кампания готовят быстро и вкусно
1
21 февраля
Хорошее место
15 декабря 2023
Очень вкусные суши и роллы. Не первый раз покупаю. Всем советую.
13 ноября 2021
г.Дзержинский (не знаю уж как там в других местах)
3 звонка с претензией = 3 обещания перезвонить для решения вопроса (1 обещание, что позвонит руководство) = 1 звонок сотрудника отдела продаж...
свой почтовый адрес не сообщают, в контактных данных так же нет этой информации (для досудебных претензий)...
Заказ в 14, доставка в 15 - вопросов нет
17:40 - открываем салат цезарь с креветками, сюрприз - цезарь с курицей = эмоции
17:45 - первый звонок на номер ...3322 - "извините, простите..." с вами свяжутся из магазина для решения вопроса
"...и тишина и мертвые с косами стоят..." = эмоции + негодование + поиск справедливости (ну да, ну да - пошли мы ...) типа 1 стадия - отрицание
18:58 - второй звонок на номер ...3322 - "неужели?! доколе?! извините, простите... это уже на контроле, с вами свяжется руководство" = 2 стадия - гнев...попытка выведать информацию о почтовом адресе...адресе офиса...(пишите письма на эл.почту, в ВК, в инсту и др.)
"...и тишина и мертвые с косами стоят..."
примерно 19:30 - курьер приносит цезарь с креветками...отдаем цезарь с курицей.... = ну такое себе
19:33 - входящий звонок от сотрудника отдела продаж - "извините, простите..." = эмоции, попытка выведать информацию о почтовом адресе...адресе офиса..., 3 стадия - торг (вы типа признаете косяки, но не компенсируете)
20:0X - открываем пакет с салатом, а соуса нет = ....
20:07 - третий звонок на номер ...3322 - "извините, простите..." с вами свяжутся из магазина для решения вопроса = бессмысленный торг...попытка выведать информацию о почтовом адресе...адресе офиса... = сразу 5 стадия "смирение или принятие неизбежного"...
20:3X-4X - курьер - приносит 3 соуса..."ТРИ ...мать... этих соуса..." = сплошные эмоции...
7
23 октября 2024
Очень вкусно готовят
9 декабря 2023
Отличное место.
Всё вкусно и быстро.
8 мая 2024
Ну что сказать, если все видно. Даже не попытались решить вопрос.
15 ноября 2024
Очень вкусная кухня
1
30 января 2022
Впервые делал тут заказ и осталась доволен. Всё было отлично и красиво упаковано. Дoставку сделали вовремя, сами роллы вкусные, нет постороннего вкуса или запаха, продукты, чувствуется, испoльзованы свежие и готовили все роллы специально для нас, потому что рис не зaветренный и рыбка со свежим срезом
1
9 декабря 2023
Хорошее место, готовят быстро и вкусно.
4 ноября 2024
Очень вкусные роллы🔥
12 декабря 2023
Вкусно, быстро доставляют, всем советую
4 ноября 2024
Суши очень вкусные
1
19 ноября 2024
Всё вкусоно и сладко 😊
1
1 марта 2024
Нет тут никакого дома... даже присесть покушать негде... совсем неудобно..
20 января 2023
Первое заведение в котором нужно отдельно при покупке ролов платить за имбирь и васаби отдельно. Цена не соответствует качеству. Не советую.
3
1
30 ноября 2021
Заказывали у вас роллы. Остались довольны. Роллы не разваливаются, много начинки. Очень аккуратно сделаны. И да, самое главное они большие. Соевый соус очень хороший. Советуем!!
2
9 мая
Все супер
15 марта
Класс
18 августа 2022
Часто берём здесь суши, всё вкусно, делают быстро. На кассе приятная, вежливая девушка.
2
9 декабря 2023
Все отлично, спасибо за вкусную еду.
25 октября 2024
Очень вкусно!
22 декабря 2023
Отличные,свежие роллы,вкусная пицца
4 апреля 2022
Брала заказ с собой. Роллы и суп очень вкусные! Сделаны аккуратно и красиво, с палочками, соусами, добавками аккуратно сложены в пакет. Цены нормальные. С девушкой на кассе приятно общаться. Муж в первый раз попробовал суши, ему очень понравилось. Спасибо за вкусную кулинарию и приятно проведённый вечер!
2
1
9 декабря 2023
Все супер , быстро и качественно,
12 декабря 2023
Очень вкусно! Быстрая доставка!
8 ноября 2024
Вкусная пицца
1
31 января 2022
Заказали сеть за 1400р это самые худшие роллы в моей жизни , роллы безвкусные
Заказали роллы написано было что привезут через 75 минут а привезли за 15 минут
Очень жаль что я был дома в это время
В городе в любом месте делают намного лучше и дешевле
Не советую👎🏻
4
3
28 августа 2021
Сегодня времени не было от слова совсем,думаю многие поймут.И дети уговорили меня заскачить купить роллы.ну первое что скажу с начинкой у них всё нормально по фото можно видеть,и отдельное спасибо поварам мы наблюдали за тем как они готовили это шикарно.Нам очень понравилось детки в восторге.Будем забегать еще и отдельно спасибо за подарочек
2
27 января 2024
Вкусные роллы, приятные акции
24 января 2022
Ужасное отношение к клиентам. Обманывают и при этом в сообщениях стебутся. Положили совершенно не тот заказ. Положили филадельфию с огурцом. Я бы никогда в жизни с огурцом не заказала, у меня АЛЛЕРГИЯ. Как мне это есть? при этом ни изивинений, ни возврат денег, ничего.....ужасно
5
28 января 2022
Спасибо за вкусные роллы и ещё за скидку за онлайн-заказ. У вас и так приемлемые цены, а с применением скидки они станoвятся ещё и приятными. Упаковка аккуратная и грамoтная - холодное с холодным, горячее с горячим. Положили всё, что требуется - салфетки, палочки, имбирь, соус и вассаби, ничего не пoжалели
2
20 декабря 2022
Читал отзывы и в шоке,я тут беру уже 2года и всегда все хорошо,ну один раз ребятки задержались,а так все хорошо
1
20 декабря 2023
Кухня отличная, готовится все быстро и качественно:)
18 февраля 2021
Отличные ролы: нежные, свежие, гармоничные по вкусу. Брали сет номер 5 и супчик том ям- шикарно всее!! И на вид и на вкус. Доставка иногда задерживается, но терпимо🤭
2
2
10 декабря 2023
Все супер кухня просто бомба
11 августа 2023
Роллы закручены очень плохо, рыба явно не свежая, не советую данное заведение