Бессовестное отношение компании к клиентам, без уведомления поменяли дату платежа а на просьбу вернуть дату как было указано в договоре мне ответили, что дату поменяли для удобства оплаты по опросам (клиентов) и потому, что я пополняю счёт в этот день , получается , что я не клиент этой компании и сам в своём мобильном приложении кроме как оплатить услугу ни чего не решаю. В первый звнокоператору меня уверяли что дату можно вернуть с 1 марта во второй раз уже сказали что 15 марта и что я «должен» с 15 февраля по 15 марта пользоваться этой новой системой. Откуда они взяли что я должен если заранее оплатил на два с половиной месяца вперёд. 👎👎👎👎
Отвратительная компания, которая в одностороннем порядке считает возможным изменять условия договора, стоимость услуг. Изменились дату оплаты, указав, что им должны авансом заплатить за 1,5 месяца вперёд. При этом заходишь в платежи у тебя информация, что переплёта и долга нет. Это уже мошенничестве действия. Однозначно расторгаю договор и никому не рекомендую с ними связываться.
Как можно так поступать? Просишь убрать за собой рекламный мусор, так еще умудряются хамить и говорить, убери сам, трудно что-ли?
Мало того, что не убираете за собой мусор, так еще пытаетесь удалить отзыв жалобой на него, что я не являюсь клиентом и отзыв к вам никак не относится, что мне нужно подтвердить его. Но я был клиентом и мне не понравился ваш сервис и ушел к другому провайдеру, начиная от качества услуг, заканчивая работой персонала, работаете только на подключение договоров, а вот дальше все уже вас не интересует, нужна только абонентская плата, причем по цене выше рынка!
В двери своей квартиры обнаружил листовку с контактами этой чудной "конторы", далее по ходу движения по всему подъезду также наблюдались листовки разбросанные по полу, воткнутые в провода, в двери, в почтовые ящики, а также в доску для информации, загораживая наглым образом своим спамом информацию от управляющей ... Позвонил, попросил менеджера убрать за собой мусор, на что получил наглый отказ. Позвонил на горячую линию с просьбой убрать мусор за собой из нашего дома, потому что техничка жалуется, обещали убрать, и перезвонить в течении 4 дней, но ничего не произошло. Никто не перезвонил, листовки как валялись, так и валяются .... И после этого у этой компании хватает наглости еще дальше выяснять кто прав, кто виноват ...