У провайдера есть множество решений на каждый запрос, перечень услуг приятно радует, мы пользуемся в общей сложности тремя. Интернетоблачная атсвидеонаблюдение. Приятно иметь дело с ответственной компанией
Стоимость услуг завышена, об увеличении не предупреждают! Отключают тоже без предупреждения! Нормальных консультаций не дождётесь - общие фразы в ответ!
В целом Дом Ру молодцы, развиваются !
НО очень много замечаний ко всему, устранение которых вполне возможно ))
Считаю, что таких компаний должно быть больше, чтобы конкуренция снижала стоимость и повышала качество услуг для потребителя !
Я вообще не понимаю тарифообразования !
Почему стоимость интернета для ИП / Юр.лиц кратно (в 7-10 раз) выше чем для физиков !?!?
С 2008 года я пользуюсь услугами Дом.ru. 20 дней тому назад один из операторов Дом.ru. по адресу г. Киров, ул. Герцена, 1 предложил мне купить у них роутер и на следующий день специалист установил его у меня в квартире. По началу все было хорошо, через 10 дней сигналов не стало и я обратился к операторам Дом.ru. После, два раза приходил специалист пытался настроит роутер, не настроив он предложил мне вернут роутер обротано и купить более мощной аппарат. В настоящий время мне мощный аппарат не нужен, т.к дорого стоит и деньги возвращать, как я понял, не собираются. Отвратительное отношение к клиентам, ни какого уважения, в очереди ждешь по часу, хотя народов та нет, просто не принимают