Заказала спортивный мат. Привезли не тот, что был в заказе. После многочисленных звонков обещали поменять, чего до сих пор так и не произошло. В назначенную дату с товаром на обмен курьер так и не приехал. При телефонных разговорах найти ответственного невозможно, перекидывали с одного на другого человека.
Внимательно проверяйте товары при доставке , с обменом и возвратом все очень сложно.
Получила огромное удовольствие от общения с менеджерами магазина! И как потребитель, и как продажник, правда в другой области)) У меня двое ребят и нужно было подобрать шведскую стенку. Друзья посоветовали Дом спорта 24, многие уже заказывали там оборудования и остались очень довольны. Покупатель я очень «дотошный», поскольку для меня важно и знания товара, и знание преимуществ данного товара перед остальными))))) В общем экзамен прошел на отлично, стенку я выбрала, доставку и установку заказала! Приятно порадовал и тот факт, что и с доставкой и установкой проблем не было. Все четко, слаженно! Ребята вы реально молодцы! Рекомендации великая сила, но лучше все проверять на собственном опыте))) Лично для себя я определилась, для меня «Дом спорта 24» - это ДОМ спорта))
Понравилось расположение магазина и возможность подъехать на автомобиле без затруднений. Так как был необходим турник перед покупкой хотел на него посмотреть и проверить. В магазине была возможность испытать весь ассортимент из представленных турников! Помогли с выбором, подсказали как лучше установить, собрать турник, одеть ручки. Понравилось внимание ко мне и знания товара. Турник забрал сразу со склада, чем был очень доволен! Спасибо, все понравилось!
Купил себе турник и грушу. Доволен как слон. Однозначно рекомендую.
1
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2016
Думал заблужусь пока что-то выберу на этом сайте)) Очень большой ассортимент,но сотрудники помогли сориентироваться и определиться. Проконсультировали грамотно,привезли быстро. Мало компаний которые предоставляют такой сервис. Была проблема с крепежами,решили звонком производителю, заказали комплект специально для меня. Довели дело до конца,привезли бесплатно. Молодцы!
Единственное но,это то,что нужно всегда уточнять наличие по телефону,а не ориентироваться на количество на сайте,так как не всегда успевают вовремя обновлять остатки на складе.
В общем и целом,Досмпорт24 рекомендую! В век погони за прибылью еще есть места,где к тебе относятся по-человечески,а не забивают сразу после покупки,лишь бы продать. Это не может не радовать!) И цены довольно приятные. Советую брать сразу несколько позиций,делают бесплатную доставку или скидку
Будете на Строгино, обязательно зайдите в Домспорт24! Спортмастер покажется "детским лепетом")). Ассортимент огромный, от эспандеров до шведских стенок. Пришел, увидел, купил) Понравилось качество по краски и в целом материалы видно что добротно сделаны. А это в наше время немаловажно скажу я вам!) Добираться конечно не всегда удобно, но соотношение цена-качество продукции решает:) Боюсь приезжать снова - еще понаберу себе всего, придется заниматься))
1
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2017
Спасибо за скорость и качественный сервис, domsport24! Один звонок и все оформлено. Очень понравилась шведская стенка проф, которую я тут заказал.
Стенка мощная, крепко стоит - никаких люфтов и скрипов. Качество на высоте. Покрашена как надо. Обрезиненные перекладины плотные, не скользят. Удобно хватать даже маленькой детской ручкой. Навесное оборудование висит крепко и удобно.
Самый низкий ценник на товар, который приобретал. Заказ оставлен в воскресенье. Перезвонили сразу же и сообщили, что товар можно приехать забрать, либо заказать доставку. Режим работы постоянный считаю плюсом. Пытался оформить заказ в воскресенье с самовывозом на этот же день в других магазинах, но в наличии ничего не было (около трёх магазинов). Соответственно смысла работы конкурентов в выходные дни не вижу. Всё равно перенесут доставку/самовывоз на будний день. Приобрел в этом магазине Ботинки инверсионные Original Fit.Tools
1
А
Анонимный отзыв
30 января 2017
Один позитив от общения с менеджерами и сотрудниками склада! Отличные ребята, всегда готовые ответить на все волнующие вопросы, и даже сделать скидку!! Покупали в Домспорт24 турник 3в1 - суперВещь!!! Отличная альтернатива громосским тренажерам. Качество - не придраться! Приобретался год назад, за это время появилось много желающих из наших знакомых, заполучить себе это чудо. Все остались довольны и качеством обслуживания, и качеством товара. Вопреки всем негативным отзывам, я лично ОЧЕНЬ РЕКОМЕНД УЮ!
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2016
В магазине закупаюсь уже не в первый раз. Нареканий не было вообще. В приобретениях есть уже доска для пресса и настенный турник.
Перезванивают моментально. Менеджер все доходчиво объясняет, да и с курьерами никаких проблем не случалось. Сделали даже скидку.
Был один момент, когда турника в нужном цвете не оказалось, но менеджер позвонил и предложил турник в другом цвете или подождать пару дней до новой поставки в нужном цвете. Т.е., все спокойно решили и никаких проблем.
Вот уж не знаю, откуда у магазина столько негативных отзывов.
Спасибо магазину!
Превосходно!
Приняли заказ в субботу, перезвонили через 5 минут, менеджер интернет-магазина всё уточнил, подсказал, рассказал и проконсультировал, дал скидку и был крайне вежлив и обходителен.
Доставили в удобное мне время в воскресенье. Жизнерадостный мастер-установщик доставил до двери, установил турник, быстро, чисто, качественно, навесил грушу, объяснил, рассказал всё, даже помог прибраться после сверления стен.
Профессионализм и качество!
Большое Вам спасибо! За любым спортивным инвентарём - только к Вам!
Хороший магазин. Купил турник, гантели разборные на 19,5кг и теннисный стол Стар Лайн на дачу. Отдельным плюсом, лично для меня, стал ассортимент - всё же турник и теннисный стол это разные товары, но в данном магазине есть и то и то - не пришлось заказывать в двух местах. По доставке и в целом сервису всё хорошо, хотя в наше время такой сервис должен быть у всех я считаю.
Покупал для сына турник 3 хвата разборный и перекладину для пресса за 2390 в этом магазине. Доставили без проблем, но почему-то без перекладины. Турник выглядит хорошо, но только на фото в магазине - при распаковке мне стало немного стыдно дарить такое своему ребенку. Какая та ржавчина, царапины, вонючие резиновые ручки... Все что написано на сайте - это полностью противоположная информация действительности. Остался сильно разочарован покупкой. Видимо надо было лучше выбирать магазин, будет мне уроком...
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2017
2 раза тут заказывал и 2 раза заказ не был доставлен. второй раз вообще прождал 8 часов и потерял целый выходной день(они даже не предупредили). никогда тут больше заказывать не буду. Так же удалили мой негативный отзыв в своей группе вк и заблокировали меня якобы "за оскорбление участников". Отзывы удаляют не первый раз оправдываясь тем что проблема решена. Но отзывы на то и придуманы чтобы люди знали с чем они могут столкнуться при заказе.
Добрый день! Что хотелось бы сказать о магазине - люди работают со знанием своего дела при заказе ответили на все интересующие меня вопросы. Привезли в согласованный со мной день все установили. Очень рекомендую не пожалеете!!!
Хороший спорт-магазин с качественной продукцией! Не верьте отзывам,где пишут,что "кидают",блокируют номера и тд,понятно кто их пишет! Сами брали здесь мешок,стенку,гантели и турник. По всему проконсультировали и привезли без проблем.За мешком приезжали сами,так как хотели оценить качество продукции,все устроило. Сколько искали и перебирали магазинов.. Везде в основном необоснованно дорого,либо подозрительно дешево.. Съездили в такой один.. Не мешки,а тряпки какие-то.. И гантели,которые стоили дешево ужасно пахли.. В общем очень разочаровались.. Хорошо,что вовремя наткнулись на Домспорт24! Здесь представлено все,что нам нужно и по доступной цене! Действительно понятно,за что платим. Соотношение цена-качество порадовало! Спасибо сотрудникам Домспорт24 за консультацию,приедем еще!
Качественный сервис и вежливые сотрудники. Низкие цены и большой ассортимент-вот, что я запомнил в этом сайте. Покупал здесь турник для себя. Все просто-заказал звонок и мне сразу позвонили, ответили на все вопросы и порекомендовали то, что мне подходит. В итоге купил 3 в 1 Турник брусья пресс. Забирал сам из Строгино, нашел быстро, тут целый шоурум и можно выбрать не только на сайте, но и на месте. Молодцы!
Жена хотела заказать мне в подарок турник 3в1 под новый год в магазине домспорт24. Вернулся вечером с работы домой, а она сидит вся в слезах. Оказалось, что она хотела сделать заказ по одному из телефонов на сайте, а позвонив получила порцию оскорблений со стороны менеджера и завышенную в 2 РАЗА ЦЕНУ на доставку турника! Жену конечно успокоил, но это и ее ошибка была, ведь надо было просто посмотреть другие отзывы от клиентов. Ужасное отношение к клиентам в предновогодние праздники. Администрация магазина одумайтесь и подбирайте адекватный персонал!
А
Анонимный отзыв
17 мая 2016
Хочу поделиться ужасным опытом покупки гантелей и штанг в данном магазине. Нигде я не встречал такого отвратительного сервиса, чем тут. Т.к. являюсь довольно занятым человеком, которому некогда посещать магазин, все покупки делают в интернет магазинах.
Общение с курьером в данном магазине это целая отдельная история, которая наполнена хамством, оскорблениями и задержкой доставки на 4 дня.
На этом хотелось бы закончить, но нет: в день доставки курьер из данного магазина звонил мне на телефон раз 5, т.к. не знал нужную улицу и как добраться до меня… когда он все-таки доехал до меня, попытался требовать сумму в 2 раза выше изначальной (видимо это индивидуальные условия для клиентов, которым задерживают заказ на 4 дня).
В итоге: мы получаем самую худшую доставку, некомпетентных курьеров с завышенной самооценкой и довольно посредственное качество товара, который пытаются выдать за фирменный. Убедительная просьба! Подумайте 10 раз, прежде чем совершать покупку в данном магазине.
Неделю назад делал заказ в магазине domsport24.ru . Привезли мой турник 3в1, который был в неполной комплектации. На все вопросы курьер отнекивался и вообще сказал, что это не его дело и он только доставляет заказы. По телефону в магазине меня пытались убедить, что это моя проблема и это я что-то там сломал при установке турника, а теперь хочу бесплатные крепежи) Долго смеялся над обслуживанием магазина, которое находится на самом низком уровне! Ладно, купил недостающие части сам и установил турник. Качество вообще не соответствует заявленному на сайте, видимо от того и цены такие низкие. Турник начал скрипеть под моим десятилетним сыном спустя два дня занятий. На контакт магазин не идет, соответственно вернуть и обменять ничего нельзя... у меня все!
Заказала в магазине Domsport24.ru шведскую стенку комбинирова нного типа. Только через 2 дня обработали мой заказ и соизволили приехать установить. Качество оставляет желать лучшего. По металлической конструкции стенки пошла коррозия, которую даже нельзя закрасить. При заказе указала, что нужно включить в комплект детский спортивный комплекс и доску для пресса. Естественно мне привезли голый каркас и даже не извинились. До сих пор пытаюсь вернуть свою покупку обратно в магазин, но пока безрезультатно. Не видитесь на дешевые цены на сайте, скупой платит дважды...
Здравствуйте. Покупал в магазине доспорт24 турник 3в1, который еще брусья с прессом. По акции за 2800, но почему то получил турник без необходимых комплектующих (турник нельзя было установить на стене). В магазин звонил, отправить недостающие детали отказываются и пришлось в итоге самому все докупать... Внешне турник выглядит неплохо, по качеству пока ничего не могу сказать.
Не знаю у кого как, но турник без комплектующих это бред. Мне когда привезли у них пакет с винтами скотчем прилеплен и к турнику и к брусьям. Мастер всё грамотно поставил. Вопросов ноль, уже 9 месяцев стоит, подтягивался (точнее пытался) даже мой друг весом 120 кг, турник выдержал.
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2016
Поначалу побаивался покупать в domsport24. Живу далеко (Воронежская область) и неизвестно что и как придет. Запросил звонок и через несколько секунд мне перезвонили, продавец внимательно выслушал меня и все объяснил. Я оплатил покупку (турник 3 в 1) и через 6 дней она уже у меня! Качество на высоте-очень доволен, цены радуют, дешевле в интернете ничего нет. Сам сайт приятный и понятный, знакомые тоже покупали тут и все довольны. Спасибо
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2016
Впервые сделала подарок парню в этом магазине на день рожденья. Меня очень порадовало обслуживание, очень быстрое. Перезвонили через минуту, все рассказали и посоветовали. Курьер позвонил , приехал вовремя, установил турник и помог затащить гантели. Я все успела и не жалею, что обратилась в ваш магазин. Благодарю Дом Спорт 24 за то, что вы есть.
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2016
Все быстро, качественный сервис. Регулярно закупаем в домспорт24 спорттовары для сотрудников. Качество и обслуживание на высоте. Рекомендую.