Дом. ру
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону.
Подробнее
Адрес
Контакты
Подключение
+7 (4742) 54-53-05
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Политехнический комплекс
191 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера
Технология:ethernet, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, тест-драйв, родительский контроль, домашний кинозал, игровые серверы, sms-оповещение, обещанный платёж
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
329 отзывов
5 апреля
Все было неплохо, много лет, но как только возникла проблема, начался просто трэш. Дозвониться - это первый квест, если не стандартный вопрос, то нужно пройти кучу этапов, чтобы услышать человека. Но и человеки у них выдают разную информацию и на нешаблонный вопрос ответить не могут. Отключили домофон, узнал, что долг 140 руб, сказали, что при внесении долга, подключат в течение суток, ждал три дня, позвонил, ответили, что еще долг 50 руб., оплатил 150, жду, тишина. Звоню, говорят, что деньги дошли, мастер придет в течение двух дней, жду три дня, тишина. Пишу в чат, оказывается, что за визит мастера нужно еще 500 заплатить, спрашиваю, почему не сказали предыдущие «специалисты» и как могу оформить жалобу на действия специалистов - волшебным образом в чате начались работы по устранению ошибок и тишина. И все бы ничего, но по адресу живет старый больной человек, один, ни врача вызвать, ни скорую.
19 марта
Отвратительная контора. Переоформить договор на другого собственника по тому же адресу- проблема. Офиса нет. Предлагают удалённое переоформление: мне пришлют ссылку, по которой я перейду на сайт, потом на госуслуги, потом мне будет счастье. В наше время на каждом углу твердят- не переходите по ссылкам. Т.е. чтобы внести в договор данные паспорта, этой конторе нужна полная информация с госуслуг? Если я не хочу светить свои госуслуги- не вопрос, придёт техник, и за 650 руб принесёт договор и я поставлю подпись. Вы там не офигели?
2
30 января
Пятый день не работает интернет!с оператором ваш автоответчик не соединяет!как до вас дозвониться????кто вернёт деньги за пять дней без интернета из за поломки в подъезде?я даже от вас отключится не могу,потому что в офис ехать с четырьмя детьми не совсем удобно!никому не рекомендую!пять лет использования одни проблемы и никаких бонусов!