Наверное это лучший интренет в нашем городе. на геймерском тарифе классно все летает. Без всяких там сбоев. Ничего не отключается. Если какие-то плановые работы или авария, объясняют конкретно что случилось и когда все исправят. Так держать!
Я на облачном гейминге L в дом.ру. Советую функционал. Кинчики на пару гигов качаются за минуту. Крутой сборник онлайн игр. По 2 игры в подарок каждый месяц -одна игра всегда класса triple-A из топа, вторая инди-игра так себе, ну да и ладно, даже одна классная - это супер.
Живу в частном секторе. Особого выбора в плане провайдера не было. Дом ру предлагал хорошие условия - главное, это хорошая скорость интернета, плюс еще подключили Мувикс, приставку с единой подпиской на 3 онлайн кинотеатра и тв.. Полный пакет, так сказать. По ценам - приемлемо, не кусаются.
.4 ноября пропало кабельное ТВ, на дворе 21 ноября , никто не чешется(авария-ведутся работы на линии). По телефону завтраками кормят, удивленно отвечая как будто только что узнали, и каждому соседу из 3-х домов обещают что в ближайшее время отправят техника, он устранит. Свежо предание. Воз и ныне там. Судя по тому какими амурскими волнами висит кабель в доме,на линии не лучше
Установили дом ру родителям за город, теперь хоть созвониться по видеосвязи с ними можно. а то мучались с инетом знатно. То не работает, то грузит очень слабо страницы, уже не говоря о том, чтобы онлайн передачи посмотреть нормально.
Отвратительное отношение к своим постоянным пользователям !!! Уже более 4хлет пользовались услугами,а при переезде,нам за подкл.сказали одну сумму,а потом другую,естественно выше, подкл.авт.нам пакет "умка",который нам не нужен от слова СОВСЕМ! Подключили неделю назад,оплатили , а сегодня отключили,позвонила в тех.поддержку ,а там сказали,что якобы ошибочно нам выставили счет...но по итогу за декабрь выст.счет и за январь в 2 раза выше аб. пл.раньше такого не было ,а сейчас приходится звонить каждый месяц и выяснять почему повысили аб.плату.и вообще уже думаю обратится в Роскомнадзор и хочу расторгнуть договор и искать другого провайдера .надоело уже звонить и отстаивать свои потреб.права
6
2
Посмотреть ответ организации
Прокопов
Знаток города 16 уровня
14 марта 2022
Только две недели назад сменила провайдера. Но я всем пока довольна. Консультанты вежливые. Мастера аккуратные, приходят в удобное для вас время. Не навязывают дополнительные услуги и покупку их оборудования.
Посмотреть ответ организации
Сушков
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2021
Недавно с девушкой сняли квартиру. Все нравилось, кроме ужасного интернета. Хорошо, что хозяин квартиры пошел на встречу и сменил прошлого провайдера, выбрали Дом.ру. Теперь, к счастью, у нас нормальный интернет и качественное телевидение. Живем!
Лет 7-8 пользовалась интернетом, потом за отдельную плату ТВ подключили. Поехала в отпуск, сказали: не отключайтесь, "заморозим" и платите 3 копейки в месяц (условно). В реалии это оказалась в разЫ значимая оплата. Отказалась от услуг
С "Дом ру" знакома уже 7 лет. Очень довольна и качеством вещания каналов и скоростью интернета. Нареканий нет. Меня полностью устраивают услуги от"Дом ру".♡♡♡
Качество интернета и ТВ- хорошее, если бы не одно ООООООЧЕНЬ ЖИРНОЕ НО. Для того, чтобы подключить их услуги в частном секторе, нужно неделю дозваниваться и оставлять заявки на подключение и писать сообщения. Лица, ответственное за обработку и принятие заявки на подключение- безответственные люди. Для того, чтобы узнать, возможен ли перенос оборудования и договора на другой адрес, в том же секторе, нужно так же неделю звонить, оставлять заявки, а ответ всегда один: "Заявка принята, вам перезвонят в течении 48 часов, ваша заявка принята". А по факту никакого движения, пока не начнешь им писать везде, где можно и звонить.
Пользуюсь давно, все было в порядке,но в последний год, постоянные перебои с интернетом, невозможно смотреть что- либо, происходит сбой,грузит долго, до техподдержки не дозвониться, очень разочарована этой компанией, думаю о том, чтобы сменить.