От качества работы дом ру , в особенности приставки мувикс, которую так рекламируют сотрудники данной организации. Возмущению нет предела. Каждый месяц стабильно не работает эта приставка, какие то неполадки. Начисление баллов, в виде компенсации за предоставленные неудобства списывают так же быстро, как и начисляют, через два дня. В очередной раз беседы с операторами организации, внятных ответов не было получено.
Не советую подключать дом ру. Это ужас!!!!
Ужас.Раньше можно было оплачивать Дом ру за наличные в терминали.А теперь где? Дом ру в Московское шоссе 37а Нижний Новгород работает? И можно ли там оплатить за наличку?
Здравствуйте. Уже накипело ужасное качество качество предоставления услуг. Постоянно пропадает интернет, и нужно перезагружать оборудование, а если роутер находится вне зоны доступа далеко, достало уже, услуги дорожают, а качество все хуже и хуже.
Меня зовут Екатерина. Живем в Подкове на ул.Б.Панина .В течение недели обращаемся в техподдержку регулярно.Телевизор постоянно пишет "ошибка 201".На короткое время(сутки,чуть больше) всё налаживают,и вчера вечером снова.Если бы была техническая возможность,давно бы провайдера сменили.И не мы одни.С операторами разговаривать бесполезно,они ничего не знают,да ещё и с дикцией у некоторых большие проблемы,половину букв не выговаривают.Так себе, короче.За что почти полторы тысячи платим,не понимаю!!!Если бы я работала с таким качеством, меня давно бы уже уволили!А тут ничего,потерпят!!!
Очень хороший продуктовый магазин, немного дорогой. Зато всегда все свежее. За 9 лет ни разу не попалась просрочка
3
5
Посмотреть ответ организации
* *
Знаток города 8 уровня
4 января 2020
Без согласования с жильцами нашего дома и без какого-либо согласования с нашей управляющей компанией, т.е. самозахватом сняли старый работающий домофон и установили новый, + подключили нам услугу Умный Дом и прислали квитанции на оплату пользования домофоном даже пенсионерам, у кого кнопочные телефоны и у кого никогда не было установлено в квартире видеодомофона. Просто адова компания! Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Будьте бдительны! Эти товарищи выдавали ключи от домофона, собирая по 150 руб/за 1 ключ, без всяких чеков, и заставляя расписываться в ведомости, которую потом подкладывают как согласование согласия жильцов подключения домофона на новых условиях! Слов нет!
Наша Управляющая компания подает на Дом.ру в суд.
Оставил заявку на подключение кабельного тв приехал мастер нечего не объяснил провода побрасал на полу все и сказал уменя рабочий день уже давно закончился вы сами дальше проведите ещё и фыркает на меня я в Шоке от таких людей а про тех поддержку вообще ужас девка и путём разговаривать не может я сначала подумал что она пьяна одним словом УЖАС
В приложении на айпаде не указана стоимость текущего тарифного плана. Узнать стоимость можно только из истории списаний. Мамкины мошенники. Уведомлений о повышении стоимости тоже никаких нет.
Ужасное обслуживание и отношение, постоянно не работает интернет, и телевидение! За месяц пользования мастер приходил 10 раз! И жалобу отказываються принимать!
Достаточно дорогой провайдер,но если что-то пойдёт не так, всегда помогут исправить.Дают совет по телефону или приходит мастер бесплатно.
4
4
Посмотреть ответ организации
Илья М
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2020
Качество связи стало мягко говоря не айс. Возможно, нам просто не повезло. Тех поддержка по телефону говорит, что проблем никаких нет. Другими словами: нет интернета - нет проблем. Ребята в Нагорном молодцы, всё объясняют, идут на встречу)
Обманывают ,не подключается люди ,отключался не вернули 500рублей . Навязали роутеро .
1
2
Посмотреть ответ организации
дмитрий патрушев
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2019
Разочаровало обращение в офис на пл. Советской д. 3. 23 марта обратился по поводу смены тарифа, в итоге подключили не тот что просил. Оставлял заявку на оформление скидки по акции с мегафоном, в итоге не оформили. Очень плохое впечатление о работе этого офиса.