Длительное время являюсь пользователем услуг этой организации.Общая оценка три с минусом.Заявленные характеристики и параметры предоставляемых услуг, согласно оплачиваемого тарифа ,НЕ СООТВЕТСТВУЮТ действительности .Обновление инфраструктуры и общее состояние проведенных в доме коммуникаций выглядит удручающе...Очень дорогостоящий провайдер .Неоднократно обращался в поддержку за помощью в восстановлении необходимых характеристик.И самое важное.У провайдера Первое место в рейтинге по городу .Что у других тогда....
Ужас. Поговорила с ботом, оставили заявку на 14.01.2025 в 20-00. Сказал: ждите инженера . Ждём. Никого нет. Доступа в Интернет тоже нет сутки. Оплата всегда своевременно. Безобразие. Будем менять оператора. Ни один телефон не отвечает. Услышать бы хотелось человеческий голос и внятные пояснения за такие деньги о неоказанной услуге.
Поддержка не работает, все спихнули на робота. Линию проверить не кому. Остался на выходных без и-нета. Спасибо дому ру. Бежать надо от этой конторы. Уйду с ноября к конкурентам.