С 28 ноября нет интернета.в пятницу связались с тех. поддержкой. Ближайшее время прибытия техника 8 декабря. Это
значит всё время без интернета?! А к тому же оплата помесячная идёт 1015! Не хило! Деньги платятся, а услуги не предоставляются.
Ужасная компания!
Невозможно дозвониться и расторгнуть договор. В итоге берут оплату за 2 месяца, когда магазин не работает.
Как оплату брать, все на связи, а как расторгнуть договор, то никого вечно нет
Подали заявку, что не работает телефон. Люди не могут дозвониться.
Предложили платные услуги, выезд специалиста.
Согласились.
Сказали ждите мастер с вами свяжется, согласует дату и стоимость.
Прошло 5!!! дней.
Ни мастера, ни звонка.
Звоним каждый день на горячую линию, не по одному разу, всё кормят завтраками.
Проблема не решается .
Безобразное отношение.
Несмотря на неоднокоатные обращения в организацию Дом Ру о неработающем интернете до настоящего времени никакой реакции нет. Деньги платим а отношение к пенсионерам ужасное
Пользуемся услугами с 02.2018 г., подключились т.к. предложили выгодные условия и скиду, скорость так себе, интернет работает стабильно. Но вот то что переодически поднимается абонентская плата без каких либо уведомлений., это не устраивает и кроме того на время пандемии с апреля решили приостановить улуги интернет, так за это Дом ру Бизнес попросили оплатить 300 рублей, а сейчас по истечению выясняется что для приостановления услуг надо оплачивать 300 рублей, ежемесячно! Наглецы,готовы ободрать дажа за то, чем не пользуешься! Будем менять провайдера!