Дом Сивре
386 отзывов
3 апреля 2024
Этой мой самый любимый мини отель в Самаре! Советую брать с завтраками, так как там они замечательные! Номера очень маленькие но приятные. Мой любимый номер, в котом останавливался Рязанов, он больше остальных и есть балкон
1
28 января 2024
Очень рекомендую. Прекрасное место в центре старого города. Продуманный дизайн. Поставил 4 звезды, так как в номере с балконом возле балкона было холодно - были зимой в мороз, но на ресепшене дали дополнительную батарею и в номере стало отлично. В прошлом году брали без выхода на балкон-никаких проблем не было. В гостинице прекрасный ресторанчик в подвальном этаже-очень вкусно
1
19 августа 2024
Красивый и уютный отель в центре Самары . Вкуснейшие завтраки и атмосфера гостеприимства . Чистота и эстетика на высоком уровне
6 августа 2024
Атмосферное место, кажется что ты находишься в начале 20 века. В номере все стандартно:фен, полотенца, чайник, чай. Да, кровать очень удобная. Завтрак незабываемый.
8 апреля 2022
Отель нам с мужем очень понравился: отличное расположение в старом городе, тихая улица, красивый стильный интерьер, удобный номер (мы жили в комнате с балконом на 3 этаже). Персонал отеля очень приветливый. Из пожеланий: 1) хорошо бы иметь среди сотрудников сильного мужчину, который бы отнес чемоданы на 3 этаж без лифта. Для нас это было сложно из-за проблем со спиной. 2) завтрак в отеле отличный, но без выбора - 800 рублей за несколько блюд. Для тех, кто не привык утром есть сразу и кашу, и омлет с мясом, и йогурт, и ещё разное, надо предлагать вариант из чего-то одного и конечно дешевле. P.S. Прочитала в другом отзыве, что есть завтраки за 250 рублей, но нам при заезде предложили только полный завтрак за 800 р.
3
2
28 декабря 2023
Проводили здесь ответный концерт вокальной студии моей супруги.
Потрясающая атмосфера, отличное обслуживание.
После концерта сняли здесь же номер.
Постараемся уже летом провести еще раз мероприятие, но уже на открытой летней террасе.
Отдельное спасибо Евгении!
2
9 июня 2022
Останавливался с 6 по 8 июня 2022 г.
Из плюсов: выгодное расположение. Красивое старинное здание. Отличные душевные завтраки. Чистота и качественная уборка. В основном доброжелательный персонал.
Снимаю первый балл за несоответствие цены и предлагаемого комфорта заявленным звёздам (их как будто бы целых четыре) - площадь номера маленькая, халат отсутствует, под окном два дня подряд долбили отбойным молотком (!). Номер обошёлся в 6000 руб./сут. + 800 руб. за завтрак (вы серьёзно?).
Второй балл снимаю за неподобающее отношение персонала на ресепшене к гостям. В ответ на просьбу при выезде дать мне с собой бутылочку воды (такую же, как оставляют в номерах) на меня округлили ТАКИЕ глаза, как будто с этой просьбой обратился зашедший бомж с улицы, а не гость, который за 2 суток оставил у вас почти 14 тысяч рублей. За это снимаю второй балл.
Клиентоориентируйтесь.
7
1
17 ноября 2022
Отличный Отель в городе Самара !!!
Уют, Забота, комфорт Вам будет тут Обеспечен на высшем Уровне.
Идеальное постельное белье и великолепные подушки.
Какой тут Классный Интерьер.
Хорошая Шумоизоляция .
Какие у Них Завтраки и Какая подача с Велеколпным утренним настроем Тётушки ( она просто Молодец ) подарила Отличное Настроение на весь День!!!
Обязательно Вернусь ещё Раз !!!
Спасибо Вам Огромное за Ваш Труд и Приём !!!
Всем Удачи Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
8 октября 2024
Очень хорошая, как говорится "атмосферная" маленькая гостиница. Особенно хороша манера подавать завтрак - чувствуешь, что тебе в этом отеле в самом деле рады.
2
25 апреля 2024
Очень вкусно. Отличается от кухни других «итальянских» ресторанов Самары. К сожалению, лично для меня очень мало место, всего 6 столов. В отеле и банкетном зале не была, но отзывы хорошие.
3
15 июня 2024
Нахожусь в этом отеле сейчас. Заселились с женой сегодня. Номер люкс пока не вызывает нареканий. Вышел попить кофе во внутренний дворик - кофе отменный. Перед кофе подали графин с водой, что говорит об уровне заведения. Поверьте, далеко не везде можно увидеть такую правильную подачу.
Позже напишу ещё, но пока очень доволен атмосферой, обслуживанием, локацией...
4 мая 2023
Камерный экзотический отель, обслуживание стандартное, персонал вежливый. В номере Рязанова - прохладно, в номере Ростроповича - скрипучая кровать. Ресторан при отеле очень хороший, официант Дмитрий - отдельная достопримечательность, будет вас обслуживать - считайте повезло. Еда вкусная, попробуйте гребешки и телячьи щечки, вино итальянское.
2
17 мая
Уютно, приветливый персонал, чисто, мы остались довольны
2 мая 2024
Прекрасное место для отдыха, чисто, тихо, парковка, персонал просто сказка: вежливые , спокойные , профессиональные! Рекомендую!!!
1
22 апреля 2023
Три дня, проведенных в отеле,запомнятся прекрасным обслуживанием,внимательным персоналом,отличным номером с видом на Волгу.Вкусные завтраки ,но самое приятное это знакомство с Татьяной Ивановной.Завтраки стали вкуснее в разы,утро начиналось с прекрасного настроения ,которое она создавала .Солнечная и очень доброжелательтельная, такое отношение к гостям дорогого стоит.Спасибо ,вы сделали наш отдых ...
3
28 июля 2024
Отвратительный сервис! Позвонили узнать условия бронирования под банкет, нам сообщили, что никого, кто мог бы нам помочь с этим вопросом нет на месте, наш номер передадут управляющей и она с нами свяжется. Спустя достаточное количество дней нам так никто и не перезвонил. Сегодня позвонили сами, спросили, свободна ли дата, нам сказали, что да и даже есть выбор между залом и террасой, записали контакт для брони. Через 5 минут перезванивает управляющая и говорит, что на этот день они не бронируют. Огромные вопросы к такому управлению.
2
1
12 августа 2024
Комфортный , уютный , современный отель. Вкусная еда. Приятное обслуживание, вежливый персонал.
12 октября 2023
Очень красивый, уютный и чистый отель. Хорошее расположение возле Волги в тихом районе. Очень удобно, что есть парковка и ресторан при отеле.
Приветливый персонал❤️
4
15 января 2023
Атмосферное элегантное место в центре Самары. К тому же, в этом отеле проводят отличные мероприятия, например, вечера джазовой музыки при свечах и с неплохим выбором закусок. Тихий уютный район. Рядом набережная и Речной вокзал. В здании гостиницы есть Таверна, также в окрестностях в шаговой доступности можно найти
множество кафе и ресторанов на любой вкус. Бываем здесь регулярно, останавливаемся в двухкомнатном Люксе и всегда получаем удовольствие))
3
15 августа 2023
Если хотите почувствовать атмосферу, дух, аромат старой Самары, посетите этот отель. Была здесь на джазовом вечере, который проходит каждый четверг на сцене внутреннего дворика под огромным тополем, синим небом и розовыми закатными облаками. Исполнители приезжают со всей России и не только. Концерт можно сочетать с хорошим ужином в дружеской компании.
16 декабря 2024
Хорошо но есть минус который сбивает всё. Персонал грубоват , а так в принципе не плохо . Ставлю 4 звезды
1
1
23 августа 2023
Отличное расположение, свой внутренний двор. Есть возможность оставить машину, хотя в этом районе сложно с парковкой. Вкусные необычные завтраки! Администратор очень приветливая девушка, все вопросы быстро решала. Дом с историей и очень красивый интерьер!
3 июня 2022
Небольшая и очень красивая гостиница! Расположена очень удачно: равноудалена и от исторического центра, и от красивейшей набережной Волги, буквально 5 минут пешком. Достаточно просторные номера, все чистое и крайне приятное. Если кому важно - ключ только один на номер (физический, с металлическим внушительным брелочком:) ) Во время нашего приезда шел ремонт внутреннего двора с раннего утра и до позднего вечера, так что открыть окно не представлялось возможным, к сожалению. Остальное - очень достойно!
25 августа 2024
Очень приятное заведение, отличное обслуживание. С удовольствием посещаю его не первый раз и всем рекомендую!
30 июля 2022
ТоЭто один из лучших отелей где я была!!! Просто всё идеально! Как в отпуске за границей побывала! Плюсы по всем параметрам. Номера очень уютные, красивые, всё стильно, чисто, ухожено. Халатики, тапки, полотенца, чай вода, наборы для гигиены, сейф, вайфай, телевизор, кондёр. Кровать, подушки и одеяла очень мягкие и удобные. По утрам на завтраке в таверне встречает обворожительная Татьяна, дающая заряд на весь день. А вечером в таверне обалденно готовит повар, очень вкусно. И обслуживание супер! Я бы все 10 звёзд поставила😅 спасибо вам за мои мини отпуски!
22 апреля 2023
Совершенно замечательная гостиница! Останавливаюсь здесь уже не первый раз, все всегда идеально чисто, номера в отличном состоянии, вся обстановка ухожена. Кухня очень достойная, персонал дружелюбный и отзывчивый.
1
6 августа 2023
Обожаю это место, ооочень атмосферное, находиться в старой части города Самары. Так же при отеле находится замечательная таверна, где все очень вкусно. Возвращаемся к Вам всегда💫💫💫💫
10 июля 2024
Снимали номер на свадьбу, так как важен был именно интерьер, хотели снять утро невесты, наши сборы. Очень интересная задумка, хорошая реализация, как я понимаю - каждый номер индивидуален. Наш номер был 301, на третьем этаже, с балкончиком. Индивидуальность нашего номера заключалась в отвратительно грязном ковре, который при входе сразу бросился в глаза, абсолютно грязном пуфике, паутине на люстре и картине над кроватью (свитой точно не за день), пауками, обгаженным птицами балконе, сантехника в душевой кабинке была не в лучшем состоянии, текло из соединений. В номере были все необходимые гигиенические принадлежности (в т.ч бритвенный станок), не было расчески (в других гостиницах обычно есть). Номер бронировали в марте (это подтвердила администратор, которая нас встретила) по цене 10.000, за день нам позвонили, чтобы подтвердить бронь, про изменение цены не сказали. В день, когда мы приехали, нам сказали оплатить 11.000, тогда логичный вопрос, зачем мы бронировали номер заранее, если платить нужно по цене, которая установлена сейчас? Девушка куда-то позвонила, вроде решили, в итоге оплатили 10.000. Осталось недовольны тем, что все ужасно грязно, стыдно было приглашать фотографа в наш номер, визажиста и стилиста. Вечер был благополучно испорчен:) больше мы туда не вернемся точно и советовать не будем никому. Из плюсов хочется отметить кухню: все очень вкусно, цены не дешевые, но приемлимые, мы заказывали два салата цезарь с креветками, они были сильно передержаны, обслуживание это шок, спустились в ресторан, там не было никого минут 5, после чего нас очень неуклюже обслужили, как будто официант вообще без знания своего дела, элементарные вещи - такие, как повторить заказ. Ну и мелкая деталь, салат цезарь с креветками и манговым соусом в меню стоит 590, в чеке его посчитали за 600) в общем вечер испорчен безвозвратно, не советую данный отель, и непонятно откуда у него почти 750 оценок на 5 баллов. Возможно в этот день основной персонал данного отеля отдыхал и мы попали на стажеров.
3
1
4 ноября 2023
Я была разочарована уровнем сервиса. На мой взгляд, уровень общения сотрудников ресепшн и официанта в ресторане (не очаровательной женщины на завтраке, а вечернего официанта) не дотягивает даже до оценки «удовлетворительно».
Поясню.
При заселении сотрудник ресепшн ни слова не рассказал ни об отеле, ни о завтраках, ни о возможностях сервиса. Мой паспорт молча взяли и отсканировали без спроса.
Далее я была вынуждена клещами выуживать информацию обо всем, получая ответы в формате «так и быть, отвечу».
Я заехала поздно вечером, на мой вопрос про то, смогу ли поесть, ответ был «нет». Примерно так отвечали на все вопросы - без попытки помочь.
Крайне негативное первое впечатление.
Вечером следующего дня я посетила ресторан. Очень вкусно, очень уютно - не вопрос.
Но официант неверно услышала заказ, принесла не то блюдо, не извинилась и сказала, что я заказывала именно это. Как-то компенсировать мне неудобства не предложили - менять блюдо я сама отказалась, потому что начала его.
Про завтраки.
Я искренне считаю, что при стоимости завтрака 1000 р он должен быть гораздо более плотным и разнообразным.
Единственное хорошее:
Потрясающая женщина, которая за завтраками всегда поднимала настроение и очень заботилась. Ей спасибо за то, что я не выехала из вашего отеля до окончания брони.
Общее впечатление:
Мне жаль, что бизнес инвестировал деньги в здание и концепцию, а плохо обученный и немотивированный персонал портит все впечатление.
Рекомендовать отель не буду.
На фото - завтрак за 1000 р.
6
1
29 февраля 2024
Лучший отдых, интересно и полезно ❤ кух работница лучшая 💕💕💕были после нового года и это была сказка, огромная благодарность всему коллективу ❤
25 сентября 2024
Очень милый и спокойный отель. Чистые и красивые номера. Лишних запахов нет. Рядом Волга.
14 августа 2023
Неплохой отель с очень красивым дизайном и крайне странным персоналом. При заезде порадовали фразой "если вы захотите продлить пребывание, сразу нет, все занято". Вот так гость ещё ничего не попросил, а ему уже отказали. Впервые вижу, чтобы на ресепшн утром на твое "доброе утро" на тебя смотрели в упор и молчали. Ну и звонок во время мероприятия с фразой "нужно убрать машину срочно, у нас работы на парковке " не доставил приятных эмоций. А так все неплохо, кондиционер работает, номер был красивый и удобный. Из рисков, на втором этаже банкетный зал прямо напротив номеров, если там мероприятие может быть шумно. В дни нашего помещения не было ничего, так что было тихо и хорошо.
Большая просьба к руководству: отправьте персонал на курсы сервиса. Ну жалко хороший проект
3
5 ноября 2023
Добрый день! Остановились в номере Люкс Фон Вакано. Очень красивый, уютный номер. Удобные кровати и подушки. Расположение в самом центре города. Хороший сервис.
3
13 октября 2023
Я в полном удовлетворении от этого места! Приезжаем второй раз в Самару по делам и только в «Дом Сивре»!
В первый наш визит мы затупили и не стали уточнять про бизнес ланч, побежали обедать в дорогое заведение около реки!
Но вот во второй визит, была плохая погода и мы решили заказать обед в номер! Мясо, рыба, салаты оказались невероятно вкусными, нам показалось, что намного вкуснее, чем в том самом дорогом ресторане, где мы переплатили в два раза, чем стоил нам бизнес ланч в таверне! Хочется сказать спасибо за такое чудесное, уютное место! Мы получили удовольствие прибывая здесь!
Ну и ценник приятный!!!👌
3
7 июля 2023
Вкусно готовят, персонал вежливый, постоянно следят за столом, лишнее убирают, наливают алкоголь. Без нареканий. Везде чисто, атмосфера приятная, очень комфортно
3
22 апреля 2022
Персонал приветлив, атмосфера уюта и спокойствия, завтрак включён чаще всего в стоимость, но для такого отеля он должен быть более изысканным, а не рис, овсянка, гречка, что - то наподобие красной рыбы как в подобных отелях хочется видеть, сыр дорблю и прочее. Домашняя выпечка от хозяйки кухни Татьяны является свежим и вкусным достоинством, так как уже простоту скупого меню я описала, хоть эта добродушная женщина порадовала своим старанием на кухне, за что ей отдельный респект (ананасовые кексы, пирожное рафаэлло ммм) . Почему завтрак слабоват, ну наверное потому что сам ценник за номера завышен изрядно. Есть недочёты небольшие, но ремонт более менее свежий так что терпимо. Очень прекрасны номера с балконом с видом на Волгу и внутренний дворик, хоть и видно маленький фрагмент реки из номера, так на первом плане много новостроя, а отель всего лишь трехъэтажный, но это огромный бонус сидеть там за чашечкой кофе, что утром, что вечером! Ну благодаря тому, что ценник высокий будьте уверены в своём спокойствии и соседству с опрятными и безопасными людьми.
3
26 августа 2024
Отель хороший. В нём приятно находиться. Вкусно пахнет. Рядом с набережной и центром.
3 июня 2023
Хорошая гостиница. Небольшая двухэтажная, минус для гостей с большим чемоданом- нет лифта. В номере стандарт все: фен, халат, набор полотенец, все необходимые гигиенические средства, чайник, бутылочка воды, чайный набор. Персонал очень вежливый.
12 сентября 2023
Прекрасный отель! Центр. Чисто, уютно, тихо. Стильно. С удовольствием вернусь ещё! Месторасположение отличное, всё рядом. Набережная, кафе.
3
12 апреля 2023
Очень были рады остановиться в данном отеле!
Очень уютно, чисто, приятный персонал!
Все достопримечательности в шаговой доступности
Есть раннее заселение, парковка!
Все очень комфортно
3
1 мая 2022
Проводили свадьбу в банкетном зале, всё прошло отлично! Очень вкусная еда и отличное обслуживание. Всё прошло на высшем уровне. И мы и гости остались довольны. Очень уютное место, расположенное в старом центре. Внутри хороший стильный интерьер, в котором получилось много хороших фотографий. Отдельное спасибо менеджеру Евгении за помощь, внимательное отношение и оперативные ответы на всё наши вопросы
3
19 ноября 2023
Уютный отель, доброжелательный персонал, сытный завтрак, красивый интерьер. Расположение в центре. Нам очень понравилось.
3
23 января 2023
Отель очень удобно расположен, местами видно Волгу и живописные Жигулевские горы. Номера в приятном купеческом стиле. Есть парковка. Персонал очень доброжелательный. Но есть минус — холодные номера.
3
1
1 сентября 2023
Персонал на ресепшн равнодушен, горничные для уборки приходят только когда вы находитесь в номере, не считаясь с гостями отеля в зале напротив номеров на 2 этаже устраиваются свадьбы, а во внутреннем дворе под окнами тех же номеров-джазовые концерты с застольями и возлияниями. Единственное светлое пятно-Татьяна Ивановна, работающая в таверне отеля. Только из-за нее ставим удовлетворительно, а не кол. Сильно разочарованы, для отдыха не советуем.
7
16 марта 2024
Очень люблю эту гостиницу , по домашнему уютную и семейную !! Особенно умиляет завтрак , и повар которая его готовит !!!
4 сентября 2023
Отличное место с отличным персоналом, удобным месторасположением и парковкой. За завтраки отдельное спасибо. Сама гостиница аккуратна и приятна!
4 июля 2023
Постараюсь быть объективной. "Камерность. Изысканность.Простота". Кажется, это девиз отеля. Соглашусь. Элегантный отель. Интерьер, состояние номера, кровать, белье, сантехника, вода в душе (это важно🙂) - 5 баллов. Отношение к гостям - 4. Здравствуйте, вежливая улыбка. И понятно, что на этом все. Нет-нет, я не жду, да и не поверю в горячую любовь к незнакомым людям с первого взгляда, но, ребята, у вас 10 номеров - это почти семья. Можно чуть внимательнее к гостям. Карту города на ресепшн иметь, не забыть принести полный комплект для третьего гостя. Почему двое должны пить чай из чашек, а третий из стаканчика для зубных щёток? 😝 Кстати о щетках, полочку бы хоть одну в ванной.
Инфраструктура - 3. Вид с балкона нашего номера грустный. Планировали отметить в ресторане отеля день рождения подруги, посмотрели и... передумали.
Завтраки - 4. Двумя руками за разумное потребление. Формат заказа с вечера по меню (без разврата шведского стола😄) поддерживаю. Женщине с умеренным аппетитом вполне достаточно того, что подают. Даже без каши. Полнокровному мужчине, боюсь, будет маловато. К чаю на отдельном столике столике сервирован десерт. Оооочень элегантный. Прямо хочется немного пошлости добавить😄
И вне конкурса... Татьяна Ивановна😍 Человек, сделавший чудесную яичницу и весь наш день. Просто солнце вышло со сковородой в руке. Так душевно, тепло и весело, так вкусно нас накормила. Спасибо!
Итак, резюмирую. В Самару ехать! Этот город, с его архитектурой, историей, набережной и людьми, надо увидеть. Дом Сивре... Пожалуй, в следующий раз остановлюсь в другом отеле.
5
30 июля 2024
Прекрасный отель, отличный сервис, вкусные завтраки. Расположение супер!
21 июня 2024
Милый отель. Были в гостях у друзей, всё очень понравилось. В следующий раз будем останавливаться здесь
2 июля 2023
Отличные концерты на летней веранде, приятная атмосфера, цены на еду несколько завышены в сравнении с тематическими ресторанами города, в целом оставили приятное впечатление.